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文檔簡(jiǎn)介
1、摩根大通CEO眼里的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)源:職業(yè)經(jīng)理人在過(guò)去十年中我有兩年沒(méi)有拿到獎(jiǎng)金。一次是在2000年一次是在2008年。我認(rèn)為這絕對(duì)是恰當(dāng)?shù)摹TS多人對(duì)金融服務(wù)業(yè)的酬金做法感到擔(dān)憂和憤怒而這些擔(dān)憂中多數(shù)都是合情合理的。部分企業(yè)的高管在公司破產(chǎn)的同時(shí)獲得了豐厚的報(bào)酬而且在這個(gè)過(guò)程中造成了美國(guó)目前遭遇的危機(jī)。對(duì)此我也感到非常憤怒。但是并非所有公司都如此輕率也并不是所有公司的酬金制度都是不好的。我們知道在這個(gè)行業(yè)部分人的酬金是格外豐厚有時(shí)候甚至是
2、過(guò)高的。他們當(dāng)中有的受益于短期利潤(rùn)或者系統(tǒng)中過(guò)高的債務(wù)杠桿。部分人則于雇主對(duì)其特殊才能的激烈競(jìng)爭(zhēng)中獲益通常是來(lái)自對(duì)沖基金和其它類似公司的競(jìng)爭(zhēng)。盡管沒(méi)有哪家公司可以聲稱自己每次酬金分配都是正確的但在摩根大通我們確實(shí)認(rèn)為在決策方面我們?cè)诳傮w上是非常規(guī)范的。我們相信我們的酬金安排是正確的但這僅是成就優(yōu)秀公司的一部分最重要的還是培養(yǎng)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人。領(lǐng)導(dǎo)地位代表著殊榮、權(quán)利和深遠(yuǎn)的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)人的錯(cuò)誤會(huì)使很多人受到傷害。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人而言誠(chéng)實(shí)待己和避免自欺
3、欺人同采納他人提出的經(jīng)過(guò)深思熟慮的建議一樣重要。在我看來(lái)社交智商或情商在管理中非常重要。情商包括共感、思路清晰、同情心和人格魅力。優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具的品質(zhì)下面是我總結(jié)的卓越領(lǐng)導(dǎo)人的一些基本特點(diǎn)。雖然我們不可能擁有所有這些品質(zhì)(我知道我沒(méi)有)但一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人要取得成功就必須具備其中的大多數(shù)。紀(jì)律紀(jì)律意味著經(jīng)常舉行業(yè)務(wù)審核、人才評(píng)估會(huì)議和小組會(huì)議并不斷力求改進(jìn)——從具備堅(jiān)定的職業(yè)道德到制定計(jì)劃并切實(shí)跟進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo)力就像是鍛煉身體必須堅(jiān)持才能看到成效。堅(jiān)
4、韌不拔領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)常缺乏這種品性:他們需要有堅(jiān)定不移的行動(dòng)決心。這意味著推動(dòng)變革、反對(duì)官僚作風(fēng)和派別之爭(zhēng)以及具有主人翁意識(shí)和責(zé)任感。高標(biāo)準(zhǔn)律己林肯曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“守株待兔固然可行但得到的也只是先行人留下的殘羹冷炙?!鳖I(lǐng)導(dǎo)人必須時(shí)刻設(shè)定高標(biāo)準(zhǔn)和詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)并具有真正的緊迫感。領(lǐng)導(dǎo)人必須向最優(yōu)秀的人看齊。大型機(jī)構(gòu)容易出現(xiàn)辦事效率低下因此要求領(lǐng)導(dǎo)人不能有半點(diǎn)松懈。真正的領(lǐng)導(dǎo)人必須以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己。這些標(biāo)準(zhǔn)雖不包含在我們的行業(yè)介紹之中但是需要我們
5、自覺(jué)遵守。它敦促我們?cè)趯?duì)待客戶和員工時(shí)應(yīng)遵循“己所不欲毋施于人”的原則。作的主要?jiǎng)恿Φ钦f(shuō)酬金是毫無(wú)意義的恐怕也并不現(xiàn)實(shí)。員工也有養(yǎng)家糊口的責(zé)任。他們也有深刻的“公平酬金”意識(shí)這就是說(shuō)如果與公司內(nèi)外的同行相比他們感覺(jué)自己沒(méi)有獲得公平的酬金那么他們也會(huì)感到不開(kāi)心。人才就像產(chǎn)品一樣也有市場(chǎng)公司必須支付合理的價(jià)格才能獲得。人們普遍認(rèn)為相信企業(yè)自由經(jīng)營(yíng)的企業(yè)家僅存在于小公司中而且小公司的企業(yè)家可以以合適的方式自由地追求幸?;蚶麧?rùn)。自由企業(yè)、企業(yè)
6、家精神以及對(duì)幸福的追求同樣也存在于多數(shù)大型企業(yè)之中。作為我們的股東應(yīng)對(duì)此深信不疑。如果缺乏創(chuàng)新、快速應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)以及預(yù)測(cè)巨大挑戰(zhàn)的能力那么大公司將不復(fù)存在。實(shí)現(xiàn)了這些目標(biāo)的員工希望獲得公平的薪酬待遇就像他們?nèi)绻麑?shí)現(xiàn)了成功創(chuàng)業(yè)而獲得回報(bào)那樣。首席執(zhí)行官的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估應(yīng)嚴(yán)格由董事會(huì)負(fù)責(zé)。董事會(huì)應(yīng)該不斷地評(píng)估首席執(zhí)行官的業(yè)績(jī)并給予信息反饋(和指導(dǎo))。只有董事會(huì)可以決定首席執(zhí)行官的酬金。在摩根大通的每次董事會(huì)例會(huì)上董事們還會(huì)舉行我不出席的背靠
7、背會(huì)議。酬金委員會(huì)和董事會(huì)需要獨(dú)立思考——股東們也同樣如此。他們會(huì)審查很多數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)估公司的業(yè)績(jī)包括審核競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)績(jī)及其酬金做法。但是我們的董事會(huì)成員不會(huì)依賴酬金顧問(wèn)作出決策。董事會(huì)相信決定首席執(zhí)行官(和我們公司所有高層)的酬金是他們的職責(zé)所在不能外包。在過(guò)去十年中我有兩年沒(méi)有拿到獎(jiǎng)金。我認(rèn)為這絕對(duì)是恰當(dāng)?shù)摹?000年美一銀行當(dāng)時(shí)情況非常糟糕我們不得不裁減了大約1萬(wàn)名員工我認(rèn)為在這種情況下我還拿獎(jiǎng)金是非常不合適的。那年是我在美一銀行的第
8、一年我有保證獎(jiǎng)金但我放棄了。第二次是2008年我們的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)乏善可陳因此不能向首席執(zhí)行官發(fā)放獎(jiǎng)金。但在那兩年我們的確向很多其他員工支付了獎(jiǎng)金因此我們也兌現(xiàn)了一條原則即首席執(zhí)行官不必是公司酬金最高的人。在我任職摩根大通的這些年里我的大部分酬金(約占65%)都是股票。我從未出售過(guò)我的股票并且只要我還在這個(gè)職務(wù)上我就不打算出售。事實(shí)上我在加盟美一銀行時(shí)就直接買入了大量股票不是因?yàn)槲艺J(rèn)為便宜(實(shí)際上我認(rèn)為是被高估了)而是因?yàn)槲蚁M芘c公司榮辱與
9、共與其業(yè)績(jī)休戚相關(guān)。請(qǐng)停止對(duì)大企業(yè)的妖魔化作為一個(gè)國(guó)家美國(guó)的成功需要一個(gè)強(qiáng)大和生機(jī)勃勃的經(jīng)濟(jì)體。強(qiáng)大和生機(jī)勃勃的經(jīng)濟(jì)需要有適當(dāng)?shù)恼吆透挥趧?chuàng)新且負(fù)責(zé)任的私有經(jīng)濟(jì)體系。健康的企業(yè)界對(duì)我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展至關(guān)重要:在每天上班的1.3億美國(guó)人當(dāng)中有近1.1億人為私有企業(yè)員工。這些私有企業(yè)現(xiàn)在是而且一直都是美國(guó)就業(yè)和創(chuàng)新的主要推動(dòng)力。在當(dāng)前的政治環(huán)境下企業(yè)界的“規(guī)?!北谎Щ说聦?shí)上某些企業(yè)需要具備一定規(guī)模才能進(jìn)行必要的投資、承擔(dān)特殊的風(fēng)險(xiǎn)并在
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