景區(qū)營運工作方案_第1頁
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文檔簡介

1、景區(qū)營運工作方案景區(qū)營運工作方案為加強轎子山景區(qū)管理,完善基礎設施,加快景區(qū)建設步伐、提升旅游質(zhì)量,實現(xiàn)景區(qū)科學發(fā)展、跨越發(fā)展、和諧發(fā)展,進一步提高對外吸引力、綜合接待能力和景區(qū)可持續(xù)發(fā)展,根據(jù)公司戰(zhàn)略部署,努力把轎子山景區(qū)打造成為“中國一流、世界知名”的旅游品牌,特制定本工作方案。一、指導思想堅持以科學發(fā)展觀為指導,堅持“科學決策、統(tǒng)籌規(guī)劃、嚴格要求、協(xié)作共贏”的原則,認真貫徹國家關于景區(qū)建設管理相關會議精神,站在建設和諧社會、和諧景

2、區(qū)的高度,進一步完善旅游基礎設施,促進旅游資源開發(fā)利用,提高景區(qū)管理水平,著力把轎子山景區(qū)打造成為環(huán)境優(yōu)美、設施齊全、管理規(guī)范、服務優(yōu)良、健康文明的知名景區(qū)。二、工作目標在公司領導班子的領導下,建立健全高效的景區(qū)管理機制,致力于景區(qū)營運管理、工程建設、交通運輸、安全保潔、游客疏導、森林防火、應急處理等工作,確保景區(qū)實現(xiàn)安全有序、高效運作、協(xié)調(diào)配合、反應快速,為把轎子山打造成為5A級景區(qū)而不懈努力。三、景區(qū)營運中心機構(gòu)設置景區(qū)營運中心下設

3、四個部門,分別為:景區(qū)營運部、工程建設部、交通運輸部、安全保潔部??头恐饕撠熒唐蜂N售及租賃、旅游咨詢、餐飲接待。酒店管理部主要負責半山公寓設施設備、游客住宿、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作。后勤保障部負責制定后勤保障工作計劃和方針,組織本部門后勤人員搞好景區(qū)后勤服務。負責采購客房易耗品、商店銷售的商品,餐廳原材料,工程設備材料,辦公用品等。醫(yī)療救助站負責對偶發(fā)急病和景區(qū)意外事故應隨叫隨到,及時急救處理。嚴格做好病情觀察和記錄,做好值班交接工作。

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