企業(yè)信息化工程的咨詢選擇_第1頁
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文檔簡介

1、ERP平臺Finece造業(yè)和服務(wù)業(yè)就有較大的區(qū)別。同樣的需求二是對企業(yè)原有管理流糕的而選擇做行業(yè)標(biāo)桿跟進者的企業(yè)宜呆在制造業(yè)中,裝配制造業(yè)和流程制造優(yōu)化與重組提出建議,幫助企業(yè)優(yōu)化流用市場上較為成熟穩(wěn)定的信息系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也有很大的不間。制造業(yè)信息化的核程二是提出合理的實施計劃并組織品或服務(wù)來支持企業(yè)的日常運作,以提心環(huán)節(jié)在于產(chǎn)品的產(chǎn)、供、銷及相關(guān)信實施四是提供二次開發(fā)的支持等。商運作效率及降低成本為主要目標(biāo)。企息的集成服務(wù)業(yè)的信息化則關(guān)挫客

2、如今,國內(nèi)外已有許多涉及信息化業(yè)要獲得常規(guī)發(fā)展,或者只是期望在戶信息及客戶服務(wù)流程相關(guān)的信息集管理的咨詢公司和組織,這些公司擁可預(yù)見的菇圍內(nèi)解決盧定的問題,又成。企業(yè)應(yīng)根據(jù)所處的不同行業(yè)來選有一批高水平的分析員,是連接軟件服或者是要獲得創(chuàng)造性的發(fā)展,將要求擇咨詢和信患化解決方案。務(wù)提供商、服務(wù)使用客戶以及部分咨企業(yè)呆取截然不同的信息戰(zhàn)略,也就(4)企業(yè)的偏好。企業(yè)是否實施詢公甸的紐帶。應(yīng)該說,咨詢公司在整影響了企業(yè)的咨詢選擇。采用信息系

3、統(tǒng)信息化,如何實施信息化,實施到什么個信息化過程中充當(dāng)?shù)氖擒妿煹淖饔?,來支持企業(yè)常規(guī)發(fā)展的企業(yè)應(yīng)關(guān)垃那程度是根據(jù)企業(yè)的情況以及管理者的一切仍應(yīng)由企業(yè)做主。但在實際執(zhí)行些已有在行業(yè)內(nèi)為企業(yè)提供整體信息期望而定的。企業(yè)實施信息化有多種考中,由于信息的不對稱和企業(yè)信息知識化服務(wù)的成功案例及統(tǒng)糙的咨詢公司i慮:有的是企業(yè)的發(fā)展需要信息化來的不足直接擴大了咨詢公詞對企業(yè)的影希望在可預(yù)見的范圍內(nèi)解決一定的問對各種資源進行高效的管理并降低成響力,因此

4、,咨詢公司選擇的合適與杏,題的企業(yè)宜關(guān)攏在某一特定領(lǐng)域具有本等有的是利用倍息化軟件的先進直接影響企業(yè)信息化的成敗。筆者認(rèn)優(yōu)勢的咨詢公司而希望挾得創(chuàng)造性管理思想來規(guī)范企業(yè)的運作,實現(xiàn)向為,要選擇一個滿足企業(yè)發(fā)展的咨詢發(fā)展的公司則應(yīng)沈重咨詢公司的戰(zhàn)略現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)變有的企業(yè)希望通過公司,應(yīng)結(jié)合企業(yè)和咨詢公司兩方面的規(guī)劃及創(chuàng)新能力。信息化建設(shè)來學(xué)習(xí)行業(yè)的最佳實踐并影響因素入手來進行分析。(2)企業(yè)規(guī)模。一般說來,跨國企修養(yǎng)管理人才有的企業(yè)則是為

5、了提業(yè)由于其規(guī)模較為龐大…般會使用圄造企業(yè)的應(yīng)用先進管理方法和工具的….企業(yè)的因素外大型信息系統(tǒng)服務(wù)提供公司,這些跨形象,或配合政府信息化政策的實施。國企業(yè)的中國分支機構(gòu)也不需要另逃咨詢作為連接供需兩方的橋梁,不僅作為信息化的主體和整場變革的公司咨詢。國內(nèi)一些大型企業(yè)如大型國要實現(xiàn)信息的平衡,還要為精方提供相主角,企業(yè)在選擇咨詢服務(wù)時應(yīng)根據(jù)自企等為體現(xiàn)其行業(yè)龍頭的地位或得到榮的培訓(xùn)以及其他管理建議。企業(yè)管已的實際情況做出分析。創(chuàng)造性的發(fā)

6、展,應(yīng)選擇使用國外知名理者對信息化的定義如何、對咨詢的要1.企業(yè)概況。企業(yè)的實際情況直的信息系統(tǒng)服務(wù)提供公司。但由于信息求如何,直接影響了對咨詢的時間、內(nèi)接影響了企業(yè)信息化的咨詢選擇。量及專業(yè)知識不足等原因,可先尋找咨容,以及實施方的選擇。(1)戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)不詢公司,再通過咨詢公詞選掙信息系統(tǒng)2.企業(yè)的信息化程度。根據(jù)企業(yè)間,其采取的信息化戰(zhàn)略也就不同,選提供商,以找到適合自己的館患系統(tǒng)軟信息化程度的不同,企業(yè)信息化可分為4

7、4財務(wù)與會計‘理It磁刻陰陽以下四個階段:(1)初級應(yīng)用。這是企業(yè)信息化的入門階段。在本階段,企業(yè)計算機應(yīng)用最基礎(chǔ),主要表現(xiàn)為:建網(wǎng)站,楚電子郵箱,網(wǎng)上發(fā)布商品信息;在財務(wù)電算化、辦公應(yīng)用、采購、銷售等方面使用計算機輔助設(shè)計。由于應(yīng)用比較簡單,企業(yè)可能不會選擇咨詢。(2)基礎(chǔ)管理的信患化。這是最基礎(chǔ)的信息化,主要指企業(yè)在主要業(yè)務(wù)(如生產(chǎn))、管理、經(jīng)營服務(wù)中實現(xiàn)IT初步集成。這是在部門意義上的信息化。該階段以初級集成軟件的使用為特點,體現(xiàn)

8、計算機的初步輔助管理能力,以提高工作效率為實施目的,實施后各部門問的合作略有提高,但變化不明顯。該階段的企業(yè)信息化可能需要咨詢。但對于軟件的選擇企業(yè)也會有比較明確的方向。因此,大多數(shù)企業(yè)一般直接選擇合適的咨詢公司或咨詢顧問,讓其完成培訓(xùn)、實施、軟件選用等工作。(3)中級管理的信息化。即企業(yè)信息化的綜合集成應(yīng)用。主要是指企業(yè)內(nèi)部各部門流程的信息化或?qū)嵤┲亟M等,一般基本實現(xiàn)MRP/II、ERP主要功能,初步實施供應(yīng)鏈管理(SCM)及客戶關(guān)系

9、管理(CRM),達到物流、資金流與信患流的初步集成。由于本階段需要對企業(yè)三大流進行較大程度的深入并有可能進行改動,觸動到企業(yè)的根本,企業(yè)一般會選擇咨詢顧問先對企業(yè)進行摸底,在了解企業(yè)內(nèi)部運作情況的前提下進行本階段信息化。(4)高級管理的信息化。這是企業(yè)信息化的最高階段,以前三階段的成功為基礎(chǔ),是信息系統(tǒng)的高度集成。主要包括業(yè)務(wù)智能控制、供應(yīng)鏈管理及協(xié)同商務(wù)、協(xié)同、智能應(yīng)用、知識管理、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘等內(nèi)容,是在實現(xiàn)ERP的基礎(chǔ)上進行的

10、企業(yè)智能化集成管理。該階段需要對企業(yè)的各項業(yè)務(wù)、各部門的關(guān)系以及工作流程進行深入了解,耗費較大,耗時較長,企業(yè)一般會選擇咨詢服務(wù)。3資金額度。信息化的層次是咨詢選擇的一個影響因素,而資金則是信患化層次的一個制約因素。從另外一個角度上說,資金的限制直接影響企業(yè)對咨詢服務(wù)提供者的選擇。如果計劃可耗用的資金較為雄厚,企業(yè)可以選擇經(jīng)驗較為豐富的咨詢顧問,或者是實力較強的咨詢公司,組建較強的咨詢隊伍。二,咨詢公司的因素企業(yè)在選擇咨詢公司時,應(yīng)重點

11、分析咨詢公司的專業(yè)與特長、從事咨詢的年限、實施顧問的情況、本行業(yè)企業(yè)的使用比例(成功率)、對企業(yè)所選軟件的熟悉程度、考核實施的質(zhì)量成果的標(biāo)準(zhǔn)和資費等情況。一般來講,從事咨詢年限時間長、對實施后的質(zhì)量成果有嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)的咨詢公司,其質(zhì)量會較好。此外,還應(yīng)結(jié)合咨詢公司的專業(yè)與特長,在本行業(yè)企業(yè)的實施比例、資費等因素綜合考慮。此外,當(dāng)前較為成功的信息系統(tǒng)軟件提供商也大都具有咨詢服務(wù)的功能。他們尋找需要服務(wù)的客戶,為其分析、解決企業(yè)管理中各種各

12、樣的問題,并銷售他們的管理軟件。從這種意義上說,他們也具有咨詢的性質(zhì)。除了國外大型的綜合性ERP軟件公司如SAP、Oracle等,大部分信息系統(tǒng)軟件公司都有其特有的專長,如用友的財務(wù),金蝶的中間件,浪潮的咨詢服務(wù),SiebelSystems的CRM,i2Technologies的物流及供應(yīng)鏈管理,SiemensEnergy在財務(wù)電算角度上說,資金的限制直接影響企業(yè)對等四素,討論小組一致認(rèn)為美菱需要化、辦公應(yīng)用、采購、銷售等方面使用咨詢服

13、務(wù)提供者的選擇。如果計劃可ERP,但現(xiàn)在還不具備上ERP的條計算機輔助設(shè)計。由于應(yīng)用比較簡單,輯用的資金較為雄厚,企業(yè)可以選擇經(jīng)件,當(dāng)前最需要的是OA(辦公自動化)企業(yè)可能不會選揮咨詢。驗較為豐富的咨詢顧問,或者是實力較系統(tǒng)。于是,榮菱用分步實施的策(2)~礎(chǔ)管理的信息化。這是最強的咨詢公司,組建較強的咨詢隊伍。略來進行ERP的準(zhǔn)備工作。先在1999基礎(chǔ)的信息化,主要指企業(yè)在主要業(yè)務(wù)年年底建立OA系統(tǒng),同時對內(nèi)部基(如生產(chǎn))、管理、經(jīng)營

14、服務(wù)中實現(xiàn)IT二、咨詢公司的因素礎(chǔ)管理進行了多次的調(diào)整,使之更特初步集成。這是在部門意義上的信息合市場的需求,在此期間,美菱選擇了化。該階段以初級集成敏件的使用為企業(yè)在選擇咨詢公司時,應(yīng)重點分廣東的盧家咨詢公司對其接體的管理特點,體現(xiàn)計算機的初步輔助管理能析咨詢公司的專業(yè)與特長、從事咨詢的模式進行了咨詢,井做了重組診斷,將力,以提高工作效絡(luò)為實施目的,實施年限、實施顧問的情況、本行業(yè)企業(yè)的管理規(guī)范化,同時還做了一些編碼的工后各部門間的合

15、作略有提高,但變化不使用比例(成功率)、對企業(yè)所選軟件作。后來的ERP實施證明,這項工作明顯。該階段的企業(yè)信息化可能需要咨的費也悉程度、考核實施的質(zhì)最成果的對美簧基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的接理起到了關(guān)鍵性詢。但對于軟件的選擇企業(yè)也會有比較標(biāo)準(zhǔn)和資費等情況。一般來講,從事咨的作用。明確的方向。因此,大多數(shù)企業(yè)一般直詢年限時間長、對實施后的質(zhì)量成果2000年年初,美菱發(fā)現(xiàn)公司已具接選擇合適的咨詢公司或咨詢顧問,讓有嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)的咨詢公司,其質(zhì)量會備上ERP

16、的條件了。首先,美菱之前其完成培訓(xùn)、實施、軟件選用等工作。較好。此外,還應(yīng)結(jié)合咨詢公司的專業(yè)一些獨具特色的管理模式已經(jīng)形成,(孫中級管理的信息化。即企業(yè)信與特長、在本行業(yè)企業(yè)的實施比例、資將其軟件化有利于其進一步發(fā)展其息化的綜合集成應(yīng)用。主要是指企業(yè)費等因素綜合考慮。次,前期的OA建設(shè)使各部門形成一內(nèi)部各部門流程的信息化或?qū)嵤┲亟M此外,當(dāng)前較為成功的信息系統(tǒng)軟個個“信息孤島資源共享迪在眉睫。等,一般基本實現(xiàn)MRPII、ERP主件提供商也

17、大都具有咨詢服務(wù)的功能。而公司的現(xiàn)狀、人員的水平、資金狀要功能,初步實施供應(yīng)鏈管理(SCM)他們尋找需要服務(wù)的客戶,為其分析、解況等,都已能支持ERP系統(tǒng)實施。于及客戶關(guān)系管理(CRM),達到物流、決企業(yè)管理中各種各樣的問題,井銷售是,在多方考察后選定了acle的軟資金流與信息流的初步集成。由于本他們的管理軟件。從這種意義上說,他件,并選擇了一家公司專門負(fù)責(zé)咨詢階段需要對企業(yè)三大流進行較大程度們也具有咨詢的性質(zhì)。除了國外大型的工作。經(jīng)過

18、近一年的努力,羨菱終于的深入井有可能進行政動,觸動到企綜合性ERP軟件公司如SAP、acle在2002年年初成功完成見RP系統(tǒng)的業(yè)的根本,企業(yè)一般會選擇咨詢顧問等,大部分信息系統(tǒng)軟件公詞都有其特上線工作,將物流、資金流、信息流先對企業(yè)進行摸底,在了解企業(yè)內(nèi)部有的專長,如用友的財務(wù),企蝶的中間有效地集成一體,提高了企業(yè)管理的運作情況的前提下進行本階段信息化。件,浪潮的咨詢服務(wù),SiebelSystems的水平。(的高級管理的信息化。這是企

19、業(yè)CRMi2Technologies的物流及供應(yīng)鏈從來例中可以看到,美菱在企業(yè)信息化的最高階段,以前三階段的成功管理,SiemensEnergy&Automation的信息化過程中表現(xiàn)出清醒的頭腦與過為基礎(chǔ),是信息系統(tǒng)的高度集成。主要制造執(zhí)行系統(tǒng)等。企業(yè)需要根據(jù)實際情況人的洞察力。在各行業(yè)企業(yè)正以ERP包括業(yè)務(wù)智能控制、供應(yīng)鏈管理及協(xié)選擇合適的軟件提供商。如果該軟件商論ERP時,美菱能冷靜分析自身情況,同商務(wù)、協(xié)閥、智能應(yīng)用、知識管理、

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