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文檔簡介
1、XXXX省農(nóng)村合作金融機構(gòu)省農(nóng)村合作金融機構(gòu)電子銀行發(fā)展規(guī)劃電子銀行發(fā)展規(guī)劃為提升全省農(nóng)村合作金融機構(gòu)核心競爭力,加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展,應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)金融、利率市場化、金融脫媒等各方面的挑戰(zhàn),明確未來五年電子銀行發(fā)展方向和目標,從品牌定位、業(yè)務(wù)管理、產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶服務(wù)、宣傳營銷等多個方面引領(lǐng)電子銀行業(yè)務(wù)健康有序發(fā)展,特制定本規(guī)劃綱要。一、指導思想堅持立足縣域,服務(wù)三農(nóng)、社區(qū)和小微企業(yè)的戰(zhàn)略定位,以客戶為中心、以市場為導向,依托信息技術(shù)促進業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)
2、型,提供標準化服務(wù)增強客戶黏合度,創(chuàng)新綜合一體化產(chǎn)品擴張市場,增加業(yè)務(wù)收入提高電子銀行貢獻度,打造互動型銀行樹立電子銀行品牌形象,建立安全、易用、快捷、便民的社區(qū)性、零售性電子銀行,以促進農(nóng)村銀行向現(xiàn)代商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型升級,在互聯(lián)網(wǎng)金融大環(huán)境的競爭中立于不敗之地。二、發(fā)展目標規(guī)劃期末,銀行卡客戶達到5000萬戶,網(wǎng)上銀行客戶達到450萬戶,手機銀行客戶達到1000萬戶;建成自助銀行500處,社區(qū)銀行200處;投放ATM機5000臺,布放商務(wù)
3、POS機5萬臺、金農(nóng)便民寶6萬臺,投放非現(xiàn)金自助設(shè)備2萬臺;與大型主流第三方支付公司和銀行業(yè)金融機構(gòu)建立互聯(lián)網(wǎng)金融合作關(guān)系,大力發(fā)展特色網(wǎng)上商戶。3.風險管理戰(zhàn)略根據(jù)行業(yè)管理部門對風險管控的要求,結(jié)合全系統(tǒng)金融服務(wù)的整體戰(zhàn)略目標,借鑒國內(nèi)外銀行風險管理的先進經(jīng)驗,按照風險管理“規(guī)范化、流程化、專業(yè)化”的要求,加快全面、專業(yè)、高效的風險管理體系建設(shè),建立全面的風險監(jiān)控平臺,構(gòu)建風險管理的長效機制,在有效控制風險的前提下,指導、服務(wù)和支持全
4、系統(tǒng)電子銀行健康、快速發(fā)展。4.人才培養(yǎng)戰(zhàn)略著眼于戰(zhàn)略性人才梯隊的建設(shè),以實現(xiàn)戰(zhàn)略目標為依據(jù),建立起一支集學習型、研究型、務(wù)實型和開拓型的人才隊伍,匯聚起一大批具有識宏觀、懂法規(guī)、實踐強、善管理,符合現(xiàn)代銀行發(fā)展要求的高素質(zhì)專業(yè)技能人才隊伍。對員工能力及素質(zhì)結(jié)構(gòu)進行定期盤點和評估,建立內(nèi)部人才信息儲備庫,制定人才梯隊培養(yǎng)方案,通過職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、崗位輪換等方式培養(yǎng)后備人才隊伍,確保關(guān)鍵人才的連續(xù)性,不斷滿足未來業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。5.品牌提升
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