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文檔簡(jiǎn)介
1、管理者如何實(shí)現(xiàn)輕松管理?管理者如何實(shí)現(xiàn)輕松管理?管理其實(shí)可以很輕松,一看你的理念對(duì)不對(duì),二看你的技能合不合適,三則要看你的運(yùn)氣好不好了。經(jīng)常聽有管理者抱怨:管理太難了!問難在哪里,則回答:主要是那個(gè)人太難管了。首先說理念。管理的理念很簡(jiǎn)單,就是管事和理人。有些人覺得管理太難,恬恬就是把這兩者搞反了。所謂管事,就是站在解決問題的立場(chǎng),把事情做好。要把事管好,管理者得首先會(huì)辦事,管理者在工作的某一方面應(yīng)該是能手,但是,管理者不需要事事處在第
2、一線,那樣,就不是管理,而是技術(shù)員、業(yè)務(wù)員、操作工了。管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)當(dāng)教練,學(xué)會(huì)站在旁邊看,發(fā)現(xiàn)員工的小問題,要看員工是如何解決、如何處理的;發(fā)現(xiàn)有隱患,而這種隱患是員工難以把握的,應(yīng)該給他解釋清楚;發(fā)現(xiàn)有系統(tǒng)性的問題,則應(yīng)該讓員工在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候把工作停下來,然后制訂一個(gè)系列性的解決方案。因此,管理者的主要的精力,不在于如何去操作,而在于如何幫助員工解決問題,在所以的問題中,以潛在的問題、系統(tǒng)性的問題最為關(guān)鍵。管事的過程,需要嚴(yán)格的邏輯性
3、思維,因?yàn)閱栴}的分析與決策是一個(gè)邏輯過程,包括信息收集、思路、假設(shè)、求證、結(jié)果處理等若干步驟,每一步都要經(jīng)過得推敲,每一步都要經(jīng)過得檢驗(yàn)。在管事的過程,管理者應(yīng)該盡量排隊(duì)人為因素的干擾。人為因素,有兩方面的內(nèi)容:一是自己的干擾,這是最致命,因?yàn)楣芾碚咭彩欠踩?,也是情緒變化,也是七情六欲;另一方面,是人與人之間的關(guān)系。管理者在處理事情過程中,對(duì)員工做得漂亮的,要立即獎(jiǎng)勵(lì),那怕這位員工是自己的仇人,也要獎(jiǎng);相反,如果員工出了重大差錯(cuò),哪怕是
4、自己的親人,也要按制度處罰,而且管理者對(duì)自己的親人(家庭型或民營(yíng)企業(yè)有很多這種情況)、朋友、老鄉(xiāng)等,還要更加嚴(yán)厲,這樣他才更有權(quán)威性。所謂理人,就是尊重人、關(guān)心人,幫助人。企業(yè)不僅是大家創(chuàng)業(yè)、工作、賺錢的平臺(tái),也是員工個(gè)人發(fā)展的平臺(tái),管理者的一個(gè)基本義務(wù)就是幫助員工、輔導(dǎo)員工,讓他們更好更快成長(zhǎng)。在理人的過程中,應(yīng)該盡理把事的因素放開,不要讓員工感到工作的壓力,而只有朋友般的合作與關(guān)懷。這是一件非常難的事情,尤其對(duì)于一家管理非常規(guī)范的公
5、司,員工不提倡員工私下的交往,每天大家一本正經(jīng)工作,工作結(jié)束匆匆回家,到自己的社交圈子。當(dāng)然,不同的公要付出很大的代價(jià)的,沒想到關(guān)于人生的智慧,來得如此容易。還有些經(jīng)典文化的東西,比如《了凡四訓(xùn)》,對(duì)于管理者的自心修養(yǎng),有著極為高效的滋養(yǎng)作用,不僅僅是一次靈的洗禮,一份心靈雞湯,根本就是一種境界的提升,個(gè)人滋味,非親身體悟者不能知。回到最初的話題:如何讓管理輕松起來?總結(jié)一下,以如下的方法或步驟:第一,工作就是對(duì)事不對(duì)人,首先把事做得漂
6、亮。第二,管理者要加強(qiáng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng),業(yè)務(wù)在行,但不一定事事親力親為。第三,管理者要有良好的思維技能,有一顆自助助人的心。第四,管理者在理人的時(shí)候,要盡力消除事的因素,要放得下。第五,組織要為員工創(chuàng)建一種氛圍,也就是積極向上的良性循環(huán)的企業(yè)文化。第六,管理者要加強(qiáng)心的修養(yǎng),多從東西方經(jīng)典文化中吸取智慧。但是在我們的周圍,有很多人喜歡批判,他們總有問題,比如有人會(huì)問:你說的都是理想的情況,如果現(xiàn)實(shí)不太理想,怎么辦?還有就是:我倒是愿意幫
7、助人,別人不領(lǐng)我的情,我怎么辦?我的回答是:第一步,我們要認(rèn)識(shí)所處的環(huán)境。我們對(duì)環(huán)境的判斷不一定是正確,這取決于我們的內(nèi)心是否清靜。只有平靜的湖水,才能映照出明亮的秋月。第二步,我們要適應(yīng)所處的環(huán)境。人類在這個(gè)星球上已經(jīng)有數(shù)百萬年的歷史,但相比于那些有數(shù)億年歷史的生物,我們不是最悠久,但是,人類是最出色的。第三步,我們可以嘗試去改變一些環(huán)境。改不了大環(huán)境,可以改變一些小環(huán)境;改不了別人的心,可以先改一改自己的心。第四步,我們可選擇放棄還
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