景區(qū)十一黃金周工作方案9.8.11

1、國慶中秋接待工作方案國慶中秋接待工作方案今年中秋與國慶錯(cuò)開，形成了半個(gè)月的“旅游季”，為旅游接待工作，給游客提供一個(gè)歡樂健康，安全祥和，秩序優(yōu)良，服務(wù)稱心的的旅游環(huán)境，結(jié)合我景區(qū)工作實(shí)際，制定本方案。一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)（一）指導(dǎo)思想（一）指導(dǎo)思想按照“精心組織、周密部署、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)協(xié)調(diào)”十六字方針，豐富景區(qū)活動(dòng)內(nèi)容，完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，狠抓安全生產(chǎn)，最大限度地提升景區(qū)人氣，提高景區(qū)收入，努力實(shí)現(xiàn)“環(huán)境優(yōu)美、服

2、務(wù)優(yōu)良、管理規(guī)范、安全有序、健康文明”五統(tǒng)一的目標(biāo)。（二）工作目標(biāo)（二）工作目標(biāo)1、旅游秩序井然。2、節(jié)會(huì)活動(dòng)豐富多彩。3、堅(jiān)持為游客服務(wù)，以游客為本，確保無重大旅游投訴案件。4、加強(qiáng)安全防范，確保無重大安全責(zé)任事故。5、實(shí)現(xiàn)游客總?cè)藬?shù)突破萬人次，營收突破萬元。為，防止假冒偽劣產(chǎn)品流入景區(qū)，維護(hù)游客的合法權(quán)益，加強(qiáng)景區(qū)飲食攤點(diǎn)的食品衛(wèi)生管理，經(jīng)營攤點(diǎn)要有消毒柜、餐巾紙，保證游客飲食衛(wèi)生，假日期間，要對(duì)景區(qū)范圍內(nèi)飲食、經(jīng)營攤點(diǎn)進(jìn)行全天食品

3、衛(wèi)生監(jiān)督，防止食物中毒。凈化旅游環(huán)境，嚴(yán)厲打擊購物欺詐行為。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：占超責(zé)任人：。（3）做好景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作，確保景區(qū)干凈整潔?！笆弧鼻?，對(duì)景區(qū)的所有垃圾箱、池進(jìn)行維修，確保垃圾日產(chǎn)日清，保證游客身心健康。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：責(zé)任人：2、加大宣傳促銷力度、加大宣傳促銷力度成立以景區(qū)營銷總監(jiān)為組長，為副組長的推介小組，利用假日前和假日期間到景區(qū)各重點(diǎn)營銷市場和周邊縣市進(jìn)行宣傳促銷活動(dòng)，拉長游客的旅游鏈條。景區(qū)網(wǎng)站加快更新，在各大新聞媒體公布