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文檔簡介
1、1整合績效管理包括四個過程:整合績效管理包括四個過程:(1)闡述戰(zhàn)略。實際上是將戰(zhàn)略意圖轉化為商業(yè)運轉模型的過程。在這一過程中,董事會對企業(yè)的戰(zhàn)略意圖實現(xiàn)一致的意見,識別商業(yè)運轉過程中價值創(chuàng)造的過程和環(huán)節(jié),并以此為基礎界定公司高層的績效衡量指標,這時平衡計分卡是一個有用的工具,它用于明確各種財務和非財務績效目標。(2)形成收益和資本計劃。在這個過程中公司高層與業(yè)務層面的人員進行大量的互動,將在上一過程的結果轉化成具體的和實實在在的預期績
2、效的行動計劃。這些預期績效將會在有關收益和資本支出的業(yè)務計劃中加以確定。(3)考評績效。這一過程根據(jù)具體的績效期望來考評、控制或調整收益與資本規(guī)劃。因此,考評必須基于已經(jīng)建立起來的或明確的管理責任承擔結構。在這一過程中要同時考評戰(zhàn)略選擇是否明智以及計劃執(zhí)行是否有效。(4)調整行動或戰(zhàn)略。根據(jù)業(yè)績評價的結果,應當決定是采取改進的措施以更有效的執(zhí)行戰(zhàn)略,還是應當進行戰(zhàn)略性調整,從而使得IPM成為一個閉環(huán)的系統(tǒng),在信息反饋過程中逐漸向前推進。
3、雖然其中只有一個過程被稱為“考評績效”,但是業(yè)績評價的觀點貫穿于始終,前兩個步驟其實是將為股東創(chuàng)造價值的戰(zhàn)略逐步細化為可供考評的業(yè)績指標,而最后一個過程是業(yè)績考評的實踐意義,如果業(yè)績考評不能帶來公司在行動中的改進,那么考評也失去了價值。1整合績效管理包括四個過程:整合績效管理包括四個過程:(1)闡述戰(zhàn)略。實際上是將戰(zhàn)略意圖轉化為商業(yè)運轉模型的過程。在這一過程中,董事會對企業(yè)的戰(zhàn)略意圖實現(xiàn)一致的意見,識別商業(yè)運轉過程中價值創(chuàng)造的過程和環(huán)節(jié)
4、,并以此為基礎界定公司高層的績效衡量指標,這時平衡計分卡是一個有用的工具,它用于明確各種財務和非財務績效目標。(2)形成收益和資本計劃。在這個過程中公司高層與業(yè)務層面的人員進行大量的互動,將在上一過程的結果轉化成具體的和實實在在的預期績效的行動計劃。這些預期績效將會在有關收益和資本支出的業(yè)務計劃中加以確定。(3)考評績效。這一過程根據(jù)具體的績效期望來考評、控制或調整收益與資本規(guī)劃。因此,考評必須基于已經(jīng)建立起來的或明確的管理責任承擔結構
5、。在這一過程中要同時考評戰(zhàn)略選擇是否明智以及計劃執(zhí)行是否有效。(4)調整行動或戰(zhàn)略。根據(jù)業(yè)績評價的結果,應當決定是采取改進的措施以更有效的執(zhí)行戰(zhàn)略,還是應當進行戰(zhàn)略性調整,從而使得IPM成為一個閉環(huán)的系統(tǒng),在信息反饋過程中逐漸向前推進。雖然其中只有一個過程被稱為“考評績效”,但是業(yè)績評價的觀點貫穿于始終,前兩個步驟其實是將為股東創(chuàng)造價值的戰(zhàn)略逐步細化為可供考評的業(yè)績指標,而最后一個過程是業(yè)績考評的實踐意義,如果業(yè)績考評不能帶來公司在行動
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