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文檔簡介
1、Starbucks’questfhealthygrowth:AninterviewwithHowardSchultzSTRATEGYPRACTICE星巴克對健康增長的追求:HowardSchultz專訪星巴克現(xiàn)任首席執(zhí)行官戰(zhàn)略業(yè)務(wù)星巴克公司一度曾快速擴(kuò)張現(xiàn)任首席執(zhí)行官HowardSchultz希望它能有節(jié)制地發(fā)展——在新興市場和發(fā)達(dá)市場都同樣如此個人情況1953年7月19日出生于紐約布魯克林已婚,有兩個孩子教育背景1975年畢業(yè)于北密歇
2、根大學(xué),獲得通信專業(yè)學(xué)士學(xué)位工作經(jīng)歷星巴克(1982~1985年,1987年至今)董事長、首席執(zhí)行官兼總裁(2008年至今)董事長(2000~2008年)董事長兼首席執(zhí)行官(1987~2000年)總裁(1987~1994年)零售運營和市場營銷負(fù)責(zé)人(1982~1985年)IlGinaleCoffee公司(1986~1987年)創(chuàng)始人、董事長、首席執(zhí)行官兼總裁HowardSchultz檔案《季刊》:《季刊》:當(dāng)你把增長視為一種戰(zhàn)略時,它就
3、變得有些誘人,使人欲罷不能。但是,增長不應(yīng)該是——而且確實不是——一種戰(zhàn)略;它只是一種戰(zhàn)術(shù)。這些年來,我學(xué)到的主要教訓(xùn)是,增長和成功可能會掩蓋許多錯誤。我們還會犯更多的錯誤。但我們已經(jīng)汲取了一個很大的教訓(xùn)。讓我們言歸正傳,說到星巴克公司的增長問題,它將是一種具有正確動機(jī)的、有節(jié)制的、有益的增長——一種不同類型的增長。QQ讓時光回到2008年,您當(dāng)時看到的哪些事情使您感覺就像“致癌物”一樣?您在重掌帥印后不久所做的一件事,就是停止報告同店
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