市場營銷復習題及答案

1、復習題（一）復習題（一）一、填空一、填空題（2020分）分）。1、產(chǎn)品的實質層是指______。2、現(xiàn)代營銷觀念的“4C”原則，包括______、、_____和_。3、企業(yè)形象識別系統(tǒng)包括______、______和視覺識別(VI)三個部分。4、企業(yè)所有的促銷手段可分為兩大類，一類是______，另一類是______。5、把商品或勞務直接賣給最終消費者的主要商業(yè)形式是________。6、著名營銷權威每隔年出版更新《營銷管理》。目前最新

2、的版本是第版。7、從促銷的歷史發(fā)展過程看，企業(yè)最先采用的促銷手段是________。8、“大市場營銷”理論中，市場營銷策略有“6P”，即以原來“4P”中另增加“2P”，這2P是指______和______。9、新產(chǎn)品可以分為改進產(chǎn)品、______、。10、“SWOT”分析法中，O指______，T指______。二、選擇題（二、選擇題（2020分）分）。多選、少選、錯選均無分。。多選、少選、錯選均無分。1、消費者購買某種產(chǎn)品時所追求的利

3、益，即顧客真正要買的東西是產(chǎn)品的。A、有形產(chǎn)品B、核心產(chǎn)品C、附加產(chǎn)品D、擴展產(chǎn)品2、市場營銷微觀環(huán)境包括。A、供應商B、營銷渠道企業(yè)C、目標顧客D、科學技術3、廣告中3B原則指的是。A、美女B、美麗C、嬰兒D、動物4、促銷工作的核心是。A、出售商品B、溝通信息C、建立良好關系D、尋找顧客5、4P理論的提出者是。A、麥卡錫B、菲利普凱特勒C、雷斯D、舒爾茨6、根據(jù)購買目的的確定程度，購買行為可以分為。A、全確定型購買行為B、半確定型購買

4、行為C、不確定型購買行為D、習慣性購買行為7、促銷的主要方式有。A、人員推銷B、廣告宣傳C、公共關系D、營業(yè)推廣8、按馬斯洛的需要層次論，最高層次的需要是。A、生理需要B、安全需要C、自我實現(xiàn)需要D、尊重需要E、社交需要D、地區(qū)型組織E、市場管理型組織20、企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是。A、無差異市場營銷戰(zhàn)略B、密集市場營銷戰(zhàn)略C、差異市場營銷戰(zhàn)略D、集中市場營銷戰(zhàn)略三

5、、名詞解釋三、名詞解釋(共1515分)。1、市場營銷2、抽樣調查法3、產(chǎn)品生命周期4、市場定位5、競爭者分析四、簡答題（共四、簡答題（共2020分）分）1、市場營銷環(huán)境包含哪些內容？2、成熟期的產(chǎn)品特點及營銷策略有哪些？3、市場營銷管理過程是什么？4、網(wǎng)絡營銷的特點是什么？五、計算題：（五、計算題：（5分）分）A企業(yè)在2005年向外地B企業(yè)購進某種商品，已知：全年總進貨量（D）為10000件，每次進貨的費用（S）為20元，單位存儲費用（

6、L）為2元件，存儲時間為20天，請問經(jīng)濟進貨批量（Q）是多少？六、案例分析題（六、案例分析題（2020分）分）大寶護膚品：工薪階層的選擇大寶護膚品：工薪階層的選擇大寶是北京三露廠生產(chǎn)的護膚品，在國內化妝品市場競爭激烈的情況下，大寶不僅沒有被擊垮，而且逐漸發(fā)展成為國產(chǎn)名牌。請分析本案例中的市場營銷組合。復習題（一）參考復習題（一）參考答案答案一、填空（共20分）1、產(chǎn)品能夠給消費者帶來的實質利益2、消費者、成本、便利、溝通3、MIBI4、