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文檔簡介
1、信息化零售商POS硬件采購五大要素作為零售自動化全球領(lǐng)導(dǎo)廠商,NCR公司(紐約股市代碼:NCR)結(jié)合自身在全球零售科技領(lǐng)域的技術(shù)專長和成功經(jīng)驗,提出POS硬件采購的五大關(guān)鍵要素,以幫助成長中的中小型零售企業(yè)更好地部署POS系統(tǒng),實現(xiàn)商店自動化。面對市場激烈的競爭,通過商店自動化來提升運營效率和管理水平是信息化社會零售企業(yè)的必經(jīng)之路。通常,選擇適合的POS軟件系統(tǒng)是采用或者升級商店前端系統(tǒng)的首要步驟。而~旦完成了軟件選購,零售商就應(yīng)該立即
2、考慮采購硬件?!艾F(xiàn)代POS系統(tǒng)的可選范圍非常廣泛,從廉價且功能單一的電子收款機到功能強大的POS主機,為計劃實施或者升級商場自動化解決方案的零售商提供了眾多選擇。”NCR商業(yè)零售系統(tǒng)部大中華區(qū)總經(jīng)理李海燕說,“零售商在選擇最佳的POS硬件方案時應(yīng)該著重考慮以下五大要素?!睆姶蟮耐顿Y保護功能POS主機要能夠提供強大的投資保護。它應(yīng)該基于廣泛認可的標準之上,使用“開放性”技術(shù),以確保零售商在較大的范圍內(nèi)選擇外設(shè)設(shè)備和軟件供應(yīng)商。此外,它還應(yīng)
3、該具備可擴展性,能夠使零售商輕而易舉地擴展終端內(nèi)存和數(shù)據(jù)存儲容量,從而確保POS系統(tǒng)滿足業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需求。注重總體擁有成本POS的整體擁有成本和購置成本同等重要。POS主機需要經(jīng)過嚴格的設(shè)計和測試,滿足各種苛刻零售環(huán)境的要求,以降低蕩機和維護成本。如果零售商在幾年之內(nèi)還會安裝新的POS系統(tǒng),則應(yīng)考慮系統(tǒng)供應(yīng)商的“平臺穩(wěn)定性”如果供應(yīng)商每幾個月就改變一次內(nèi)部組件(通常和PC一起),零售商就會遭遇同時維護多種不同系統(tǒng)的尷尬。因此,零售商一
4、定要確保POS系統(tǒng)在壽命期內(nèi)能夠獲得維護所需的備件和服務(wù)。高水平的零售集成度POS主機要為零售系統(tǒng)外設(shè)設(shè)備提供足夠的接口,包括銀箱、發(fā)票打印機、用戶顯示器、信用卡和借記卡讀卡器等,并為這些外設(shè)產(chǎn)品提供電力供應(yīng),而無需其它外部變壓器和單獨的電源連接。POS硬件還要經(jīng)過多種配置環(huán)境下的測試,能夠與各種不同外設(shè)設(shè)備以及軟件結(jié)合使用,以確保系統(tǒng)內(nèi)所有的組件能夠在一起協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。合理的占地面積除了功能方面的要素,零售商還應(yīng)考慮POS主機能否被輕松地
5、安裝在現(xiàn)有柜臺區(qū)域,并幫助商店盡可能地擴大銷售機會,以及POS主機是否充分利用了空間并且不會使外設(shè)設(shè)備的選擇和擴展受到限制。此外,電纜的放置要整潔,讓消費者賞心悅目。兼顧商店前端系統(tǒng)的其它硬件沒備除了考慮POS終端本身的性能和特性之外,零售商還應(yīng)該兼顧商店前5120075如BUS眶INESS王代商業(yè)工IJJL,譬二維普資訊RFID讓企業(yè)移動起來端系統(tǒng)的其它硬件設(shè)施。條形碼掃描儀能夠高效準確地收集消費者購買產(chǎn)品的詳細信息,幫助零售商進行庫
6、存管理、銷售規(guī)劃以及營銷決策。高質(zhì)量的掃描儀,具有強大的記錄功能,能在首次讀取條碼后記錄該條碼,從而加快結(jié)賬速度,同時也協(xié)助收銀員輕松完成結(jié)賬工作。對于柜臺另一端的消費者,大多數(shù)的POS主機可以提供客戶顯示器的選件,從只顯示一兩行數(shù)據(jù)的顯示器到能顯示彩色圖像的全彩色顯示器。全彩色的顯示器可以使消費者在查看自己交易信息的同時,了解更多有關(guān)商店、銷售規(guī)劃以及特價促銷的信息。電子支付設(shè)備能使零售商從容高效地處理包括信用卡、借記卡等交易在內(nèi)的電
7、子付款。其中,有專門設(shè)計用來讀取磁條卡和智能卡并獲取持卡人個人信息如密碼的終端。也有結(jié)合讀卡器的簽名讀取器,提供輸入密碼的壩代贏業(yè)52唧另外一種方式。還包括客戶鍵入其它信息(如消費者調(diào)查)和播放圖像廣告的顯示器。零售POS打印機,特別是熱敏打印機,可提供安靜快速的憑條和紙質(zhì)表格打印。高質(zhì)量的熱敏打印機可以通過智能化設(shè)計和便于收銀員操作的性能有效提高零售企業(yè)的勞動生產(chǎn)率。熱敏打印機的速度非??欤稍谝幻腌娭畠?nèi)打出交易記錄。因此,零售商可以
8、在不延長交易時間的情況下,在客戶發(fā)票上添加如公司標識等信息和圖形、打印優(yōu)惠券、禮品券或為銀行打印多張單據(jù)。“P0S硬件決不是事后才應(yīng)想到的設(shè)備。例如,一些零售商用個人電腦代替POS硬件。但是他們往往會發(fā)現(xiàn)非定制的PC根本無法滿足交易量和商店環(huán)境的要求,或者無法發(fā)揮其它外設(shè)設(shè)備或POS軟件的功能和特性?!崩詈Q嘌a充道。皿文/鹿仲茂企業(yè)的移動性今年1月9日,摩托羅拉全資收購了美國訊寶公司,將其并為網(wǎng)絡(luò)企業(yè)部的一部分。美國訊寶科技有限公司(S
9、ymbolTechnologieslnc)是全球領(lǐng)先的企業(yè)移動整體解決方案和服務(wù)的倡導(dǎo)者和供應(yīng)商,憑借其多年的專家級企業(yè)移動技術(shù),為遍布全球的零售、制造、醫(yī)藥、物流等行業(yè)無縫集成了諸多滿足客戶業(yè)務(wù)需求的移動解決方案,確保客戶在實施解決方案的初期和整個生命周期中都能獲得更高價值。Symbol及其全球網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)合作伙伴提供的端對端企業(yè)移動解決方案,使客戶能夠在業(yè)務(wù)活動端實時采集信息。用戶可以即時移動信息,將信息移入和移出能使其發(fā)揮最大效用的地
10、點:用戶也可以非常高效和安全地對通暢無阻的信息流進行管理。這些全面和集成的功能代表了可伸縮、可擴展移動體系結(jié)構(gòu)的所有要素。這便是Symbol提出的“采集、移動和管理“的企業(yè)移動解決方案的精髓。企業(yè)移動解決方案對大型企業(yè)物流供應(yīng)鏈的構(gòu)建發(fā)揮了巨大作用:包括從制造商到運輸服務(wù)商、批發(fā)商、零售商和客戶這一流程以及同樣的反向流程。在業(yè)務(wù)活動的每個關(guān)鍵點,如交貨碼頭、制造產(chǎn)地倉庫、起運碼頭、貨車,乃至商店、合作者、經(jīng)理和客戶端,企業(yè)移動解決方案無
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