第一節(jié)工作評價概述

1、?工作評價?崗位評價?崗位評價原則?崗位評價的特點?崗位評價系統(tǒng)?工作評價表?工作評價總結(jié)表工作評價工作評價工作評價就是評定工作的價值，制定工作的等級，以確定工資收入的計算標準。因此，工作評價是工作分析的邏輯結(jié)果，其目的是提供工資結(jié)構(gòu)調(diào)整的標準程序。職務(wù)評價是執(zhí)行職務(wù)工資制最關(guān)鍵的一環(huán)，因為對職務(wù)評價的等級高低與職務(wù)工資額是直接對應(yīng)的。工作評價基本目的在于：１、確認組織的工作結(jié)構(gòu)。２、使工作間的聯(lián)系公平、有序。３、開發(fā)一個工作價值的等級

2、制度，據(jù)此可用來建立工資支付結(jié)構(gòu)。４、關(guān)于企業(yè)內(nèi)部的工作和工資方面，取得經(jīng)理與員工間的一致。評價中應(yīng)該注意：１、人力資源部門通常負責(zé)工作評價項目的管理。然而，實際的工作評價，是專門由委員會進行的。委員會的構(gòu)成通常取決于被評價工作的類型和水平。２、小型或中型組織通常缺乏工作評價專業(yè)知識，這時可聘用外部顧問，當(dāng)聘請了一名合格的顧問時，管理者應(yīng)要求該顧問開發(fā)一個內(nèi)部工作評價項目，并且訓(xùn)練公司的員工恰當(dāng)?shù)毓芾硭９ぷ髟u價的缺點是：１、如果崗位描

3、述的主觀因素很強，則崗位評估的客觀性就會大打折扣。２、評估人員的客觀性值得懷疑。３、建立和維持有效的評估體系需要相當(dāng)高的費用。在維持這一體系的過程中要指出的一點是，評估過后的等級提升將意味著需要額外的支出。工作評價有許多方法，無論采用何種評價方法，都必須注意以下原則：（１）評價的對象是工作，而不是工作者。（２）選擇評價因素應(yīng)具有通用性，便于解釋，并注意避免因素內(nèi)容的重復(fù)。（３）因素定義的一致性和因素程度選擇的緊密銜接是工作評價成功的關(guān)鍵

4、。（４）評價工作的具體實施需要得到管理人員和基層員工的了解與支持。崗位評價崗位評價差異。（5分）（4）體力強度，指勞動時間中消耗體體力不同程度。（4分）第四要素，勞動條件，占15分。勞動條件，指各勞動崗位所處的工作環(huán)境是否存在有毒有害物質(zhì)，以及高溫，噪音等對勞動者身體健康的影響程度。勞動條件，可劃分為3個項目：（1）工作環(huán)境，指勞動者在生產(chǎn)過程中的作業(yè)環(huán)境對身體健康的影響。（5分）（2）有害物質(zhì)的危害程度，指勞動者在生產(chǎn)過程中接觸有毒有

5、害物質(zhì)對身體健康危害程度。（5分）（3）人心向往，指按勞動心理學(xué)原理和歷年人員流向，不同勞動崗位所形成的人心所向的差異。（5分）崗位評價原則崗位評價原則崗位評價是一項技術(shù)性強、涉及面廣、工作量大的活動。也就是說這項活動不僅需要大量的人力、物力和財力，而且還要觸及許多學(xué)科的專業(yè)技術(shù)知識，牽涉到很多的部門和單位。為了保證各項實施工作的順利開展，提高崗位評價的科學(xué)性、合理性和可靠性，在組織實施中應(yīng)該注意遵守以下原則。一、系統(tǒng)原則所謂系統(tǒng)，就是

6、有相互作用和相互依賴的若干及有區(qū)別又相互依存的要素構(gòu)成的具有特定功能的有機整體。其中各個要素也可以構(gòu)成子系統(tǒng)，而子系統(tǒng)本身又從屬于一個更大的系統(tǒng)。系統(tǒng)的基本特征：整體性、目的性、相關(guān)性、環(huán)境適應(yīng)性。二、實用性原則環(huán)境評價還必須從目前企業(yè)生產(chǎn)和管理的實際出發(fā)，選擇能促進企業(yè)生產(chǎn)和管理工作發(fā)展的因素評級因素。尤其要選擇目前企業(yè)勞動管理基礎(chǔ)工作需要的評價因素，使評價結(jié)果能直接應(yīng)用于企業(yè)勞動管理實踐中，特別是企業(yè)勞動組織、工資、福利、勞動保護等

7、基礎(chǔ)管理工作，以提高崗位評價的應(yīng)用價值。三、標準化原則標準化是現(xiàn)代科學(xué)管理的重要手段，是現(xiàn)代企業(yè)勞動人事管理的基礎(chǔ)，也是國家的一項重要技術(shù)經(jīng)濟政策。標準化的作用在于能統(tǒng)一技術(shù)要求，保證工作質(zhì)量，提高工作效率和減少勞動成本。顯然，為了保證評價工作的規(guī)范化和評價結(jié)果的可比性，提高評價工作的科學(xué)性和工作效率，崗位評價也必須采用標準化。崗位評級的標準化就是衡量勞動者所耗費的勞動的大小的依據(jù)以及崗位評價的技術(shù)方法一特定的程序或形式做出統(tǒng)一規(guī)定，在

8、規(guī)定范圍內(nèi)，作為評價工作中共同遵守的準則和依據(jù)。崗位評價的標準化具體表現(xiàn)在評價指標的統(tǒng)一性、各評價指標的統(tǒng)一評價標準、評價技術(shù)方法的統(tǒng)一規(guī)定和數(shù)據(jù)處理的統(tǒng)一程序等方面。四、能級對應(yīng)原則在管理系統(tǒng)中，各種管理功能是不相同的。根據(jù)管理的功能把管理系統(tǒng)分成級別，把相應(yīng)的管理內(nèi)容和管理者分配到相應(yīng)的級別中去，各占其位，各顯其能，這就是管理的能級對應(yīng)原則。一個崗位能級的大小，是由它在組織中的工作性質(zhì)、繁簡難易、責(zé)任大小、任務(wù)輕重等因素所決定的。功