職場中如何使用手機才不算是失禮行為?_第1頁
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1、世界工廠網(wǎng)線上生態(tài)學(xué)院世界工廠網(wǎng)線上生態(tài)學(xué)院:制造公司開展線上業(yè)務(wù)的加油站職場中如何使用手機才不算是失禮行為?在現(xiàn)代社會,手機是最主要的溝通工具。特別是在職場中,手機成為我們聯(lián)系業(yè)務(wù)、交談、咨詢等主要媒介。但不管是在社交場所還是工作場合,隨意地使用手機,也成為文明禮儀的大忌,使得手機禮儀越來越受到人們的關(guān)注。那么在職場中,我們?nèi)绾问褂檬謾C才不算是失禮行為呢?1、注意手機的放置在一切公共場合,手機在沒有使用時,都要放在合乎禮儀的常規(guī)位置。

2、不要在沒使用的時候放在手里或是掛在上衣口袋外。放手機的常規(guī)位置有:一是隨身攜帶的公文包里,這種位置最正規(guī);二是上衣的內(nèi)袋里;也可以放在不起眼的地方,如手邊、背后、手袋里,但不要放在桌子上,特別是不要對著對面正在聊天的客戶。女士則要注意,手機就算再好看和小巧,也別把它掛在脖子上。2、必要時關(guān)掉手機在會議中和別人洽談的時候,最好的方式還是把手機關(guān)掉,起碼也要調(diào)到振動狀態(tài),這樣既顯示出對別人的尊重,又不會打斷發(fā)話者的思路。在餐桌上,關(guān)掉手機或

3、是把手機調(diào)到振動狀態(tài)也是必要的。避免正吃到興頭上的時候,被一陣煩人的鈴聲打斷。3、工作期間注意手機鈴聲的選擇手機不斷推陳出新,除功能的不斷提升外,手機彩鈴也是五花八門。所謂“蘿卜白菜,各有所愛”,個性彩鈴本是無可厚非,但在公共場所,尤其是相對比較安靜的辦公場合,手機鈴聲的設(shè)置直接體現(xiàn)了使用者的公共意識程度。因此,在工作期間,如果有人撥打手機聯(lián)系公事時,卻聽到“我就不接電話呀,我就不接電話,別人的電話我都接,我就不接你電話?!边@樣的搞笑彩

4、鈴也是會令人反感的。以下幾個方面是作為禮儀應(yīng)該嚴(yán)格遵守的:第一,不設(shè)置搞怪和噪音很強或具有刺激性的鈴聲。第二,不使用免提功能接聽或撥打電話。第三,不在接電話時大聲喧嘩。第四,盡量讓通話時間簡短。第五,特別電話應(yīng)另行安排時間預(yù)約回復(fù),避免情緒化。建議:鈴聲音量盡量調(diào)小,最好選擇靜音或震動模式,也可以將手機呼叫轉(zhuǎn)移至辦公電話上。這里需要提醒大家特別注意的是,辦公室是一個安靜的公共環(huán)境,減少對他人的不良影響是每個成員應(yīng)有的基本禮貌和義務(wù)。一個

5、人產(chǎn)生的干擾,全體都將受影響,這種影響不只是讓別人感覺不妥,更重要的是破壞了和諧的氛圍,也容易負(fù)面效仿,讓大家都隨意起來。4、手機的使用要注意場合不要在公共場合大聲接打手機。公共場合特別是樓梯、電梯、餐廳、飛機上、劇場里、圖書館和醫(yī)院等地方,不可以旁若無人地使用手機,應(yīng)該把自己的聲音盡可能地壓低一下,不要大聲說話。世界工廠網(wǎng)線上生態(tài)學(xué)院世界工廠網(wǎng)線上生態(tài)學(xué)院:制造公司開展線上業(yè)務(wù)的加油站因為在一些場合,比如在圖書館或在劇院打手機是極其不

6、合適的,如果非得回話,采用靜音的方式發(fā)送手機短信是比較適合的。另外就是在座機電話接聽中和開車中也要注意,前者對打電話者不禮貌,后者則是涉及到安全問題。5、打手機前要考慮對方是否方便給對方打手機時,尤其當(dāng)知道對方是身居要職的忙人時,首先想到的是,這個時間對方方便接聽嗎?并且要有對方不方便接聽的準(zhǔn)備。在給對方打手機時,注意從聽筒里聽到的回音來鑒別對方所處的環(huán)境。如果很靜,應(yīng)想到對方在會議上,有時大的會場能感到一種空闊的回聲;當(dāng)聽到噪音時對方

7、就很可能在室外,開車時的隆隆聲也是可以聽出來的。有了初步的鑒別,對能否順利通話就有了準(zhǔn)備。但不論在什么情況下,是否通話還是由對方來定為好,所以在進行簡單的問候之后,“您現(xiàn)在通話方便嗎?”通常是詢問的第一句話。其實,在沒有事先約定和不熟悉對方的前提下,我們很難知道對方什么時候方便接聽電話。所以,在有其他聯(lián)絡(luò)方式時,還是盡量不打?qū)Ψ绞謾C好些。6、能打座機就不打手機不要利用公司的座機去打自己的私人電話,另外在事先沒有告知對方就要和初次接觸的客

8、戶打電話時,有座機號的情況下盡量不要打?qū)Ψ降乃饺耸謾C(當(dāng)然業(yè)務(wù)銷售除外),因為我們不清楚對方現(xiàn)在是否方便接聽你的電話,所以這也是我們需要注意的職場禮儀。7、收發(fā)短信時也要多加注意開會或者其他交談的場合,不要在別人能注視到你的時候查看短信。一邊和別人說話,一邊查看手機短信,是對別人不尊重的表現(xiàn)。并且,在短信的內(nèi)容選擇和編輯上,應(yīng)該和通話文明一樣重視。因為通過你發(fā)的短信,意味著你贊同至少不否認(rèn)短信的內(nèi)容,也同時反映了你的品位和水準(zhǔn),所以不要

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