基于電子商務的鐵路車站貨運作業(yè)流程研究.pdf

1、電子商務平臺領域的廣泛應用，使貨運市場發(fā)生了翻天覆地的變化。科技和信息時代牽引下的現代物流技術步伐不斷前進，促使了整個物流企業(yè)結構的調整和優(yōu)化。為了適應了市場需求，增加企業(yè)競爭力，鐵路運輸作為我國運輸企業(yè)的主要運輸之一，推出了電子商務平臺下的貨運作業(yè)模式，電子商務平臺在貨運流程上的應用，很大程度上提升了物流效率，保證了客戶運輸服務質量，提高了我國鐵路貨運市場在運輸行業(yè)的有力地位。因此，電子商務平臺在鐵路車站貨運作業(yè)流程方面的定位，以及貨

2、運改革下的作業(yè)流程的如何發(fā)展，成為了我國鐵路貨運在貨運市場長期生存和發(fā)展的重要課題。
　　本文從現行車站貨運作業(yè)流程角度出發(fā)，通過現代物流企業(yè)與電子商務等相關理論，基于電子商務平臺對鐵路車站貨運作業(yè)流程進行優(yōu)化研究，使電子信息與貨運需求相結合，從而實現現代化的鐵路貨運市場。論文首先對研究國內外鐵路貨運和電子商務進行了系統(tǒng)的文獻分析，提出了研究電子商務下的車站貨運作業(yè)流程的必要性。其次，通過對鐵路貨運作業(yè)流程相關理論描述，存在問題的

3、分析，電子商務特性以及車站貨運作業(yè)的目標與原則，進一步說明鐵路貨運實現現代化物流技術，滿足客戶需求，占領貨運市場有利地位，必須抓住電子商務平臺這個契機，實現貨運“門到門”，“一口價”作業(yè)流程和服務理念。建立鐵路現行車站貨運作業(yè)流程Petri網模型，通過對Petri網的活性、有界性、可達性等特征證明模型的可實用性，最后應用 Petri網關聯矩陣重組規(guī)則，進行分解及其優(yōu)化，建立優(yōu)化后電子商務的鐵路車站貨運作業(yè)流程，驗證效果并進行再次優(yōu)化，從