運(yùn)營(yíng)管理部－運(yùn)營(yíng)過程管理與監(jiān)控制度

1、1運(yùn)營(yíng)過程管理與監(jiān)控制度運(yùn)營(yíng)過程管理與監(jiān)控制度一、管理范圍一、管理范圍1、全資、控股企業(yè)2、集團(tuán)各經(jīng)營(yíng)部門二、管理內(nèi)容1、集團(tuán)全資、控股企業(yè)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)2、集團(tuán)各經(jīng)營(yíng)部門的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)三、管理目標(biāo)1、監(jiān)控運(yùn)營(yíng)狀況2、監(jiān)控運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)3、為運(yùn)營(yíng)活動(dòng)提供協(xié)調(diào)和支持四、涉及部門及流程1、流程管理部門為運(yùn)營(yíng)管理部2、流程涉及部門包括房地產(chǎn)板塊所屬公司、工程項(xiàng)目部3、上流流程為經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理流程4、下流流程為運(yùn)營(yíng)績(jī)效管理流程五、管理要點(diǎn)1、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)及運(yùn)營(yíng)報(bào)表

2、運(yùn)營(yíng)管理部根據(jù)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控指標(biāo)體系及板塊特點(diǎn)、結(jié)合企業(yè)和經(jīng)營(yíng)部門的實(shí)際情況，確定運(yùn)營(yíng)相關(guān)數(shù)據(jù)，制定運(yùn)營(yíng)報(bào)表，建立并完善運(yùn)營(yíng)信息上報(bào)制度。2、運(yùn)營(yíng)監(jiān)控的實(shí)現(xiàn)由下屬企業(yè)管理層和各經(jīng)營(yíng)部門落實(shí)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)及運(yùn)營(yíng)報(bào)表的上報(bào)工作。2六、管理程序1、根據(jù)建立的運(yùn)營(yíng)監(jiān)控指標(biāo)體系及相關(guān)管理制度，房地產(chǎn)板塊所屬公司和集團(tuán)各經(jīng)營(yíng)部門向運(yùn)營(yíng)管理部實(shí)時(shí)（定期：月初3個(gè)工作日內(nèi)）上報(bào)相關(guān)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)及運(yùn)營(yíng)報(bào)表。2、運(yùn)營(yíng)管理部將相關(guān)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)納入監(jiān)控指標(biāo)體系，與運(yùn)營(yíng)目標(biāo)及預(yù)測(cè)情

3、況相對(duì)比，分析運(yùn)營(yíng)狀況、發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)問題。3、運(yùn)營(yíng)管理部就有關(guān)運(yùn)營(yíng)問題與控股公司和經(jīng)營(yíng)部門進(jìn)行溝通，了解情況、澄清事實(shí)。4、運(yùn)營(yíng)管理部于月初10個(gè)工作日內(nèi)出具上月的板塊運(yùn)營(yíng)情況分析，并報(bào)送運(yùn)營(yíng)副總。5、運(yùn)營(yíng)副總就運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告中出現(xiàn)的問題與運(yùn)營(yíng)管理部及控股公司、各經(jīng)營(yíng)部門溝通。6、運(yùn)營(yíng)副總審批后，對(duì)控股公司和各經(jīng)營(yíng)部門的運(yùn)營(yíng)提出意見。并由運(yùn)營(yíng)管理部備案。如果有需要，則交總經(jīng)理、董事長(zhǎng)審閱。7、運(yùn)營(yíng)管理部將集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的批示備案，并監(jiān)督控股公司和各