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文檔簡介
1、2012年 營銷策劃部三年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 匯報人 :楊 新,二0一三年元月 十四 日,報告大綱,,,國內(nèi)市場三年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,海外市場三年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,二、企業(yè)形象推廣目標及實現(xiàn)途徑,一、市場銷售目標及實現(xiàn)途徑,國內(nèi)市場三年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,一、市場銷售目標及實現(xiàn)途徑 (一)市場銷售目標 三年內(nèi)力爭實現(xiàn)銷售總額6-8億元,利潤額達到6000萬-
2、8000萬。 (二)市場銷售目標實現(xiàn)途徑 通過客戶關(guān)系管理,鞏固老客戶和開發(fā)新客戶,達到增加公司的銷 售額,提高利潤率,實現(xiàn)銷售目標。它的核心是將客戶價值進行細分, 采取客戶差異化、精細化的運作模式,緊緊抓住核心客戶,進行貼身式, 一站式服務(wù),不斷在行業(yè)中擴大領(lǐng)先優(yōu)勢。我們是以電熱元器件和塑料件
3、 的生產(chǎn)和加工業(yè)務(wù)為主的配套型企業(yè),在市場競爭中缺乏明顯的競爭優(yōu)勢 ,必須把有限的資源進行合理分配,才能達到最佳投入產(chǎn)出比。,1、鞏固現(xiàn)有客戶關(guān)系,穩(wěn)定已有的銷售額 (1)現(xiàn)有電熱管客戶結(jié)構(gòu)分析,國內(nèi)市場三年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,根據(jù)客戶給公司帶來的銷售額或利潤額的多少,即客戶價值,可將美的、新基德、 成都前鋒、沐陽、寧波健民、上海開能6個客戶細分為4類:
4、 核心客戶:對公司銷售額貢獻大于1000萬或利潤額大于200萬,如美的客戶,2012年 銷售額達到5290萬元,占公司總銷售額的95.6%。對于美的客戶核心客戶 我們要緊緊抓住,進行貼身式,一站式服務(wù),不斷在行業(yè)中擴大領(lǐng)先優(yōu)勢。 重要客戶:銷售額大于50萬或 利潤額大于15萬,如新基德、成都前鋒、沐陽客戶, 2012年
5、總銷售額240萬元,占公司總銷售額的4.3%。對于這3個重要客戶, 我們要鞏固客戶關(guān)系,滿足客戶需求,防止客戶流失。 種子客戶:銷售額小于50萬,如寧波健民、上海開能,2012年總銷售額5.5萬元, 只占公司總銷售額的0.1%。對于這些種子客戶要培育,使他們盡快成長, 升級為公司的重要客戶。 其他客戶:銷售額
6、小于20萬。 如果現(xiàn)有客戶維護好,市場穩(wěn)定的情況下,就能實現(xiàn)大約1.35億元/年的銷售額,3年實現(xiàn)銷售總額約4億元。,國內(nèi)市場三年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,(2)現(xiàn)有塑膠產(chǎn)品客戶結(jié)構(gòu)分析 2012年1-11月份,塑膠產(chǎn)品部的美的客戶銷售總額達到1400多萬元,是核心客戶。2012年成功開發(fā)的美的空調(diào)和江蘇友奧,可增加年銷售2000萬-3000萬元。如果現(xiàn)有
7、客戶維護好,市場穩(wěn)定的情況下,3年實現(xiàn)銷售總額約1.35億元。 從電熱管和塑膠產(chǎn)品客戶結(jié)構(gòu)分析來看,公司90%以上的利潤是由核心客戶創(chuàng)造的,所以還需繼續(xù)引進新的核心客戶,提高企業(yè)利潤。重要客戶的比例過低,還需要選擇優(yōu)質(zhì)客戶,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),提高我們的抗風險能力和盈利能力。,國內(nèi)市場三年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,2、開發(fā)目標客戶,實現(xiàn)銷售額的持續(xù)增長 (1)電熱管目標客戶開發(fā): 公司現(xiàn)有的電熱管產(chǎn)能約438萬件,產(chǎn)能的利用率
8、已經(jīng)達到70%。2013年二期電熱管車間建成年產(chǎn)能可達900萬件,需要引入新的客戶消化產(chǎn)能,如海爾、貝斯特、帥科,預估會帶來年銷售額1.2億元,3年銷售總額可達2.4億元。其后兩年也會陸續(xù)引入其他客戶,會以市場調(diào)研報告的方式。,國內(nèi)市場三年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,海爾的年需求量約為400萬件,年銷售額可達1.1億元,成為公司的核心客戶,那么核心客戶將占22%的比例,客戶結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化。對其開發(fā)我們采取“保齡球”戰(zhàn)略,首先攻占整個目標市場中的某個“
9、關(guān)鍵市場”——第一個“球瓶”,然后利用這個“關(guān)鍵市場”的巨大輻射力來影響周邊廣大的市場,以達到全部占領(lǐng)目標市場的目的。如我國家電巨人海爾在開拓國內(nèi)及國際市場過程中,就運用了“保齡球”戰(zhàn)略模式。國內(nèi)市場選取“廣州-上海-北京” 三個關(guān)鍵市場,依靠其強勁的市場輻射能量,產(chǎn)品迅速推向全國市場。國際市場過程選取“日本-西歐-美國”三個關(guān)鍵市場的戰(zhàn)略,從而為進軍全球市場鋪平了道路,起到了事半功倍的效果。 蕪湖貝斯特作為公司的重要客戶
10、,預估年銷售額500萬。對其開發(fā)我們采取“滾雪球”戰(zhàn)略,即選取一個地理區(qū)域內(nèi)開發(fā)客戶,開發(fā)完后再向另一個新的區(qū)域進軍,不斷擴大目標市場范圍的拓展戰(zhàn)略。采用這種“滾雪球”式的循序漸進市場開拓戰(zhàn)略,對中小企業(yè)穩(wěn)固根基大有禪益。如果這兩個客戶開發(fā)成功,還可能帶動塑膠產(chǎn)品和模具組項目的發(fā)展。 廈門帥科作為公司的重要客戶,預估年銷售額500萬。對其開發(fā)我們采取“采蘑菇”戰(zhàn)略,首先選擇和占領(lǐng)最有吸引力的目標區(qū)域市場,采摘最大的“蘑菇”
11、, 而不管選擇的市場是否鄰近。這種目標市場開拓戰(zhàn)略的風險也最大,競爭也最為激烈。,國內(nèi)市場三年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,(2)塑膠產(chǎn)品目標客戶開發(fā): 蕪湖科密電子客戶開發(fā)成功,預估年銷售額500萬元,一切順利的情況下,3年銷售額可增長1500萬元。 小結(jié): 未來3年銷售總額預估 =電熱管3年銷售額+塑膠產(chǎn)品3年銷售額= 6.4億元+1.5億元=7.9億元。,國內(nèi)市場三年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,二、企業(yè)形象推廣目標及實現(xiàn)途徑
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