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文檔簡介
1、關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn)師團隊建立關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn)師團隊建立關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn)師團隊建立促進公司良好的運營與發(fā)展,推動公司內(nèi)部人才的培養(yǎng),幫助內(nèi)部培訓(xùn)師提高素質(zhì)與技能,同時也使公司內(nèi)部培訓(xùn)得到質(zhì)量提升。2.范圍適用于泰科電子(深圳)有限公司內(nèi)部所有組織的課程,且由公司內(nèi)部員工擔(dān)當(dāng)?shù)膬?nèi)部培訓(xùn)師。3.定義內(nèi)部培訓(xùn)師是指按照公司培訓(xùn)規(guī)劃培訓(xùn)本公司員工,能獨立講授一門以上課程,通過人力資源行政部認(rèn)證并取得培訓(xùn)師資格認(rèn)證的本公司員工。4.任職資格4.1認(rèn)同公司企業(yè)文化
2、和管理理念,自覺執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作流程,年度績效考核成績在B級以上(含B級),且年度內(nèi)沒有有效的負激勵記錄4.2具有認(rèn)真負責(zé)的工作態(tài)度和高度的敬業(yè)精神,能在不影響本崗位工作的前提下,愿意擔(dān)任內(nèi)部的培訓(xùn)師,利用自己的專長,幫助其他同事進步,并積極配合公司培訓(xùn)工作的開展;4.3在某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域有專長,能夠作為較權(quán)威的知識、技能帶頭人向其他員工傳授;4.4參加TTT(培訓(xùn)培訓(xùn)師課程)培訓(xùn)并通過展示課試講,具備編寫講義、教材、測試題的能力,形
3、象良好,有較好的語言表達能力、感染力。5.選拔流程5.1由部門推薦、個人自薦或人力資源行政部邀請;5.2參加過TTT培訓(xùn);5.3通過由人力資源組織的展示課,總成績在80分以上;5.4獲得人力資源行政部頒發(fā)的培訓(xùn)員證書。6.職責(zé)6.1人力資源行政部職責(zé)6.1.1負責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)師的選未經(jīng)公司同意擅自在外使用流傳公司內(nèi)部開發(fā)課程資源。7.2考核管理7.2.1人力資源行政部建立公司內(nèi)部培訓(xùn)師檔案庫,對內(nèi)部培訓(xùn)師的授課、獎懲等多方面情況進行記錄,作
4、為年度獎勵、考核等方面的重要依據(jù)7.2.2由人力資源行政部根據(jù)內(nèi)部培訓(xùn)師的授課情況進行統(tǒng)計排序,主要對授課次數(shù)、總課時、內(nèi)部培訓(xùn)師授課平均滿意度、培訓(xùn)的實際效益等指標(biāo)進行統(tǒng)計備案7.2.3如果內(nèi)部培訓(xùn)師授課后學(xué)員對內(nèi)部培訓(xùn)師授課滿意度調(diào)查結(jié)果低于60分,人力資源行政部將協(xié)助內(nèi)部培訓(xùn)師分析原因,找出解決辦法。如果連續(xù)經(jīng)過2次指導(dǎo),仍出現(xiàn)學(xué)員對內(nèi)部培訓(xùn)師授課滿意度調(diào)查結(jié)果低于60分,人力資源行政部將決定暫停該名內(nèi)部培訓(xùn)師的授課資格,并與其共
5、同探討課程目標(biāo)、呈現(xiàn)方式和內(nèi)部培訓(xùn)師技巧等方面的原因,問題解決后恢復(fù)其講課資格7.2.4人力資源行政部將每年組織內(nèi)部培訓(xùn)師進行交流研討,并針對普遍存在的問題,組織相關(guān)的培訓(xùn)活動;同時人力資源行政部將不定期參加內(nèi)部培訓(xùn)師的授課,跟蹤其培訓(xùn)的效果。7.3激勵管理7.3.1內(nèi)部培訓(xùn)師在個人發(fā)展和成長方面會有更多的機會7.3.2內(nèi)部培訓(xùn)師可優(yōu)先參加其它培訓(xùn)(包括業(yè)務(wù)方面和教學(xué)技能方面的課程),以提高教學(xué)水平7.3.3如內(nèi)部培訓(xùn)師用正常工作時間以
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