數(shù)據(jù)中心管理制度

1、數(shù)據(jù)中心管理制度數(shù)據(jù)中心管理制度第一章第一章總則總則第一條為保證數(shù)據(jù)中心正常運(yùn)行，特制定本制度。第二條本制度適用于數(shù)據(jù)中心和雙活數(shù)據(jù)中心。第二章第二章日常運(yùn)維管理日常運(yùn)維管理第三條值班人員負(fù)責(zé)每天4次的主機(jī)房設(shè)備巡檢，雙活數(shù)據(jù)中心也應(yīng)安排必要巡檢，并在《設(shè)備日巡檢記錄表》中進(jìn)行記錄。如發(fā)現(xiàn)異常情況，需立即上報主管人員，并聯(lián)系相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)商獲取技術(shù)支持。第三條對任何異常情況及其處理操作應(yīng)在事件單中被記錄，為日后的問題管理提供依據(jù)。第四條數(shù)

2、據(jù)中心系統(tǒng)管理員每天上、下午均應(yīng)合理安排時間在機(jī)房查看設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，包括內(nèi)存、硬盤、CPU等系統(tǒng)資源狀態(tài)，如出現(xiàn)資源運(yùn)行異常，應(yīng)查看相關(guān)系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行進(jìn)程并轉(zhuǎn)入事件管理流程進(jìn)行處理。第五條保持機(jī)房整潔、衛(wèi)生。所有設(shè)備擺放整齊有序，不得將任何廢棄物品留在機(jī)房內(nèi)。不得存放與工作無關(guān)的物品，機(jī)房的物品不得私自帶走。第四章第四章網(wǎng)絡(luò)安全管理網(wǎng)絡(luò)安全管理的安全隱患，必須及時從系統(tǒng)軟件開發(fā)商和應(yīng)用軟件開發(fā)商獲取相關(guān)的補(bǔ)救措施，如安裝補(bǔ)丁軟件、制定新的

3、安全策略、升級病毒庫等。第五章第五章硬件設(shè)備安全管理硬件設(shè)備安全管理第十三條運(yùn)維人員必須熟知機(jī)房內(nèi)設(shè)備的基本安全操作和規(guī)則，特別是對服務(wù)器、交換機(jī)進(jìn)行熟悉操作，做到及時維護(hù)。第十四條應(yīng)定期檢查、整理設(shè)備連接線路，定期檢查硬件運(yùn)作狀態(tài)（如設(shè)備指示燈、儀表），定期調(diào)閱硬件運(yùn)作自檢報告，從而及時了解設(shè)備運(yùn)作狀態(tài)。第十五條禁止隨意搬動設(shè)備、隨意在設(shè)備上進(jìn)行安裝、拆卸硬件、或隨意更換設(shè)備連線、禁止隨意進(jìn)行硬件復(fù)位。第十六條禁止在硬件上進(jìn)行實(shí)驗(yàn)性質(zhì)