電力企業(yè)績(jī)效溝通的幾點(diǎn)建議 _第1頁
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1、電力企業(yè)績(jī)效溝通的幾點(diǎn)建議電力企業(yè)績(jī)效溝通的幾點(diǎn)建議電力企業(yè)績(jī)效管理溝通電力企業(yè)績(jī)效管理的過程就是上下級(jí)之間對(duì)于績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行不斷溝通的過程。在此過程中,上下級(jí)之間要對(duì)績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定、績(jī)效考評(píng)、反饋和改進(jìn)的整個(gè)過程保持良好的溝通。任何一方所做出的決定都會(huì)對(duì)績(jī)效管理具有一定的影響,都可能降低績(jī)效管理體系的作用。所以要加強(qiáng)電力企業(yè)績(jī)效溝通的力度,從而促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。一、溝通要起始于績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定階段在整個(gè)績(jī)效管理過程中,溝通

2、是需要持續(xù)不斷進(jìn)行的基本原則,具有非常重要的作用。第一,通過良好的溝通才能確定出考核雙方都比較認(rèn)可的績(jī)效管理目標(biāo)。若是績(jī)效目標(biāo)不夠明確,考核者就不能對(duì)被考核者進(jìn)行有效的績(jī)效評(píng)估,被考核人員也會(huì)茫然不知所措,不知怎么做才能滿足考核者的要求。所以績(jī)效管理的首要工作就是要設(shè)定出經(jīng)過考核雙方溝通后雙方都能認(rèn)可的目標(biāo)。此目標(biāo)的設(shè)定一定要經(jīng)過雙方充分的溝通。因?yàn)楸豢己巳藛T是企業(yè)中的重要成員,在企業(yè)中承擔(dān)著相應(yīng)的角色。在目標(biāo)設(shè)定時(shí)就要充分考慮其自身的

3、角色、需要具有哪些能力、承擔(dān)的職責(zé)等等。這些問題都需要通過績(jī)效溝通才能夠得到良好的解決,這樣考核雙方才能夠?qū)己说哪繕?biāo)達(dá)成一致。被考核者也會(huì)明確實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)的方向,也會(huì)向著此方向努力,同時(shí)考核人員也會(huì)有量化的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行考核。員要充分掌握被考核人員績(jī)效上升的空間,從而提升被考核人員今后工作的期望和要求。被考核人員也要及時(shí)的進(jìn)行工作情況的反饋,從而獲得考核人員的幫助,能夠更有效促進(jìn)績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);若是績(jī)效目標(biāo)向著不好的方向發(fā)展,通過良好的

4、溝通考核人員就能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題的原因,采取針對(duì)性的措施進(jìn)行解決,避免事態(tài)的擴(kuò)大。對(duì)于被考核人員來說,可以通過良好溝通來降低并消除對(duì)于企業(yè)的負(fù)面影響,能夠進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)向著更好的方向發(fā)展。通過良好的溝通也能夠幫助被考核者改進(jìn)工作的方法,改善工作業(yè)績(jī),防止自己成為企業(yè)業(yè)績(jī)提升的障礙。三、在績(jī)效考評(píng)、反饋以及改進(jìn)中要和被考核人員充分溝通只有通過良好的績(jī)效溝通,才能夠使得績(jī)效考核觀念被人們接受,才能使考核所得到的結(jié)果令人信服???jī)效管理不是考核人

5、員通過手中的權(quán)利來對(duì)被考核人員進(jìn)行施壓,也不是沒有原則的表面工作,而是要通過績(jī)效溝通將制定的相關(guān)工作目標(biāo)以及工作內(nèi)容傳遞給被考核人員,從而在績(jī)效考評(píng)過程中讓考核人員明確考核具體內(nèi)容、對(duì)誰進(jìn)行考核、怎樣考核,同時(shí)要讓被考核人員了解自身需要做什么、怎么做、做好做壞的標(biāo)準(zhǔn)是什么,相應(yīng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)措施是什么等等???jī)效溝通的目的是要消除分歧,提升對(duì)于考核的認(rèn)可度,而并不是要通過考核結(jié)果的不同來顯示員工之間的差距,并不要通過績(jī)效考核來劃分員工的等級(jí)。

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