廣東移動家庭信息化業(yè)務(wù)戰(zhàn)略研究.pdf

1、在電信業(yè)改革重組和三網(wǎng)融合的背景下，同時根據(jù)國家信息化發(fā)展的理論綱要，我國的信息化建設(shè)和發(fā)展深入經(jīng)濟(jì)社會生活的各個方面，作為社會信息化組成重要部分的家庭信息化也逐步發(fā)展。本文旨在研究廣東移動家庭信息業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略，從而加快移動家庭信息化發(fā)展，使其不斷滿足人民多樣化的信息化需求，推動廣東移動的全業(yè)務(wù)競爭進(jìn)程。
　　 文章首先介紹了課題研究過程中涉及到的戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略分析方法等理論知識。然后借助PEST分析法、五力模型和競爭對手分析

2、模型對廣東移動的家庭信息化業(yè)務(wù)的外部環(huán)境進(jìn)行分析，進(jìn)而從目標(biāo)客戶、產(chǎn)品和組織架構(gòu)及職能等三個方面分析內(nèi)部環(huán)境，接著利用SWOT分析方法，歸納總結(jié)廣東移動的優(yōu)勢、劣勢，以及面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，最后進(jìn)行戰(zhàn)略匹配。
　　 在上述分析的基礎(chǔ)上，提出“完成從通信運(yùn)營商到信息提供商的轉(zhuǎn)型，分步驟分階段完成家庭信息化布局，最終超越廣東電信和廣東聯(lián)通，成為廣東家庭信息化市場的主導(dǎo)運(yùn)營商”的戰(zhàn)略目標(biāo)，并從目標(biāo)集聚原則、差異化原則和充分利用公司現(xiàn)有資