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文檔簡(jiǎn)介
1、一、“5S”的概念和具體內(nèi)容“5S”起源于日本,是現(xiàn)場(chǎng)管理的基石。它指的是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中,對(duì)材料、設(shè)備、人員等生產(chǎn)要素進(jìn)行相應(yīng)的整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)等管理活動(dòng)?!?s”營(yíng)造出的一個(gè)對(duì)、錯(cuò)一目了然的環(huán)境,使得每個(gè)人必須約束自己的行為,久而久之就能實(shí)實(shí)在在地提升人的品質(zhì)。由于這幾個(gè)詞的日文拼音的第一個(gè)字母都為S,5S由此得名。具體內(nèi)容是:整理——將工作場(chǎng)
2、所任何東西區(qū)分為有必要與不必要,把二者明確、嚴(yán)格地區(qū)分開來,并將不必要的東西盡快處理掉。轉(zhuǎn)變以往“所有的東西都是要用的”觀念。目的在于:改善和增加作業(yè)面積;消除管理上的混放、混料等差錯(cuò)事故;塑造清爽的工作場(chǎng)所。整頓——把留下來的必要的東西依如何在企業(yè)中成功推行“5S”口武漢倪卓羅葉規(guī)定的位置分門別類排列好,明確數(shù)量,進(jìn)行有效的標(biāo)識(shí)。目的在于:使工作場(chǎng)所一目了然;消除找尋物品的時(shí)間;營(yíng)造整整齊齊的工作環(huán)境。清掃——徹底將工作環(huán)境打掃干凈,
3、保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。目的在于:培養(yǎng)全體員工講衛(wèi)生的習(xí)慣,創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔的工作環(huán)境。清潔——通過制度化和定期檢查,維持上述3S的成果。素養(yǎng)——努力提高人員的素養(yǎng),養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)。目的在于:培養(yǎng)具有良好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。二、5S的推進(jìn)步驟5S管理的引進(jìn)和實(shí)施,對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須進(jìn)行科學(xué)的策劃;在整個(gè)推進(jìn)過程中要實(shí)施嚴(yán)密的監(jiān)控和管理,做到有步驟、有計(jì)劃的推行。1、搜集相關(guān)信息
4、,制定推進(jìn)方案。一錯(cuò)誤,所以也無法追究誰應(yīng)該對(duì)整個(gè)流程低效和無效負(fù)責(zé)。2、實(shí)施產(chǎn)銷流程再造:從用戶的角度進(jìn)行流程分析,產(chǎn)銷系統(tǒng)主要可以分為四大業(yè)務(wù)功能層次,即面向客戶和市場(chǎng)的銷售業(yè)務(wù)功能、后臺(tái)技術(shù)與業(yè)務(wù)支撐功能、生產(chǎn)制造過程控制層、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)層。按照流程的觀點(diǎn)來設(shè)計(jì)組織職能時(shí),實(shí)體組織的管理范圍就必須能夠覆蓋到某項(xiàng)業(yè)務(wù)的全過程。如銷售管理部門要覆蓋售前、售中、售后全過程管理,制造管理部門要覆蓋產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造j產(chǎn)品檢驗(yàn)的全過程的生產(chǎn)
5、技術(shù)管理。為達(dá)到快速響應(yīng)和業(yè)務(wù)扁平的目的,就要構(gòu)建流程化的產(chǎn)銷管理組織,即:對(duì)銷售部門進(jìn)行適當(dāng)授權(quán),使之在業(yè)務(wù)運(yùn)作的第一線具備“業(yè)務(wù)承諾”的能力,為用戶實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)。這就必須把原來分屬各部門的涉及“用戶承諾”的職能和資源進(jìn)行整合。企業(yè)把用戶服務(wù)、市場(chǎng)預(yù)測(cè)與價(jià)格制定、產(chǎn)能安排與交貨期答復(fù)、技術(shù)條件洽談(產(chǎn)品設(shè)計(jì))、成品物流運(yùn)輸?shù)嚷毮芎唾Y源,全部整合到銷售部門。對(duì)于銷售財(cái)務(wù)則實(shí)行銷售業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)管理的雙重領(lǐng)導(dǎo)。通過上述組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,重新
6、定位了銷售部門的職能分工,使之具有從“用戶需求”開始,到產(chǎn)品訂貨、制造、交付、結(jié)算、理賠等全過程的業(yè)務(wù)管理能力,實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后的一條龍服務(wù)。同樣,把日常生產(chǎn)物流組織和工藝技術(shù)管理,全部整合到制造管理部門,對(duì)生產(chǎn)制造實(shí)行統(tǒng)一管理。通過產(chǎn)銷流程再造,企業(yè)充分適應(yīng)市場(chǎng),快速響應(yīng)市場(chǎng),不斷提高用戶的滿意度。四、實(shí)施企業(yè)流程再造的步驟第一,發(fā)動(dòng)職工,掌握要領(lǐng)。業(yè)務(wù)流程再造牽涉到企業(yè)現(xiàn)有的每道工序和每位職工。經(jīng)營(yíng)者需要在實(shí)施前讓職工有足夠的學(xué)
7、習(xí)、消化時(shí)間,灌輸業(yè)務(wù)流程再造的必要性、特點(diǎn)以及流程識(shí)別和再造成的方法等。因?yàn)闃I(yè)務(wù)流程的再造,說到底還是以人為本的管理,目的是通過業(yè)務(wù)流程的合理設(shè)計(jì)和運(yùn)行,來調(diào)動(dòng)所有員工的積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)精神。當(dāng)員工掌握了要領(lǐng),才能主動(dòng)接應(yīng)、熱情參與,管理出效果就有了加速度。同時(shí),業(yè)務(wù)流程再造還需要大量的基礎(chǔ)工作相配套。這些基礎(chǔ)工作需要基層和職工來做。只確‘在掌握了要領(lǐng)的情況下,職工才能有目的性地、主動(dòng)地按要求做好工作。第二,把脈搏會(huì)診,再下猛藥。
8、業(yè)務(wù)流程再造的第一步,就是要先決定自己應(yīng)該做什么以及怎樣做,而不能在既定的框框中實(shí)施再造成。這就要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須在實(shí)施業(yè)務(wù)流程再造之前組織力量,針對(duì)自己企業(yè)在系列活動(dòng)中流程的輸入輸出,流程運(yùn)行效率,目標(biāo)和結(jié)果等狀況進(jìn)行分析,對(duì)那些反應(yīng)遲鈍、效率低下、相互制肘等病態(tài)流程把脈會(huì)診,掌握病癥。在心中有數(shù)的情況下,調(diào)動(dòng)經(jīng)營(yíng)者和管理者的智慧和全部知識(shí)資源,針對(duì)病癥、痛下猛藥,拋棄原有流程和組織結(jié)構(gòu)以及陳規(guī)陋習(xí),另起爐灶,實(shí)現(xiàn)再造。第三,把握重點(diǎn)
9、,循序漸進(jìn)。所謂流程,就是企業(yè)以輸入各種原材料和客戶需求為起點(diǎn)到企業(yè)創(chuàng)造出對(duì)客戶有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)為終點(diǎn)的一系列活動(dòng)。一系列活動(dòng)中有一個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)流程。如合同處理流程,它的輸入是客戶的訂單,其輸出的是發(fā)送的產(chǎn)品,客戶的滿意度和付款單,這一流程的運(yùn)行質(zhì)量越高越好,運(yùn)行的時(shí)間越短越好。還有部件制造的一個(gè)個(gè)流程等。業(yè)務(wù)流程再造以運(yùn)轉(zhuǎn)快、效率高、客戶滿意為目標(biāo)。因此,業(yè)務(wù)流程的要求高,面廣量大,我們不能急于求成,而應(yīng)該掌握重點(diǎn),循序漸進(jìn)。專家的統(tǒng)計(jì)
10、資料顯示,目前美國(guó)的大企業(yè)中約有7090的企業(yè)正在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造,而每一家企業(yè)的業(yè)務(wù)流程再造項(xiàng)目年平均在44個(gè)以上。與發(fā)達(dá)國(guó)家比我們的管理水平還很低,因此不必盲目攀比,急于求成。先對(duì)那些百病纏身、嚴(yán)重拖累企業(yè)的流程實(shí)施再造,達(dá)到分清輕重緩急,一步一個(gè)腳印,先力求高質(zhì)量地完成再造。(作者單位:陜西省建筑木材廠)萬方數(shù)據(jù)…、“5S“的概念和具體內(nèi)容“5S“起棚子日本,是現(xiàn)場(chǎng)管現(xiàn)的基布。它指的是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中,對(duì)材料、設(shè)備、人員等生產(chǎn)??M進(jìn)行相
11、應(yīng)的整理(SEIRI)、艘頓(侃ITON)、清掃(SEISO)、消沽(5EI阻四川、素養(yǎng)(SHITSUKE)等管理活動(dòng).“55“營(yíng)造出的…個(gè)對(duì)、錯(cuò)…目了然的環(huán)境,使得每個(gè)人必纜的束自己的行為,久而久之就能實(shí)實(shí)在在地提升人的品質(zhì)。由于這幾個(gè)詞的日文拼音的第一個(gè)字母都為S,5S由此得名。具體內(nèi)容是:接現(xiàn)……“將工作場(chǎng)所任何東西院分為有必強(qiáng)與不必要,把二者明確、嚴(yán)格地區(qū)分開來,并將不必要的東西盡快處理掉。轉(zhuǎn)變以往“所有的東西都是要用的“觀念。
12、目的在于1改善和增加作業(yè)面積1消除管理上的施放、槐料等差錯(cuò)事故塑造清爽的工作場(chǎng)所。整頓一一把留下來的必要的東西依錯(cuò)誤,所以也無法Ja究誰應(yīng)該對(duì)整個(gè)流程低效和無效負(fù)責(zé).2、實(shí)施產(chǎn)銷流程再造:從用戶的角膜進(jìn)行流程分析,產(chǎn)銷系統(tǒng)主要可以分為四大業(yè)務(wù)功能層次,即麗向窯戶和市場(chǎng)的銷售業(yè)務(wù)功能、后臺(tái)技術(shù)與業(yè)務(wù)支撐功能、生產(chǎn)制造過程控制腿、生產(chǎn)i運(yùn)營(yíng)腿。按照流糕的觀點(diǎn)來設(shè)計(jì)組織職能時(shí),實(shí)體組織的管理部圍就必頰能夠覆蓋到某項(xiàng)業(yè)務(wù)的全過程。如銷售管理部門
13、要覆蓋售前、售中、售后全過程管理,制造管理部門要覆蓋產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制墻產(chǎn)品檢驗(yàn)的企過暇的生產(chǎn)技術(shù)管理。為站到快速響應(yīng)和業(yè)務(wù)扁平的目的,就要構(gòu)建流程化的產(chǎn)銷管理組織,~P:對(duì)銷售部門進(jìn)行適當(dāng)授權(quán),使之在業(yè)務(wù)i運(yùn)作的第一線具備“業(yè)務(wù)承諾“的能力,為用戶實(shí)現(xiàn)“一站式“服務(wù)。這就必須把眼來分屬各部門的攢及“用戶承諾“的職能和資摞進(jìn)行整合。企業(yè)把用戶服務(wù)、市場(chǎng)預(yù)測(cè)與價(jià)格制定、產(chǎn)能安排與交貨期替復(fù)、技術(shù)條件洽談(產(chǎn)品設(shè)計(jì))、成品物疏遠(yuǎn)輸?shù)嚷毮芎?/p>
14、資源,余部黯合到銷督部門。對(duì)于銷售財(cái)務(wù)則實(shí)行銷售業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)管理的雙重領(lǐng)導(dǎo).通過上述組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,重新定位了銷售部門的職能分工,使之具有從“用戶需求“開始,到產(chǎn)品訂貨、制造、交付、26b管理縱橫d如何在企業(yè)申威陰推行“58“口武漢倪卓羅葉規(guī)定的位置分門別類排列好,明確數(shù)盤,素養(yǎng)……努力提高人員的索拌,養(yǎng)進(jìn)行有效的標(biāo)識(shí)。目的在于:使工作場(chǎng)所成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)。因時(shí)了然:消除找尋物品的時(shí)間:營(yíng)造攘的在于2培養(yǎng)具有良好習(xí)慣、遵守規(guī)則
15、的整齊齊的工作環(huán)境。員工,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神@清掃……徹底將工作環(huán)壤打掃千二、傭的推選步驟凈,保持工作場(chǎng)所干凈、亮腑的環(huán)境?;氐焦芾淼囊M(jìn)和實(shí)施,對(duì)…個(gè)企業(yè)的在于z培養(yǎng)全體員工講衛(wèi)生的習(xí)慣,創(chuàng)而窯,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須進(jìn)行科學(xué)的造一個(gè)干凈、整潔的工作環(huán)境。策卻b在整個(gè)推進(jìn)過程中要實(shí)施嚴(yán)密的監(jiān)清潔……i跑過制度化和定期檢查,撓和管理,做到有步驟、有計(jì)劃的推行。維持上述指的成果。1、搜集相關(guān)信息,制定椎進(jìn)方案。一結(jié)算、理賠等全過程的業(yè)務(wù)管理能力,
16、實(shí)l見f當(dāng)前、售中、售后的一條龍服務(wù)。同樣,把日常生產(chǎn)物流組織和工藝技術(shù)管理,全部提合到制墻管現(xiàn)部門,對(duì)生產(chǎn)制造實(shí)行統(tǒng)…管班。通過產(chǎn)銷梳理再造,企業(yè)充分適應(yīng)市場(chǎng),快速響應(yīng)市場(chǎng),不斷提高用戶的滿撒度。四、實(shí)施企業(yè)k流穩(wěn)再造的步驟第一,發(fā)動(dòng)職工,掌板要領(lǐng)。業(yè)務(wù)流程再造牽涉到企業(yè)現(xiàn)有的每道工序和每位職工。經(jīng)營(yíng)者需要在實(shí)施前讓職工有足夠的學(xué)習(xí)、捎化時(shí)間,灌輸業(yè)務(wù)流程再造的必?cái)[性、特點(diǎn)以及流程識(shí)別和再造成的方法等。即為it務(wù)流程的再端,說到底還是
17、以人為本的管理,目的是通過業(yè)務(wù)流程的合理設(shè)計(jì)和運(yùn)行,米調(diào)動(dòng)所有員工的積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)精神。當(dāng)員工掌握了要領(lǐng),才能主動(dòng)接應(yīng)、熱情參與,管理出效果就有了加速度,間時(shí),業(yè)務(wù)流程兩邊是還需要大囂的基礎(chǔ)工作相配套。地些基礎(chǔ)工作需要基犀利職工來做。只有在掌握了要領(lǐng)的情況下,職工才能有目的啊!地、主動(dòng)地按要求做好工作。第二,把脈搏會(huì)診,再下猛藥。業(yè)務(wù)流程兩地的第步,就是要先決定自己應(yīng)該做什么以及怎樣做,而不能在既定的框框中實(shí)施再造成。這就耍求企業(yè)
18、經(jīng)營(yíng)者必績(jī)?cè)趯?shí)施業(yè)務(wù)流程再造之前組織力量,針對(duì)自己企業(yè)在系列灑動(dòng)中流程的輸入輸出,流程運(yùn)行效率,目標(biāo)和結(jié)果等狀況進(jìn)行分析,對(duì)那些反應(yīng)遲鈍、效率低下、相互制肘等病態(tài)流程把脈會(huì)診,掌握病癥.在心中有數(shù)的情況下,調(diào)動(dòng)經(jīng)營(yíng)者和管理者的智慧和全部知識(shí)資掘,針對(duì)病癥、痛下猛藥,拋棄原有流程和組織結(jié)構(gòu)以及陳規(guī)陋習(xí),另起爐灶,實(shí)現(xiàn)再造。第二,祀握重點(diǎn),循序漸進(jìn)。所謂流穗,就是企業(yè)以輸入各種原材料和客戶需求為坦點(diǎn)到企業(yè)創(chuàng)造出對(duì)客戶有價(jià)值的產(chǎn)品戚服務(wù)為終點(diǎn)
19、的一系列活動(dòng)。一系列活動(dòng)中有一個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)流程.如合間處理流穗,它的輸入是客戶的訂單,其輸出的是發(fā)堪的產(chǎn)品,客戶的滿意度和付款單,這…流和的i運(yùn)行質(zhì)量越南越好,遠(yuǎn)飛行的時(shí)間越短越好。還有部件制造的…個(gè)個(gè)流程等。業(yè)務(wù)流程再造以運(yùn)轉(zhuǎn)快、放率高、睿戶滿意為目標(biāo)。因此,業(yè)務(wù)流程的要求高,面廣最大,我們不能急于求戚,而應(yīng)該掌握重點(diǎn),循序漸進(jìn)。專寡的統(tǒng)計(jì)資料顯示,目前美闊的大企業(yè)中約有70%的企業(yè)正在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程將造,而每一家企業(yè)的業(yè)務(wù)流程再造項(xiàng)目年平
20、均在4.4個(gè)以上。與發(fā)達(dá)國(guó)家比我們的管理水平還很低,因此不必黯目攀比,~.沂求成。先對(duì)那些百病纏身、嚴(yán)重拖累企業(yè)的流程實(shí)施再造,達(dá)到分清輕重緩急,一步一個(gè)腳印,先力求高質(zhì)量地完成再埠。(作者單位:陜西省建筑木材廠)———————————一管理縱橫卜_——————————~個(gè)企業(yè)在開始推行5S之前,必須搜集充足的5S方面的信息,對(duì)5S應(yīng)有正確的理解,認(rèn)識(shí)到推行5S所能帶來的效果。同時(shí)要對(duì)公司的現(xiàn)狀有清醒的認(rèn)識(shí),搞清楚公司是否需要推行,應(yīng)在
21、什么時(shí)候推行。這時(shí)可以到一些現(xiàn)場(chǎng)管理較好的公司進(jìn)行觀摩,既可以通過比較認(rèn)識(shí)到雙方之間差距和自己存在的問題,也可以借鑒其它公司的經(jīng)驗(yàn)。整備工作完成后,公司應(yīng)指派具體部門或個(gè)人制訂5S的整體推進(jìn)方案。2、成立相關(guān)組織,明確責(zé)任分工。推進(jìn)方案制訂好后,公司應(yīng)成立相應(yīng)的組織來承擔(dān)具體的推進(jìn)工作。許多公司在具體推進(jìn)時(shí)往往會(huì)選擇公司的生產(chǎn)制造部門。主要原因在于便于管理。但5S的推行往往牽涉到各個(gè)部門,而且在推行過程中最好有外部力量的監(jiān)督和調(diào)控。因此
22、,在大的公司或集團(tuán)中推行5S時(shí),一般以成立相關(guān)的推進(jìn)委員會(huì)或項(xiàng)目組為佳。推進(jìn)組織內(nèi)部的權(quán)責(zé)劃分也至關(guān)重要。組織內(nèi)部人數(shù)不宣過多,一般4—5人左右,以免在內(nèi)部溝通上浪費(fèi)太多的人力,造成決策遲緩等問題。與此同時(shí),內(nèi)部成員間應(yīng)分工明確,權(quán)責(zé)一致,互相協(xié)助改善工作。3、進(jìn)行宣傳、教育,營(yíng)造良好氛圍。任何一個(gè)管理活動(dòng)的開展,都離不開教育培訓(xùn)工作,而這一點(diǎn)往往為管理者所忽視。以致常常出現(xiàn)管理活動(dòng)走樣甚至半途而廢的情形。管理者必須通過有計(jì)劃的教育培訓(xùn)
23、活動(dòng),采取各種宣傳手段,使公司全體員工對(duì)5S活動(dòng)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),對(duì)公司推行該項(xiàng)活動(dòng)理解并予以支持。這將為5S的推行營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍,達(dá)到事半功倍的效果。4、選擇試點(diǎn)單位,分步推進(jìn)5S。在一個(gè)單位中突然全面推行5S,所引起的震動(dòng),遇到的阻力、冒的風(fēng)險(xiǎn)必然極大。特別是一些大的集團(tuán)更要注意這方面的問題。剛開始推進(jìn)時(shí),可以選擇生產(chǎn)制造部門作為試點(diǎn),從整理整頓開始,分部推進(jìn)5S。一來生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理的核心。二來其推行見效較快,易引起其它部門
24、的興趣。同時(shí)也可以通過試點(diǎn)單位的推行發(fā)現(xiàn)潛在的問題,吸取有益的教JIl和經(jīng)驗(yàn)。在5S的具體推進(jìn)中,也應(yīng)分步驟、有計(jì)劃的推行。首先應(yīng)反復(fù)進(jìn)行整理整頓作戰(zhàn),將多余物品進(jìn)行清理,對(duì)必需品進(jìn)行科學(xué)合理的擺放,并做到定期清掃。為現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)造一個(gè)干凈整潔的工作環(huán)境。再在此基礎(chǔ)上,使其形成一種制度和習(xí)慣,并督促每個(gè)員工來遵守和服從這個(gè)制度和習(xí)慣。5、討論修正推進(jìn)方法,在公司全面推行。通過試點(diǎn)單位的具體嘗試,推進(jìn)組織應(yīng)對(duì)推進(jìn)方法進(jìn)行檢時(shí)、修正。并在公司范圍
25、內(nèi)展示推進(jìn)成果,如可用圖片將試點(diǎn)單位推進(jìn)前后的現(xiàn)場(chǎng)狀況進(jìn)行比較等。然后擬訂全公司具體實(shí)施的計(jì)劃,并在公司范圍內(nèi)推行。6、考核、評(píng)分與檢討、獎(jiǎng)勵(lì)。在5S的推行過程中,推進(jìn)組織應(yīng)定期對(duì)活動(dòng)的推行進(jìn)行檢查、考核、評(píng)比??山M織各種相關(guān)競(jìng)賽活動(dòng)。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要即時(shí)采取對(duì)筑,對(duì)考核、評(píng)比中出現(xiàn)的優(yōu)秀單位和個(gè)人應(yīng)予以褒獎(jiǎng)。7、后續(xù)新方案的制定與推行。當(dāng)原定方案的目標(biāo)基本達(dá)到時(shí),推進(jìn)組織應(yīng)考慮制定新的推進(jìn)方案,以便將5S管理推進(jìn)更深的層次。但新
26、的方案不可立即執(zhí)行。必須原定方案的目標(biāo)完全實(shí)現(xiàn),其成果得到充分鞏固之后,才可進(jìn)一步推行新方案,使現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)入不斷向上的良性循環(huán)。三、5S推進(jìn)過程中采取的主要方法1、目視管理。所謂目視管理,就是指用眼睛一看就知道現(xiàn)場(chǎng)是否異常。指管理者通過各種方法使現(xiàn)場(chǎng)做到一目了然,使現(xiàn)場(chǎng)的管理做到透明化,沒有隱藏問題的地方。也是一種利用人的視覺進(jìn)行管理的科學(xué)方法。在目視管理中,常用到以下道具:(1)紅牌。紅牌可用來區(qū)分要與不要的物品。在“整理”時(shí),可將不
27、要的物品用紅牌貼上,然后集中到~個(gè)區(qū)域進(jìn)行整理。(2)看板管理。對(duì)于必須留置在現(xiàn)場(chǎng)的物品。必須以看板將其位置、數(shù)量、名稱等屬性標(biāo)識(shí)清楚,看~眼即能明了。(3)區(qū)域線。除了用看板對(duì)物品進(jìn)行管理之外,作業(yè)場(chǎng)所的位置、通道、在制品的放置位置通??捎霉潭▍^(qū)域,劃線表示的方式標(biāo)識(shí)出來。(4)信號(hào)燈。通過信號(hào)燈的設(shè)置,使現(xiàn)場(chǎng)在發(fā)生非正常情況時(shí),能及時(shí)報(bào)告,以便能及時(shí)處理。(5)生產(chǎn)管理板。主要是現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)情況,質(zhì)量情況,人員作業(yè)情況等資
28、料進(jìn)行記錄,比較,分析所利用的工具。(6)識(shí)別管理?,F(xiàn)場(chǎng)物品繁多,一不留神就容易搞錯(cuò)。必須對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的物品,良品、不良品、試制品、成品等進(jìn)行明確的標(biāo)識(shí)??傊恳暪芾砜衫玫墓ぞ吆芏?,各公司也應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行設(shè)計(jì)和選擇,其關(guān)鍵在于通過這些工具進(jìn)行組合。能使現(xiàn)場(chǎng)所有情況達(dá)到一目了然的效果。2、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的推進(jìn)。所謂標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),是指現(xiàn)場(chǎng)所有的管理對(duì)象都按照某一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行有規(guī)律的運(yùn)動(dòng)。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是現(xiàn)場(chǎng)管理者的重要道具,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),管理者可以了解到現(xiàn)場(chǎng)
29、應(yīng)處于什么狀態(tài),什么是現(xiàn)場(chǎng)該有的動(dòng)作。反之,與此不符的地方都表示有異常情況,應(yīng)立即處理。對(duì)于5S活動(dòng)推行中所取得的成果,必須以標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的方式鞏固下來,只有這樣,才可能在此基礎(chǔ)上不斷改進(jìn),標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)造應(yīng)遵循以下原則:(1)工作是否有存在的必要,沒必要的工作創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn)是極大的浪費(fèi);(2)做標(biāo)準(zhǔn)的人對(duì)工作內(nèi)容應(yīng)非常了解:(3)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書應(yīng)通俗易懂;(4)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書應(yīng)不斷改良;(5)所有的工作都應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化。3、PDCA管理循環(huán)的應(yīng)用。我們知道,PDC
30、A分別是計(jì)劃、實(shí)施、確認(rèn)、處置的英文縮寫。它主要是通過這四個(gè)環(huán)節(jié)周而復(fù)始的循環(huán)運(yùn)動(dòng),從而使管理活動(dòng)達(dá)到不斷改善的目的。PDCA的原理可以普遍用于各項(xiàng)管理活動(dòng)中,在5S活動(dòng)中,靈活運(yùn)用PDCA管理循環(huán),可以使我們的現(xiàn)場(chǎng)管理水平得到不斷提高。4、三現(xiàn)主義的推行。三現(xiàn)主義是在日本企業(yè)中較普遍的管理方法。三現(xiàn)是現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)的簡(jiǎn)稱?,F(xiàn)場(chǎng):指事情發(fā)生的場(chǎng)所。現(xiàn)物:指當(dāng)前待處理的事物?,F(xiàn)實(shí):目前存在的狀況。三現(xiàn)主義就是要求技術(shù)人員和管理人員,到現(xiàn)
31、場(chǎng)、看現(xiàn)物、出現(xiàn)策,當(dāng)場(chǎng)解決問題。(作者單位:中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué))27萬方數(shù)據(jù)b管理縱橫d個(gè)企業(yè)在開始推行到之前,必須搜集充驗(yàn)。在坷的具體推進(jìn)中,也應(yīng)分步驟、有訂。i醒過信號(hào)燈的設(shè)置,使現(xiàn)場(chǎng)在發(fā)生非足的5S方麗的信息,對(duì)5S應(yīng)有正確的理計(jì)劃的推行。首先應(yīng)反復(fù)進(jìn)行整理整頓正常情況時(shí),能及時(shí)報(bào)告,以便能及時(shí)處解,認(rèn)識(shí)到推行知所能帶來的姓果。同時(shí)作戰(zhàn),將多余物品進(jìn)行清理,對(duì)必需品進(jìn)理。(5)生產(chǎn)管理板。主要是現(xiàn)場(chǎng)管現(xiàn)人要對(duì)公司的現(xiàn)狀有清醒的認(rèn)識(shí)
32、,摘清楚行科學(xué)合理的擺放,并做到定期清掃。為員對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)情況,質(zhì)最情況,人員作業(yè)公司是荷需要推行,戚在什么時(shí)候推行?,F(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)造一個(gè)干凈整捕的工作環(huán)境.再情況等資料進(jìn)行記錄,比較,分析所利用這時(shí)可以到…些現(xiàn)場(chǎng)管理較好的公詞進(jìn)在此基礎(chǔ)上,使其形成一種制度和習(xí)慣,的工具.(6)識(shí)別管理?,F(xiàn)場(chǎng)物品繁多,行觀靡,既可以i醒過比較認(rèn)識(shí)到現(xiàn)方之井督促每個(gè)員工米遵守和服從這個(gè)制度一不留神就容易搞錯(cuò).必級(jí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的物間差距和自己存在的問踵,也可以借鑒和習(xí)慣。
33、品,良品、不良品、試制品、成品等進(jìn)行明其它公司的經(jīng)驗(yàn)。蝶備工作完成后,公司5、討論修正才住進(jìn)方法,在公司會(huì)而確的標(biāo)識(shí),應(yīng)指掀具體部門或個(gè)人制訂到的整體推椎行。通過試點(diǎn)單位的具體嘗試,推進(jìn)組總之,目視管理可利用的工具很多,進(jìn)方案.織應(yīng)對(duì)推進(jìn)方法進(jìn)行檢i才、修正。并在公各公司也應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行設(shè)計(jì)和選2、成立相關(guān)組織,明確責(zé)任分工。推司也罔內(nèi)展示推進(jìn)成果,如可用圖片將擇,其關(guān)鍵在于通過這些工具進(jìn)行組合。進(jìn)方案制訂好蹈,公司應(yīng)成立相應(yīng)的組試
34、點(diǎn)單位推進(jìn)前后的現(xiàn)場(chǎng)狀況進(jìn)行比較能使現(xiàn)場(chǎng)所有情況達(dá)到…闊了然的效織來承擔(dān)具體的推進(jìn)工作。許多公司在等。然后擬訂全公司具體實(shí)施的計(jì)劃,并果。具體推進(jìn)時(shí)往往會(huì)選擇公司的生產(chǎn)制造在公司1[1周內(nèi)推行ω2、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的糧進(jìn)。所i目標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),部門。主要原因在于便于管理。阻擋的推6、考核、評(píng)分與檢討、獎(jiǎng)勵(lì)。在卸的是指現(xiàn)場(chǎng)所有的管理對(duì)象都按照某一標(biāo)行往往牽涉到各個(gè)部門,而且在推行過推行過程中,推進(jìn)組織應(yīng)定期對(duì)活動(dòng)的準(zhǔn)進(jìn)行有規(guī)律的運(yùn)動(dòng)。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是現(xiàn)場(chǎng)程中
35、最好有外部力量的服督和調(diào)控。因推行進(jìn)行檢蠻、考核、評(píng)比??山M織各種管理者的重要道具,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),管理此,在大的公司戒集團(tuán)中推行5S時(shí),…般相關(guān)競(jìng)賽活動(dòng)。對(duì)檢資中發(fā)現(xiàn)的問蹄,要者可以了解到現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)處于什么狀態(tài),什以成立相關(guān)的推進(jìn)委員會(huì)或項(xiàng)目組為即時(shí)采取對(duì)簸,對(duì)考核、評(píng)比中出現(xiàn)的優(yōu)么是現(xiàn)場(chǎng)該有的動(dòng)作。反之,與此不符的佳。推進(jìn)組織內(nèi)部的權(quán)責(zé)劃分也至關(guān)重秀單位和個(gè)人E授予以褒獎(jiǎng)。地方都表示有異常情況,應(yīng)立即處理。對(duì)耍。組織內(nèi)部人數(shù)不宜過多,一般
36、45人7、后續(xù)新方案的制定與推行。當(dāng)原于5S活動(dòng)推行中所取得的成果,必細(xì)以左右,以免在內(nèi)部溝通上油費(fèi)太多的人定方案的目標(biāo)基本達(dá)到時(shí),推進(jìn)組織脫標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的方式鞏固下來,只有這樣,才力,造成決策)鍍等問題。與此同時(shí),內(nèi)考慮制定新的推進(jìn)方案,以便將到管理可能在此基礎(chǔ)上不斷改進(jìn),標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)造部成員間應(yīng)分工明確,權(quán)貴一致,互相協(xié)推進(jìn)更深的層次。日新的方案不可立即應(yīng)激循以下原則:(1)工作是否有存在助改瞥工作。執(zhí)行。必須原定方案的目標(biāo)完全實(shí)現(xiàn),其的必
37、要,沒必要的工作創(chuàng)埠標(biāo)準(zhǔn)是極大3、進(jìn)行宣傳、教育,營(yíng)造良好氛圍。成果得到充分鞏劇之盾,才可進(jìn)…步推的浪費(fèi)(2)做標(biāo)準(zhǔn)的人對(duì)工作內(nèi)都應(yīng)任何一個(gè)管理活動(dòng)的開展,都離不開教行新方案,使現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)入不斷向上的非常了解:(3)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書應(yīng)通俗易懂:育培訓(xùn)11工作,而這一點(diǎn)往往為管理者所良性循環(huán)。(4)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書應(yīng)不斷改良(5)所有,智、視。以致常常出現(xiàn)管現(xiàn)活動(dòng)走樣甚繭2三、5S~鑲邊t過程中采取的主要方法的工作都般標(biāo)準(zhǔn)化.半途而廢的情形。管理者必
38、須通過有計(jì)l、自視管理。所謂目視管理,就是指3,PDCA管理循環(huán)的應(yīng)用。我們知?jiǎng)澋慕逃嘤?xùn)活動(dòng),采取各種宣傳孚段,用眼睛一看就知道現(xiàn)場(chǎng)是否異常。指管道,PDCA分別是計(jì)劃、實(shí)施、確認(rèn)、處置使公司全體員工對(duì)55活動(dòng)有一個(gè)正確的理者通過各種方法使現(xiàn)場(chǎng)做到一目了的英文縮寫.它主要是通過~四個(gè)環(huán)節(jié)認(rèn)識(shí),對(duì)公司推行該項(xiàng)活動(dòng)理解并予以然,使現(xiàn)場(chǎng)的管理做到透明化,沒有隱藏周而復(fù)始的循環(huán)運(yùn)動(dòng),從而使管現(xiàn)活動(dòng)支持。這將為岱的推行背堆一個(gè)良好的問題的地方。
39、也是一種利用人的視覺進(jìn)達(dá)到不斷改善的目的。PDCA的跟瑯可以氛隅,達(dá)到事半功倍的效果。行管理的科學(xué)方法。在目視管理中,常用普遍用于各項(xiàng)管理活動(dòng)中,在到活動(dòng)中,4、選非非試點(diǎn)單位,分步推進(jìn)覽。到以下道具:(1)紅牌。虹牌可用來區(qū)分靈活運(yùn)用PDCA管理循環(huán),可以使我們的個(gè)單位中突然全即推行覽,所引起的策要與不要的物品。在“攝理“時(shí),可將不現(xiàn)場(chǎng)管理水平得到不斷提高。動(dòng),遇到的阻力、臂的風(fēng)險(xiǎn)必然極大。特耍的物品用紅牌貼上,然后集中到一個(gè)4、三觀
40、主義的椎行。三現(xiàn)主義是在別是…些大的集團(tuán)更要注意這方面的問區(qū)域進(jìn)行整蝶。(2)著板管理。對(duì)于必頰日本企業(yè)中較普遍的管理方法。三現(xiàn)是題.剛開始推進(jìn)時(shí),可以選擇生產(chǎn)制造部留置在現(xiàn)場(chǎng)的物品。必須以看板將其位現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)的簡(jiǎn)稱?,F(xiàn)場(chǎng):指事情發(fā)門作為試點(diǎn),從整理整頓開始,分部惟進(jìn)置、數(shù)盤、名稱等屬性標(biāo)識(shí)清楚,著一g~生的場(chǎng)所?,F(xiàn)物t指當(dāng)前待處理的事物。5S.一來生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管瑕的核心。二即能明了。(3)眩域線。除了閑著板對(duì)物現(xiàn)實(shí)z目前存在的
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