b第二章 價值鏈分析與管理會計

1、第二章 價值鏈分析與管理會計的構(gòu)架,第一節(jié) 價值鏈的概念 “價值鏈”這一概念由邁克爾·波特(Michael Porter)于1985年提出，他將一個企業(yè)的經(jīng)營活動分解為若干戰(zhàn)略性相關(guān)的價值活動，每一種價值活動都會對企業(yè)的相對成本地位產(chǎn)生影響，并成為企業(yè)采取差異化戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。,基于波特這一基本思想和企業(yè)經(jīng)營活動的情況，將價值鏈這一概念進(jìn)行了適當(dāng)?shù)姆诸悾簩r值鏈劃分為縱向價值鏈，橫向價值鏈和企業(yè)內(nèi)部價值鏈三類進(jìn)行研究。這

2、三類價值鏈既互相獨立，存在分別進(jìn)行研究的價值，又互相聯(lián)系、相互作用，構(gòu)成一個有機(jī)的整體，成為對企業(yè)進(jìn)行全面分析和戰(zhàn)略決策的有效方法。,一、企業(yè)內(nèi)部價值鏈（一）波特的觀點,（二）在波特思想基礎(chǔ)上企業(yè)內(nèi)部價值鏈概念的發(fā)展,企業(yè)被看作是服務(wù)于顧客需要而設(shè)計的一系列“作業(yè)”的集合體，這些作業(yè)形成一個有機(jī)關(guān)聯(lián)的“作業(yè)鏈”。按照ABC的原理，產(chǎn)品消耗作業(yè)，作業(yè)消耗資源，而作業(yè)的產(chǎn)出又形成一定的價值，這些價值量依次轉(zhuǎn)移到下一個作業(yè)，直到最終把產(chǎn)品提

3、供給企業(yè)外部的顧客以滿足他們的需要。企業(yè)最終產(chǎn)品是全部作業(yè)的集合同時也是全部作業(yè)價值的體現(xiàn)，企業(yè)作業(yè)的推移也表現(xiàn)為產(chǎn)品的價值在企業(yè)內(nèi)部的逐步積累和轉(zhuǎn)移，所以作業(yè)鏈的形成也表現(xiàn)為企業(yè)的價值鏈的形成。,（三）基于管理會計重新思考的價值鏈觀點,1、企業(yè)的基本職能活動企業(yè)的基本職能活動，是指企業(yè)履行基本管理職能的各種活動，包括企業(yè)的總體管理、計劃、財務(wù)管理、會計核算、法律管理等諸多方面的活動。企業(yè)的基本職能活動是通過整個企業(yè)內(nèi)部價值鏈而不是某

4、一單個價值活動對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營起輔助作用，如財務(wù)管理就是通過對整個企業(yè)的資金管理來履行其職能的。,2、企業(yè)的人力資源管理活動,人力資源的管理包括各類人員的招聘、雇傭、培訓(xùn)、開發(fā)、報酬和激勵等問題。具體地說包括以下幾方面的活動：（1）人的行為問題研究現(xiàn)代行為科學(xué)認(rèn)為人不僅僅是“經(jīng)濟(jì)人”或“理性人”，而且還是“社會人”，其行為是由其動機(jī)所決定的。在此基礎(chǔ)上可以研究諸如管理者的逆向選擇、激勵機(jī)制等一系列的問題，通過對人的不同層次需求的分析

5、提高企業(yè)用人管理的水平。,（2）人力資源的成本、價值確定及有關(guān)人力投資的分析,人力資源管理的難點和關(guān)鍵在于人力資源成本和價值的量化問題，現(xiàn)在的研究提出了許多對人力資源進(jìn)行計價的方法，例如工薪報酬折現(xiàn)法、歷史成本法、商譽(yù)評價法、附加價值折現(xiàn)法等等，但這一問題迄今并未得到很好的解決。人力資源管理活動不僅支持著企業(yè)各個具體的價值活動，而且支撐著整個企業(yè)內(nèi)部價值鏈。,3、企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,（1）供應(yīng)是指與產(chǎn)品生產(chǎn)有關(guān)的接收、存儲和分配等各

6、種價值活動。如原材料的裝卸、倉儲、庫存控制、運(yùn)輸和向供應(yīng)商退貨等價值活動。（2）生產(chǎn)是指將原材料轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品的一系列價值活動。如：加工、組配、包裝、設(shè)備維修和檢測、各種設(shè)備的管理等價值活動。（3）儲運(yùn)是指將最終產(chǎn)品存儲、發(fā)送給買方的各種價值活動。例如產(chǎn)成品庫存管理、運(yùn)輸、定單處理、送貨等價值活動。,二、縱向價值鏈,可以將企業(yè)、供應(yīng)商和顧客都分別視作一個整體，它們之間通過上述的各種聯(lián)系構(gòu)成一種鏈條關(guān)系.這種鏈條關(guān)系可以向上延伸至

7、最初原材料的最初生產(chǎn)者(或供應(yīng)者),也可以向下延伸到達(dá)最終產(chǎn)品的最終用戶.在這一點上上述鏈條關(guān)系有點類似于生物學(xué)中的生物圈的形式，不同的是這種鏈條關(guān)系缺乏明顯的閉圈特征，只是一條從“上”到“下”的鏈條關(guān)系（在不考慮產(chǎn)品回收再利用的情況下）。基于這種特征，可以將之稱為縱向價值鏈。,縱向價值鏈的概念將最終產(chǎn)品看作是一系列作業(yè)的集合體，企業(yè)是整個作業(yè)鏈中的一環(huán)或幾環(huán)。這樣企業(yè)可以從最基本原材料的取得到最終產(chǎn)品使用后廢棄這一整體價值鏈的層次上分

8、析產(chǎn)品的成本和收益，從合理分享利潤的角度進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃。 縱向價值鏈?zhǔn)侵笇⑵髽I(yè)作為一個整體考慮,從最基本的原材料投入到最終用戶產(chǎn)品形成之間的所有價值形成和轉(zhuǎn)移環(huán)節(jié)所構(gòu)成的一種連鎖鏈條。,三、橫向價值鏈,將企業(yè)作為一個整體進(jìn)行考慮,所有在一組互相平行的縱向價值鏈中處于同等地位的企業(yè)之間相互作用所構(gòu)成的具有潛在關(guān)系的鏈條。 應(yīng)將企業(yè)作為縱向價值鏈與橫向價值鏈這樣兩個鏈條的交叉點進(jìn)行研究，這種研究的好處是可以將

9、一些問題進(jìn)行分離后納入到新的觀察視野中進(jìn)行更具體的分析.缺點在于由于各種價值鏈之間存在的復(fù)雜聯(lián)系,使得各個問題的研究之間必然存在一定的重復(fù)和交叉，這也是該研究方法應(yīng)繼續(xù)改進(jìn)的方向。,第二節(jié) 價值鏈分析的內(nèi)容和研究順序,一、價值鏈分析研究的內(nèi)容 （一）縱向價值鏈分析 由于并非所有的產(chǎn)業(yè)都能提供均等的持續(xù)的盈利機(jī)會，所以一個企業(yè)的盈利能力一方面要受到它所處產(chǎn)業(yè)的固有盈利能力的影響，但另一方面企業(yè)又可以通過自身的戰(zhàn)略活動對本產(chǎn)業(yè)的盈

10、利能力施加一定的反作用?？v向價值鏈分析的重要作用在于決定企業(yè)在哪一產(chǎn)業(yè)中參與競爭，具體地說其研究的內(nèi)容包括如下幾個方面：,1、產(chǎn)業(yè)進(jìn)入和產(chǎn)業(yè)退出,企業(yè)通過對某產(chǎn)業(yè)在整個縱向價值鏈上的利潤共享情況的分析，以及對產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展趨勢的合理預(yù)期可以做出進(jìn)入或者退出該產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略決策。2、縱向整合縱向整合是指在某一企業(yè)范圍內(nèi)對企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)過程進(jìn)行擴(kuò)展?？v向整合可以分為前向整合和后向整合，即在企業(yè)范圍內(nèi)分別向縱向價值鏈的上游和下游延伸，通過這種方式

11、來建立企業(yè)的優(yōu)勢地位。,縱向價值鏈分析往往涉及的是投資決策問題，該類投資往往是投資額大、投資影響期長、事關(guān)企業(yè)重大發(fā)展的帶有戰(zhàn)略意義的投資。過去此類投資決策往往簡單歸為一般的投資決策問題，因而未能將差異很大的投資問題區(qū)別開來，從而造成教材與實踐的脫節(jié)。價值鏈分析提供了一個新的思路：從全新的角度以戰(zhàn)略的眼光去對待不同的投資決策問題。,（二）橫向價值鏈分析,橫向價值鏈分析簡單地講就是對一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)部 的各個企業(yè)之間的相互作用進(jìn)行分析。在大多數(shù)

12、產(chǎn)業(yè)中，不論其產(chǎn)業(yè)平均盈利能力如何，總會有一些企業(yè)比其他企業(yè)獲利更多。企業(yè)通過橫向價值鏈分析可以確定自身與競爭對手之間的差異，從而確定能夠為企業(yè)取得相對競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。,1、競爭優(yōu)勢的來源（1）總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 企業(yè)采用該種戰(zhàn)略能夠獲得成本優(yōu)勢，使得企業(yè)獲得高于產(chǎn)業(yè)平均水平的收益，從而在競爭中受到更多的保護(hù)。（2）差別化戰(zhàn)略 該種戰(zhàn)略要求企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)具有“歧異性”，在全產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)形成一些獨特的、其他企業(yè)的產(chǎn)品或服

13、務(wù)無法替代的東西.,（3）目標(biāo)集中戰(zhàn)略該種戰(zhàn)略主要針對某特定的顧客群、某產(chǎn)品系列的一個細(xì)分區(qū)段或某一細(xì)分市場，采用上述兩種戰(zhàn)略中的某一種戰(zhàn)略。由此可以看出企業(yè)競爭優(yōu)勢的取得主要有兩個來源：低成本和差別化。,2、橫向價值鏈分析的內(nèi)容,（1）產(chǎn)品的價格和數(shù)量 某一企業(yè)的定價以及產(chǎn)量的變化都會對其他企業(yè)產(chǎn)生影響，從而引發(fā)其他企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整，使得原有的均衡產(chǎn)量和價格遭到破壞。企業(yè)之間的相互作用力可以使得這種動態(tài)變化趨向于一個新的動態(tài)平衡點

14、。這就是說一旦產(chǎn)業(yè)內(nèi)部平衡關(guān)系由于某一個或多個企業(yè)的行為遭到破壞，產(chǎn)業(yè)內(nèi)部又會在企業(yè)之間的相互作用下達(dá)到一種新的平衡，這種平衡是一種動態(tài)化的平衡，所以企業(yè)有必要對此進(jìn)行分析。,（2）技術(shù)開發(fā)的方向 進(jìn)行橫向價值鏈分析時，通過針對競爭對手價值鏈的分析確定企業(yè)的競爭優(yōu)勢之所在，為企業(yè)內(nèi)部技術(shù)開發(fā)指明方向 ，以有利于競爭優(yōu)勢的取得和保持。（3）采購和銷售采購和銷售所采用的渠道和方式并不是企業(yè)能夠一廂情愿地確定，它也需要企業(yè)

15、進(jìn)行橫向價值鏈分析，確定與競爭對手采用相同、類似還是不同的渠道和方式。 （4）服務(wù) 是指與提供服務(wù)有關(guān)的各種價值活動。這些價值活動可以增加或保持產(chǎn)品價值，也是企業(yè)差別化競爭優(yōu)勢的一個重要來源。,3、企業(yè)內(nèi)部價值鏈如前所述企業(yè)內(nèi)部價值鏈?zhǔn)怯扇悆r值活動所組成，企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析的內(nèi)容就是采取各種措施降低企業(yè)基本職能活動、人力資源管理活動、生產(chǎn)經(jīng)營活動的成本。,二、價值鏈分析的順序,（一）三類價值鏈分析的關(guān)系 企業(yè)內(nèi)部價值

16、鏈分析是縱向價值鏈分析和橫向價值鏈分析的交叉點?？v向價值鏈分析的結(jié)果確定企業(yè)應(yīng)該生產(chǎn)什么，橫向價值鏈分析指出企業(yè)生產(chǎn)該種產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢所在，同時明確與外部競爭者有關(guān)的因素有哪些，從而確定企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)的限制條件，即確定企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行生產(chǎn)；這兩種分析的落腳點都在企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析的結(jié)果之上 .,（二）研究的順序,,,第三節(jié) 以價值鏈分析為基礎(chǔ)的管理會計構(gòu)架,應(yīng)該以作業(yè)鏈的設(shè)計和價值鏈的分析為主線，站在戰(zhàn)略角度，重新構(gòu)架管理會計的課程體系

17、。,1、按照縱向價值鏈分析、橫向價值鏈分析、企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析的順序安排學(xué)科內(nèi)容，以區(qū)別戰(zhàn)略性思考和戰(zhàn)術(shù)性安排并體現(xiàn)不同分析的內(nèi)在聯(lián)系。2、縱向價值鏈分析強(qiáng)調(diào)企業(yè)在整個縱向價值鏈(即從最初原材料的生產(chǎn)開始，到最終產(chǎn)品生產(chǎn)為止的全部價值形成和增值過程) 中的定位問題，包括由于進(jìn)入、退出、縱向整合所產(chǎn)生的投資決策問題及價值共享問題。其目的在于形成差異，獲得競爭優(yōu)勢。,3、橫向價值鏈分析強(qiáng)調(diào)競爭對企業(yè)戰(zhàn)略的影響，以及由于為獲得競爭優(yōu)勢而進(jìn)行

18、的投資決策問題。其目的在于通過產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)開發(fā)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等形成差異，或使總成本最低，獲得競爭優(yōu)勢。4、企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析則強(qiáng)調(diào)通過對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動、基本職能活動、人力資源管理活動的組織，完成成本最低、差異最佳，從而價值增值最大的目標(biāo)。,5、在整個課程內(nèi)容安排上突出以下幾點：（1）按預(yù)測、決策、預(yù)算、控制、分析、報告為順序；（2）以預(yù)算控制全部內(nèi)容的安排；（3）以作業(yè)及作業(yè)鏈為主線將成本的預(yù)測、決策、核算、控制、分析、報告等