核心員工組織認同對組織公民行為影響的實證研究.pdf

1、進入知識經(jīng)濟時代,核心員工在企業(yè)發(fā)展中的重要作用逐漸顯現(xiàn)。如何全面發(fā)揮核心員工的價值,對企業(yè)發(fā)展具有重要的意義。組織認同是員工感知到自身與其所加入的組織一致性過程及相應的行為表現(xiàn),其行為結果之一為組織公民行為。組織公民行為是組織成員自發(fā)自愿表現(xiàn)出來的,對組織社會有正向作用的角色外行為,它能夠有效提高任務績效,是企業(yè)正常運行不可或缺的行為,因此如何激發(fā)核心員工的組織公民行為,成為學術界的研究熱點之一。本文根據(jù)核心員工心理特征,探討組織認同

2、的特點,考察組織認同與組織公民行為之間的關系,分析組織認同對組織公民行為的影響過程和特點。
　　 本文在回顧以往研究的基礎上,運用人力資源學和組織行為學的相關知識,提出相關假設,以蘇州地區(qū)企業(yè)核心員工為調查對象,采用實證研究的方法來分析組織認同對組織公民行為的影響。得出了一些有價值的結論,為企業(yè)核心員工的管理提供了一定的理論依據(jù)。
　　 研究結果表明,核心員工的組織認同在年齡、工作年限、工作類別、職位、學歷五個人口統(tǒng)計變