晉商人力資本激勵(lì)及其啟示 (1)

1、一引言人力資本的價(jià)值自不待言，如何解決對(duì)員工的分配問(wèn)題，建立有效的激勵(lì)制度，是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、謀發(fā)展的關(guān)鍵。筆者通過(guò)查閱歷史文獻(xiàn)和實(shí)地考察發(fā)現(xiàn)，稱雄商界500年之久的晉商商號(hào)的激勵(lì)機(jī)制正是活生生的應(yīng)用典范。二晉商激勵(lì)機(jī)制一覽1、激勵(lì)機(jī)制有效運(yùn)行的基石晉商視人才使用為立基創(chuàng)業(yè)的根本，唯賢是舉，用人不疑是其激勵(lì)機(jī)制有效運(yùn)行的基石。聘用經(jīng)理要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考察，德才兼?zhèn)湔叻娇芍赜茫ＷC了選拔出來(lái)的經(jīng)營(yíng)者具有必需的才能，能夠擔(dān)任管理重任；晉商深

2、知“疑人不用，用人不疑”之道，給予經(jīng)營(yíng)者充分的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)，為激勵(lì)機(jī)制的有效運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、豐富完善的激勵(lì)機(jī)制內(nèi)涵(1)短期激勵(lì)制度——“年辛制”晉商商號(hào)職工的工資制度，是年辛制，按年發(fā)放。職工辛金(辛苦錢(qián))等級(jí)多，級(jí)差大。據(jù)資料顯示，年辛最高為紋銀100兩，最低只有4兩，相差25倍，等級(jí)有37個(gè)，體現(xiàn)了按勞取酬的原則?；竟べY形式的“辛金”保證了員工的生存、發(fā)展，是商號(hào)穩(wěn)定成長(zhǎng)的先決條件。(2)長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制——“頂身股”“頂身

3、股”是一套比較完善的股權(quán)激勵(lì)制度，經(jīng)理(出力者)的身股與財(cái)東(出資者)的銀股可一起參與分紅，但企業(yè)的經(jīng)營(yíng)虧損卻完全由財(cái)東承擔(dān)。晉商商號(hào)中身股同銀股一起參與分紅即分配所賺利潤(rùn)，就相當(dāng)于“人力資本”參與企業(yè)的收益分配，極大地調(diào)動(dòng)了員工的積極性，促進(jìn)了管理人才的出現(xiàn)，增強(qiáng)了商號(hào)的競(jìng)爭(zhēng)力。(3)一舉幾得的“花紅”制為防范意外損失，晉商一般在每次賬期決算后，依據(jù)純利潤(rùn)的多少按預(yù)定比例、對(duì)應(yīng)各分號(hào)掌拒計(jì)提一定金額的損失賠償準(zhǔn)備金，此項(xiàng)準(zhǔn)備金或稱為“

4、花紅”，或稱為“護(hù)本”。而如果在分號(hào)掌柜任期屆滿退休時(shí)未曾出現(xiàn)意外事故，則連本帶利一并付予之。故隨著分號(hào)經(jīng)理工作年限的增長(zhǎng)，積儲(chǔ)的“花紅”越多，就越加大了他離職或跳槽的機(jī)會(huì)成本，促使其長(zhǎng)期穩(wěn)定地為商號(hào)工作。(4)全面的員工福利制度晉商還實(shí)施了全面的員工福利制度，解除員工的后顧之憂。諸如日用飲食、員工衣服、零用錢(qián)；還根據(jù)分號(hào)事務(wù)的繁簡(jiǎn)及營(yíng)利狀況等，給予員工一定的應(yīng)酬費(fèi)，甚至還向員工提供被褥、洋蠟、郵票和紙煙等物品；而且考慮到員工在企業(yè)工作

5、年限長(zhǎng)短及所在分號(hào)離家鄉(xiāng)距離遠(yuǎn)近規(guī)定相應(yīng)的假期，準(zhǔn)其回家探親、休息。(5)權(quán)力、聲譽(yù)和地位的激勵(lì)晉商高度信任的授權(quán)激勵(lì)，讓經(jīng)理充分感到自己所處負(fù)責(zé)地位的重要，滿足了其施展才能、體現(xiàn)其自我價(jià)值的需要。商號(hào)亦重視聲譽(yù)激勵(lì)，商號(hào)內(nèi)鄉(xiāng)土觀念，家族觀念和道德觀念發(fā)揮著重要作用。從財(cái)東聘用經(jīng)理那一天起，雙方都希望這種委托代理關(guān)系是長(zhǎng)期的，經(jīng)理為財(cái)東所信任而被聘用，對(duì)其來(lái)是莫大的榮耀；否則，經(jīng)理被中途辭退，會(huì)被認(rèn)為是丟人的事。(6)以學(xué)保商的教育激勵(lì)

6、可貴的是，晉商非常注重員工教育，把提高職工素質(zhì)(詳見(jiàn)晉人編撰的《貿(mào)易須知》)作為辦好企業(yè)的前提，晉商在經(jīng)商致富后，大多聘名師、辦私塾，這樣在家族與商號(hào)內(nèi)，形成了一個(gè)具有相當(dāng)文化素質(zhì)的商人群體，無(wú)形中提升了商號(hào)的整體教育層次。3、相得益彰的約束機(jī)制山西商號(hào)在約束機(jī)制上，既有號(hào)規(guī)方面的硬約束，也有道德倫理方面的軟約束。在硬約束上，從業(yè)務(wù)辦理職位升遷、探親休假，到待人接物、德行修養(yǎng)等都有嚴(yán)格的號(hào)規(guī)，上至經(jīng)理，下到伙計(jì)、學(xué)徒，不管是誰(shuí)，有違必罰

7、，保證了商號(hào)內(nèi)部的秩序以及生意的順利進(jìn)行；商號(hào)不僅在企業(yè)經(jīng)營(yíng)上講求“誠(chéng)信為本，以義制利”這一道德原則，而且還用誠(chéng)實(shí)守信的道德理念去選擇人、培養(yǎng)人和激勵(lì)人。如果某個(gè)經(jīng)理或職員違反了公認(rèn)的道德標(biāo)準(zhǔn)而被逐出商號(hào)，其它商號(hào)也不會(huì)聘用。唯一的選擇就是回家務(wù)農(nóng)，再也沒(méi)有東山再起的機(jī)會(huì)。三晉商激勵(lì)機(jī)制對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人力資本管理的啟示1、企業(yè)治理結(jié)構(gòu)層面現(xiàn)代企業(yè)制度中強(qiáng)調(diào)兩個(gè)利益主體概念，一是人力資本，二是貨幣資本，企業(yè)也正是在人力資本和貨幣資本的相互博弈

8、、共同推動(dòng)下向前發(fā)展的。晉商“身股制”作為我國(guó)最早的經(jīng)營(yíng)者持股的股權(quán)激勵(lì)案例，很好地解決了所有者與經(jīng)營(yíng)者之間的委托代理問(wèn)題，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)有著重要的指導(dǎo)意義。2、企業(yè)激勵(lì)制度層面利益激勵(lì)是現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的核心，在穩(wěn)定基薪收入的前提下探索多種形式的年薪制，將企業(yè)的短期利益與長(zhǎng)期利益，企業(yè)家的眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益有機(jī)結(jié)合起來(lái)；滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的事業(yè)心、成就感及其自我實(shí)現(xiàn)的精神需求，使企業(yè)的物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)協(xié)調(diào)一致。同時(shí)還應(yīng)提高對(duì)經(jīng)理懲罰與約束機(jī)

9、制方面的研究與重視。人才競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，使得科學(xué)有效的企業(yè)激勵(lì)制度在企業(yè)的生存和發(fā)展中所起的作用凸顯。我們不僅要積極學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)理論，更要從我國(guó)幾千年的優(yōu)秀歷史中尋求可資借鑒的案例，批判地繼承植根于我國(guó)國(guó)情和民俗心理的傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)，我們可以通過(guò)研究前人的嘗試、實(shí)踐，從中積極探索適合我國(guó)實(shí)際情況的、在現(xiàn)有環(huán)境下能有效運(yùn)作的具有中國(guó)特色的企業(yè)激勵(lì)制度，希望對(duì)晉商激勵(lì)機(jī)制的探究能起到拋磚引玉的作用(作者單位：桂林工學(xué)院管理學(xué)院)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究2007

10、12月中旬刊(總第251期)維普資訊|[8iIIIIII~HI1:[lJ7fl人方資埠十二精確黯孀、51盲人力資本的價(jià)值自不待言，如何解決對(duì)員工的分配問(wèn)題，建立有效的激勵(lì)制度，是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、謀發(fā)展的關(guān)鍵。筆者通過(guò)查閱歷史文獻(xiàn)和實(shí)地考察發(fā)現(xiàn)，稱雄商界500年之久的晉商商號(hào)的激勵(lì)機(jī)制正是活生生的應(yīng)用典范。二、青商激勵(lì)機(jī)制覽l、激勵(lì)機(jī)制有效運(yùn)行的基石晉商視人才使用為立基創(chuàng)業(yè)的根本，唯賢是舉，用人不疑是其激勵(lì)機(jī)制有效運(yùn)行的基石。聘用經(jīng)理

11、要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考察，德才兼?zhèn)湔叻娇芍赜?，保證了選拔出來(lái)的經(jīng)營(yíng)者具有必需的才能，能夠擔(dān)任管理重任g晉商深知“疑人不用，用人不疑“之道，給予經(jīng)營(yíng)者充分的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)，為激勵(lì)機(jī)制的有效運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、豐富完善的激勵(lì)機(jī)制內(nèi)涵(1)短期激勵(lì)制度“年辛制“晉商商號(hào)職正的工資制度，是年辛制，按年發(fā)放。職工辛金(辛苦錢(qián))等級(jí)多，級(jí)差大。據(jù)資料顯示，年辛最高為紋銀100兩，最低只有4兩，相差25倍，等級(jí)有37個(gè)，體現(xiàn)了按勞取酬的原則?；竟べY形式的

12、“辛金“保證了員工的生存、發(fā)展，是商號(hào)穩(wěn)定成長(zhǎng)的先決條件。(2)長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制“頂身股““頂身股“是一套比較完善的股權(quán)激勵(lì)制度，經(jīng)理(出力者)的身股與財(cái)東(出資者)的銀股可一起參與分紅，但企業(yè)的經(jīng)營(yíng)虧損卻完全由財(cái)東承擔(dān)。晉商商號(hào)中身股同銀股一起參與分紅即分配所賺利潤(rùn)，就相當(dāng)于“人力資本“參與企業(yè)的收益分配，極大地調(diào)動(dòng)了員工的積極性，促進(jìn)了管理人才的出現(xiàn)，增強(qiáng)了商號(hào)的競(jìng)爭(zhēng)力。(3)一舉幾得的“花紅“制為防范意外損失，晉商一般在每次賬期決算后

13、，依據(jù)純利潤(rùn)的多少按預(yù)定比例、對(duì)應(yīng)各分號(hào)掌拒計(jì)提一定金額的損失賠償準(zhǔn)備金，此項(xiàng)準(zhǔn)備金或稱為“花紅或稱為“護(hù)本“。而如果在分號(hào)掌柜任期屆滿退休時(shí)未曾出現(xiàn)意外事故，則連本帶利一并付予之。故隨著分號(hào)經(jīng)理工作年限的增長(zhǎng)，積儲(chǔ)的“花紅“越多，就越加大了他離職或跳槽的機(jī)會(huì)成本，促使其長(zhǎng)期穩(wěn)定地為商號(hào)工作。(4)全面的員工福利制度晉商還實(shí)施了全面的員工福利制度，解除員工的后顧之憂。諸如日用飲食、員工衣服、零用錢(qián)，還根據(jù)分號(hào)事務(wù)的繁簡(jiǎn)及營(yíng)利狀況等，給予

14、員工一定的應(yīng)酬費(fèi)，甚至還向員工提供被褥、洋蠟、郵票和紙煙等物而且考慮到員工在企業(yè)工作年限長(zhǎng)短及所在分號(hào)離家鄉(xiāng)距離遠(yuǎn)近規(guī)定相應(yīng)的假期，準(zhǔn)其回家探親、休息。(5)權(quán)力、聲譽(yù)和地位的激勵(lì)晉商高度信任的授權(quán)激勵(lì)，讓經(jīng)理充分感到自己所處負(fù)責(zé)地位的重要，滿足了其施展才能、體現(xiàn)其自我價(jià)值的需要。商號(hào)亦重視聲譽(yù)激勵(lì)，商號(hào)內(nèi)鄉(xiāng)土觀念，家族觀念和道德觀念發(fā)揮著重要作用。從財(cái)東聘用經(jīng)理那一天起，雙方都希望這種委托代理關(guān)系是長(zhǎng)期的，經(jīng)理為財(cái)東所信任而被聘用，對(duì)

15、其來(lái)是莫大的榮耀g否則，經(jīng)理被中途辭退，會(huì)被認(rèn)為是丟人的事。(6)以學(xué)保商的教育激勵(lì)可貴的是，晉商非常注重員工教育，把提高職工素質(zhì)(詳見(jiàn)晉人編撰的《貿(mào)易須知)作為辦好企業(yè)的前提，晉商在經(jīng)商致富后，大多聘名師、辦私塾，這樣在家族與商號(hào)內(nèi)，形成了一個(gè)具有相當(dāng)文化素質(zhì)的商人群體，無(wú)形中提升了商號(hào)的整體教育層次。3、相得益彰的約束機(jī)制山西商號(hào)在約束機(jī)制上，既有號(hào)規(guī)方面的硬約束，也有道德倫理方面的軟約束。在硬約束上，從業(yè)務(wù)辦理、職位升遷、探親休假

16、，到待人接物、德行修養(yǎng)等都有嚴(yán)格的號(hào)規(guī)，上至經(jīng)理，下到伙計(jì)、學(xué)徒，不管是誰(shuí)，有違必罰，保證了商號(hào)內(nèi)部的秩序以及生意的順利進(jìn)行，商號(hào)不僅在企業(yè)經(jīng)營(yíng)上講求“誠(chéng)信為本，以義制利“這一道德原則，而且還用誠(chéng)實(shí)守信的道德理念去選擇人、培養(yǎng)人和激勵(lì)人。如果某個(gè)經(jīng)理或職員違反了公認(rèn)的道德標(biāo)準(zhǔn)而被逐出商號(hào)，其它商號(hào)也不會(huì)聘用。唯一的選擇就是回家務(wù)農(nóng)，再也沒(méi)有東山再起的機(jī)會(huì)。三、青商激勵(lì)機(jī)制對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人力資本管理的啟示1、企業(yè)治理結(jié)構(gòu)層面現(xiàn)代企業(yè)制度中強(qiáng)調(diào)

17、兩個(gè)利益主體概念，一是人力資本，二是貨幣資本，企業(yè)也正是在人力資本和貨幣資本的相互博弈、共同推動(dòng)下向前發(fā)展的。晉商“身股制“作為我國(guó)最早的經(jīng)營(yíng)者持股的股權(quán)激勵(lì)案例，很好地解決了所有者與經(jīng)營(yíng)者之間的委托代理問(wèn)題，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)有著重要的指導(dǎo)意義。2、企業(yè)激勵(lì)制度層面利益激勵(lì)是現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的核心，在穩(wěn)定基薪收入的前提下探索多種形式的年薪制，將企業(yè)的短期利益與長(zhǎng)期利益，企業(yè)家的眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益有機(jī)結(jié)合起來(lái)，滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的事業(yè)心、成就感及其

18、自我實(shí)現(xiàn)的精神需求，使企業(yè)的物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)協(xié)調(diào)一致。同時(shí)還應(yīng)提高對(duì)經(jīng)理懲罰與約束機(jī)制方面的研究與重視。人才競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，使得科學(xué)有效的企業(yè)激勵(lì)制度在企業(yè)的生存和發(fā)展中所起的作用凸顯。我們不僅要積極學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)理論，更要從我國(guó)幾千年的優(yōu)秀歷史中尋求可資借鑒的案例，批判地繼承植根于我國(guó)國(guó)情和民俗心理的傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)，我們可以通過(guò)研究前人的嘗試、實(shí)踐，從中積極探索適合我國(guó)實(shí)際情況的、在現(xiàn)有環(huán)境下能有效運(yùn)作的具有中國(guó)特色的企業(yè)激勵(lì)制度，希望對(duì)晉商

19、激勵(lì)機(jī)制的探究能起到拋磚引玉的作用(作者單位s桂林工學(xué)院管理學(xué)院集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究2007.12月中旬刊(總第251期)一引言人力資本的價(jià)值自不待言，如何解決對(duì)員工的分配問(wèn)題，建立有效的激勵(lì)制度，是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、謀發(fā)展的關(guān)鍵。筆者通過(guò)查閱歷史文獻(xiàn)和實(shí)地考察發(fā)現(xiàn)，稱雄商界500年之久的晉商商號(hào)的激勵(lì)機(jī)制正是活生生的應(yīng)用典范。二晉商激勵(lì)機(jī)制一覽1、激勵(lì)機(jī)制有效運(yùn)行的基石晉商視人才使用為立基創(chuàng)業(yè)的根本，唯賢是舉，用人不疑是其激勵(lì)機(jī)制有效運(yùn)行的

20、基石。聘用經(jīng)理要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考察，德才兼?zhèn)湔叻娇芍赜?，保證了選拔出來(lái)的經(jīng)營(yíng)者具有必需的才能，能夠擔(dān)任管理重任；晉商深知“疑人不用，用人不疑”之道，給予經(jīng)營(yíng)者充分的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)，為激勵(lì)機(jī)制的有效運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、豐富完善的激勵(lì)機(jī)制內(nèi)涵(1)短期激勵(lì)制度——“年辛制”晉商商號(hào)職工的工資制度，是年辛制，按年發(fā)放。職工辛金(辛苦錢(qián))等級(jí)多，級(jí)差大。據(jù)資料顯示，年辛最高為紋銀100兩，最低只有4兩，相差25倍，等級(jí)有37個(gè)，體現(xiàn)了按勞取酬的原

21、則?；竟べY形式的“辛金”保證了員工的生存、發(fā)展，是商號(hào)穩(wěn)定成長(zhǎng)的先決條件。(2)長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制——“頂身股”“頂身股”是一套比較完善的股權(quán)激勵(lì)制度，經(jīng)理(出力者)的身股與財(cái)東(出資者)的銀股可一起參與分紅，但企業(yè)的經(jīng)營(yíng)虧損卻完全由財(cái)東承擔(dān)。晉商商號(hào)中身股同銀股一起參與分紅即分配所賺利潤(rùn)，就相當(dāng)于“人力資本”參與企業(yè)的收益分配，極大地調(diào)動(dòng)了員工的積極性，促進(jìn)了管理人才的出現(xiàn)，增強(qiáng)了商號(hào)的競(jìng)爭(zhēng)力。(3)一舉幾得的“花紅”制為防范意外損失，晉

22、商一般在每次賬期決算后，依據(jù)純利潤(rùn)的多少按預(yù)定比例、對(duì)應(yīng)各分號(hào)掌拒計(jì)提一定金額的損失賠償準(zhǔn)備金，此項(xiàng)準(zhǔn)備金或稱為“花紅”，或稱為“護(hù)本”。而如果在分號(hào)掌柜任期屆滿退休時(shí)未曾出現(xiàn)意外事故，則連本帶利一并付予之。故隨著分號(hào)經(jīng)理工作年限的增長(zhǎng)，積儲(chǔ)的“花紅”越多，就越加大了他離職或跳槽的機(jī)會(huì)成本，促使其長(zhǎng)期穩(wěn)定地為商號(hào)工作。(4)全面的員工福利制度晉商還實(shí)施了全面的員工福利制度，解除員工的后顧之憂。諸如日用飲食、員工衣服、零用錢(qián)；還根據(jù)分號(hào)事

23、務(wù)的繁簡(jiǎn)及營(yíng)利狀況等，給予員工一定的應(yīng)酬費(fèi)，甚至還向員工提供被褥、洋蠟、郵票和紙煙等物品；而且考慮到員工在企業(yè)工作年限長(zhǎng)短及所在分號(hào)離家鄉(xiāng)距離遠(yuǎn)近規(guī)定相應(yīng)的假期，準(zhǔn)其回家探親、休息。(5)權(quán)力、聲譽(yù)和地位的激勵(lì)晉商高度信任的授權(quán)激勵(lì)，讓經(jīng)理充分感到自己所處負(fù)責(zé)地位的重要，滿足了其施展才能、體現(xiàn)其自我價(jià)值的需要。商號(hào)亦重視聲譽(yù)激勵(lì)，商號(hào)內(nèi)鄉(xiāng)土觀念，家族觀念和道德觀念發(fā)揮著重要作用。從財(cái)東聘用經(jīng)理那一天起，雙方都希望這種委托代理關(guān)系是長(zhǎng)期的

24、，經(jīng)理為財(cái)東所信任而被聘用，對(duì)其來(lái)是莫大的榮耀；否則，經(jīng)理被中途辭退，會(huì)被認(rèn)為是丟人的事。(6)以學(xué)保商的教育激勵(lì)可貴的是，晉商非常注重員工教育，把提高職工素質(zhì)(詳見(jiàn)晉人編撰的《貿(mào)易須知》)作為辦好企業(yè)的前提，晉商在經(jīng)商致富后，大多聘名師、辦私塾，這樣在家族與商號(hào)內(nèi)，形成了一個(gè)具有相當(dāng)文化素質(zhì)的商人群體，無(wú)形中提升了商號(hào)的整體教育層次。3、相得益彰的約束機(jī)制山西商號(hào)在約束機(jī)制上，既有號(hào)規(guī)方面的硬約束，也有道德倫理方面的軟約束。在硬約束上

25、，從業(yè)務(wù)辦理職位升遷、探親休假，到待人接物、德行修養(yǎng)等都有嚴(yán)格的號(hào)規(guī)，上至經(jīng)理，下到伙計(jì)、學(xué)徒，不管是誰(shuí)，有違必罰，保證了商號(hào)內(nèi)部的秩序以及生意的順利進(jìn)行；商號(hào)不僅在企業(yè)經(jīng)營(yíng)上講求“誠(chéng)信為本，以義制利”這一道德原則，而且還用誠(chéng)實(shí)守信的道德理念去選擇人、培養(yǎng)人和激勵(lì)人。如果某個(gè)經(jīng)理或職員違反了公認(rèn)的道德標(biāo)準(zhǔn)而被逐出商號(hào)，其它商號(hào)也不會(huì)聘用。唯一的選擇就是回家務(wù)農(nóng)，再也沒(méi)有東山再起的機(jī)會(huì)。三晉商激勵(lì)機(jī)制對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人力資本管理的啟示1、企業(yè)治

26、理結(jié)構(gòu)層面現(xiàn)代企業(yè)制度中強(qiáng)調(diào)兩個(gè)利益主體概念，一是人力資本，二是貨幣資本，企業(yè)也正是在人力資本和貨幣資本的相互博弈、共同推動(dòng)下向前發(fā)展的。晉商“身股制”作為我國(guó)最早的經(jīng)營(yíng)者持股的股權(quán)激勵(lì)案例，很好地解決了所有者與經(jīng)營(yíng)者之間的委托代理問(wèn)題，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)有著重要的指導(dǎo)意義。2、企業(yè)激勵(lì)制度層面利益激勵(lì)是現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的核心，在穩(wěn)定基薪收入的前提下探索多種形式的年薪制，將企業(yè)的短期利益與長(zhǎng)期利益，企業(yè)家的眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益有機(jī)結(jié)合起來(lái)；滿足企

27、業(yè)經(jīng)營(yíng)者的事業(yè)心、成就感及其自我實(shí)現(xiàn)的精神需求，使企業(yè)的物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)協(xié)調(diào)一致。同時(shí)還應(yīng)提高對(duì)經(jīng)理懲罰與約束機(jī)制方面的研究與重視。人才競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，使得科學(xué)有效的企業(yè)激勵(lì)制度在企業(yè)的生存和發(fā)展中所起的作用凸顯。我們不僅要積極學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)理論，更要從我國(guó)幾千年的優(yōu)秀歷史中尋求可資借鑒的案例，批判地繼承植根于我國(guó)國(guó)情和民俗心理的傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)，我們可以通過(guò)研究前人的嘗試、實(shí)踐，從中積極探索適合我國(guó)實(shí)際情況的、在現(xiàn)有環(huán)境下能有效運(yùn)作的具有中國(guó)特

28、色的企業(yè)激勵(lì)制度，希望對(duì)晉商激勵(lì)機(jī)制的探究能起到拋磚引玉的作用(作者單位：桂林工學(xué)院管理學(xué)院)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究200712月中旬刊(總第251期)維普資訊|[8iIIIIII~HI1:[lJ7fl人方資埠十二精確黯孀、51盲人力資本的價(jià)值自不待言，如何解決對(duì)員工的分配問(wèn)題，建立有效的激勵(lì)制度，是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、謀發(fā)展的關(guān)鍵。筆者通過(guò)查閱歷史文獻(xiàn)和實(shí)地考察發(fā)現(xiàn)，稱雄商界500年之久的晉商商號(hào)的激勵(lì)機(jī)制正是活生生的應(yīng)用典范。二、青商激勵(lì)機(jī)制

29、覽l、激勵(lì)機(jī)制有效運(yùn)行的基石晉商視人才使用為立基創(chuàng)業(yè)的根本，唯賢是舉，用人不疑是其激勵(lì)機(jī)制有效運(yùn)行的基石。聘用經(jīng)理要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考察，德才兼?zhèn)湔叻娇芍赜?，保證了選拔出來(lái)的經(jīng)營(yíng)者具有必需的才能，能夠擔(dān)任管理重任g晉商深知“疑人不用，用人不疑“之道，給予經(jīng)營(yíng)者充分的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)，為激勵(lì)機(jī)制的有效運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、豐富完善的激勵(lì)機(jī)制內(nèi)涵(1)短期激勵(lì)制度“年辛制“晉商商號(hào)職正的工資制度，是年辛制，按年發(fā)放。職工辛金(辛苦錢(qián))等級(jí)多，級(jí)差大

30、。據(jù)資料顯示，年辛最高為紋銀100兩，最低只有4兩，相差25倍，等級(jí)有37個(gè)，體現(xiàn)了按勞取酬的原則?；竟べY形式的“辛金“保證了員工的生存、發(fā)展，是商號(hào)穩(wěn)定成長(zhǎng)的先決條件。(2)長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制“頂身股““頂身股“是一套比較完善的股權(quán)激勵(lì)制度，經(jīng)理(出力者)的身股與財(cái)東(出資者)的銀股可一起參與分紅，但企業(yè)的經(jīng)營(yíng)虧損卻完全由財(cái)東承擔(dān)。晉商商號(hào)中身股同銀股一起參與分紅即分配所賺利潤(rùn)，就相當(dāng)于“人力資本“參與企業(yè)的收益分配，極大地調(diào)動(dòng)了員工的積

31、極性，促進(jìn)了管理人才的出現(xiàn)，增強(qiáng)了商號(hào)的競(jìng)爭(zhēng)力。(3)一舉幾得的“花紅“制為防范意外損失，晉商一般在每次賬期決算后，依據(jù)純利潤(rùn)的多少按預(yù)定比例、對(duì)應(yīng)各分號(hào)掌拒計(jì)提一定金額的損失賠償準(zhǔn)備金，此項(xiàng)準(zhǔn)備金或稱為“花紅或稱為“護(hù)本“。而如果在分號(hào)掌柜任期屆滿退休時(shí)未曾出現(xiàn)意外事故，則連本帶利一并付予之。故隨著分號(hào)經(jīng)理工作年限的增長(zhǎng)，積儲(chǔ)的“花紅“越多，就越加大了他離職或跳槽的機(jī)會(huì)成本，促使其長(zhǎng)期穩(wěn)定地為商號(hào)工作。(4)全面的員工福利制度晉商還實(shí)

32、施了全面的員工福利制度，解除員工的后顧之憂。諸如日用飲食、員工衣服、零用錢(qián)，還根據(jù)分號(hào)事務(wù)的繁簡(jiǎn)及營(yíng)利狀況等，給予員工一定的應(yīng)酬費(fèi)，甚至還向員工提供被褥、洋蠟、郵票和紙煙等物而且考慮到員工在企業(yè)工作年限長(zhǎng)短及所在分號(hào)離家鄉(xiāng)距離遠(yuǎn)近規(guī)定相應(yīng)的假期，準(zhǔn)其回家探親、休息。(5)權(quán)力、聲譽(yù)和地位的激勵(lì)晉商高度信任的授權(quán)激勵(lì)，讓經(jīng)理充分感到自己所處負(fù)責(zé)地位的重要，滿足了其施展才能、體現(xiàn)其自我價(jià)值的需要。商號(hào)亦重視聲譽(yù)激勵(lì)，商號(hào)內(nèi)鄉(xiāng)土觀念，家族觀念

33、和道德觀念發(fā)揮著重要作用。從財(cái)東聘用經(jīng)理那一天起，雙方都希望這種委托代理關(guān)系是長(zhǎng)期的，經(jīng)理為財(cái)東所信任而被聘用，對(duì)其來(lái)是莫大的榮耀g否則，經(jīng)理被中途辭退，會(huì)被認(rèn)為是丟人的事。(6)以學(xué)保商的教育激勵(lì)可貴的是，晉商非常注重員工教育，把提高職工素質(zhì)(詳見(jiàn)晉人編撰的《貿(mào)易須知)作為辦好企業(yè)的前提，晉商在經(jīng)商致富后，大多聘名師、辦私塾，這樣在家族與商號(hào)內(nèi)，形成了一個(gè)具有相當(dāng)文化素質(zhì)的商人群體，無(wú)形中提升了商號(hào)的整體教育層次。3、相得益彰的約束機(jī)

34、制山西商號(hào)在約束機(jī)制上，既有號(hào)規(guī)方面的硬約束，也有道德倫理方面的軟約束。在硬約束上，從業(yè)務(wù)辦理、職位升遷、探親休假，到待人接物、德行修養(yǎng)等都有嚴(yán)格的號(hào)規(guī)，上至經(jīng)理，下到伙計(jì)、學(xué)徒，不管是誰(shuí)，有違必罰，保證了商號(hào)內(nèi)部的秩序以及生意的順利進(jìn)行，商號(hào)不僅在企業(yè)經(jīng)營(yíng)上講求“誠(chéng)信為本，以義制利“這一道德原則，而且還用誠(chéng)實(shí)守信的道德理念去選擇人、培養(yǎng)人和激勵(lì)人。如果某個(gè)經(jīng)理或職員違反了公認(rèn)的道德標(biāo)準(zhǔn)而被逐出商號(hào)，其它商號(hào)也不會(huì)聘用。唯一的選擇就是回

35、家務(wù)農(nóng)，再也沒(méi)有東山再起的機(jī)會(huì)。三、青商激勵(lì)機(jī)制對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人力資本管理的啟示1、企業(yè)治理結(jié)構(gòu)層面現(xiàn)代企業(yè)制度中強(qiáng)調(diào)兩個(gè)利益主體概念，一是人力資本，二是貨幣資本，企業(yè)也正是在人力資本和貨幣資本的相互博弈、共同推動(dòng)下向前發(fā)展的。晉商“身股制“作為我國(guó)最早的經(jīng)營(yíng)者持股的股權(quán)激勵(lì)案例，很好地解決了所有者與經(jīng)營(yíng)者之間的委托代理問(wèn)題，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)有著重要的指導(dǎo)意義。2、企業(yè)激勵(lì)制度層面利益激勵(lì)是現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的核心，在穩(wěn)定基薪收入的前提下探索多種形

36、式的年薪制，將企業(yè)的短期利益與長(zhǎng)期利益，企業(yè)家的眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益有機(jī)結(jié)合起來(lái)，滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的事業(yè)心、成就感及其自我實(shí)現(xiàn)的精神需求，使企業(yè)的物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)協(xié)調(diào)一致。同時(shí)還應(yīng)提高對(duì)經(jīng)理懲罰與約束機(jī)制方面的研究與重視。人才競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，使得科學(xué)有效的企業(yè)激勵(lì)制度在企業(yè)的生存和發(fā)展中所起的作用凸顯。我們不僅要積極學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)理論，更要從我國(guó)幾千年的優(yōu)秀歷史中尋求可資借鑒的案例，批判地繼承植根于我國(guó)國(guó)情和民俗心理的傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)，我們可以通過(guò)研