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1、從《西游記》團隊看員工的從業(yè)心態(tài)從《西游記》團隊看員工的從業(yè)心態(tài)從業(yè)心態(tài),這里暫時簡單的理解為:為什么要參與這份工作?為什么要加入這個團隊?我們現(xiàn)以大家都熟悉的西游記故事用心理學來分析一下員工的從業(yè)心態(tài)。因為西游記團隊人不多,各類人物卻齊全,是一個很值得探討的團隊。西游團隊是一個1114的團隊模式。第一個1是董事長:如來;第二個1是觀音:總經(jīng)理;第三個1是項目經(jīng)理:唐僧;4就是員工:悟空、八戒、沙僧和白馬。取經(jīng)項目組實際操作人員就是后面
2、的14,前面的都是各級領(lǐng)導(dǎo)。項目組的終極任務(wù)是:取經(jīng)。組織、人員、目標,這是一個和我們?nèi)粘9ぷ髦兴姷膱F隊沒有什么兩樣的團隊,正因為如此,才能影射出現(xiàn)實工作中的一些真實從業(yè)心態(tài)。董事長高瞻遠矚,為傳播佛法理念,提出了這個目標,用如來的話來說取經(jīng)的目的是:“普度眾生”。這和我們目前很多知名企業(yè)的企業(yè)口號很一致,比如有些企業(yè)說是為人類的理想、有的企業(yè)說是為人類的健康等,都是非常有高度的??偨?jīng)理也很認同這個目標:“造福蒼生”。到項目經(jīng)理唐僧也
3、是對此深信不疑:“弘揚佛法”,當然,也正因為對此的堅定信念,才得以成為這項目的領(lǐng)導(dǎo)者。以上說的其實都是領(lǐng)導(dǎo),真正的員工是不是這樣想的呢?團隊中技術(shù)最好的悟空、散漫而調(diào)皮的八戒、穩(wěn)重踏實的沙僧、只做不說的白馬,仔細一分析,沒有一個是為“普度眾生、造福蒼生、弘揚佛法”的目標而加入這個團隊的。這就是企業(yè)里的一線員工,他們中居然沒有一個是為了企業(yè)的理念和口號在工作。管理者們看到這里估計要苦惱了,我們企業(yè)的目標不好嗎?為什么基層員工會這樣呢?智慧
4、的如來和觀音難道不知道嗎?不,他們很清楚自己的員工,了解自己員工的真實從業(yè)心態(tài),因為每一個員工都是他們挑選的,而且他們知道自己有能力讓員工實現(xiàn)自己的需要,并且真心實意的幫助員工實現(xiàn)自己的需要。當員工的需要實現(xiàn)了,團隊的目標也實現(xiàn)了。當然有個重要的程序:只要團隊目標實現(xiàn)了,員工的目標就一定能實現(xiàn)。作為員工,他們究竟有些什么樣的從業(yè)心態(tài)呢?一、員工跟隨企業(yè)的目的是為了改善自己的生活狀態(tài)。這4位員工有一個共同的理想是:脫離當前的生活狀態(tài),通過
5、這份工作而得到更好的生存環(huán)境。雖然悟空是為了自由,八戒、沙僧想的是如何回去做他的高官、白馬想的是無拘無束的生活,但統(tǒng)一起來還是因為這份工作會讓他們得到他們需要的。每個人的特質(zhì)和生活環(huán)境不同,所以每個人的心理狀態(tài)也是不同的。但做為一個人選擇一份工作,這份工作就一定要滿足他的某一個需要。而且做為基層員工,他們的需要是很實際很具體的。所以當企業(yè)目標提出來后,要想基層員工欣然接受并認真執(zhí)行,一定要將目標和員工的具體需求結(jié)合起來,要不然,無論多有
6、高度的目標,都無法得到基層員工的認可和行動。二、員工在遭遇困難時,希望得到團隊和上級的幫助。員工畢竟能力和職權(quán)有限,在遇到工作困難時,是急切的需要團隊和領(lǐng)導(dǎo)能給予幫助的。試想一下如果師徒幾人在被各路妖精擋道時,如果不是心中有信念,“我們不是孤立無援的,我們是有人在關(guān)注的?!睅孜还烙嬓睦碓缫驯徽勰サ那Н彴倏?,喪失了戰(zhàn)斗力。特別是項目經(jīng)理唐僧,要不是觀音總經(jīng)理明里暗里的支招,做一些管理技巧的針對性培訓(xùn)和輔導(dǎo),孫猴子他都耐何不得,更別指望悟空
7、給他做市場拓展了。四位基層員工心里也很明白,我們背后有強大的團隊在支持。有時遇到難關(guān)了,企業(yè)會提供一些培訓(xùn),技術(shù)可以升級;必要時還可以請其他項目組的專家來指導(dǎo)或應(yīng)對,所以才無后顧之憂,努力的拼殺在一線,全心全意的為團體目標而服務(wù)。三、員工希望團隊目標的實現(xiàn)和個人需求的實現(xiàn)一致。員工為了達到自己預(yù)期需求的目標在工作,但目標畢竟是預(yù)期的呀。團隊目標和個人目標之間并不一定會有等號,團隊目標的實現(xiàn)不一定就代表著個人需求的滿足,因為員工的個人需求
8、滿足是有條件的,就是制度的完善和團隊的領(lǐng)導(dǎo)言而有信。在西游記團隊里,員工們對如來和觀音的承諾還是很有一些信任,這與如來和觀音這些高層管理者們一向以來的實際工作作風和態(tài)度有很大的關(guān)系。其實還會有員工心存質(zhì)疑,比如悟空,曾好幾次的試探如來和觀音的可信度,想從領(lǐng)導(dǎo)的可信度中來判斷是否堅持取經(jīng)的任務(wù),可喜的是每次試探得到的結(jié)果還都算滿意,所以才更堅定了向西天前進的步伐。員工在努力工作的同時,同樣在判別可能會影響自己個人需求實現(xiàn)的因素,如果一旦在
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