企業(yè)戰(zhàn)略管理試卷a及參考答案

1、1浙江理工大學繼續(xù)教育學院2015學年第一學期《企業(yè)戰(zhàn)略管理》試卷（》試卷（A卷）考試時間：120分鐘閉卷任課老師：班級：學號：姓名：成績：一、一、簡答題（每小題簡答題（每小題6分，共分，共30分）分）1.什么是戰(zhàn)略？什么是戰(zhàn)略管理？2.簡述什么是價值鏈。3.如何理解核心能力？4.如何理解買方的感知價值？5、實施差異化戰(zhàn)略有哪些風險？二、論述題（每小題二、論述題（每小題10分，共分，共20分）分）1、戰(zhàn)略管理的關鍵是戰(zhàn)略還是管理？為什么

2、？2、實施目標集中戰(zhàn)略時存在哪些誤區(qū)和風險？裝訂線3空調(diào)企業(yè)的盈利來源。格蘭仕空調(diào)出口平均單價為180美元（合1480元人民幣），每臺利潤為4%左右。（內(nèi)銷空調(diào)的平均價格為1300—1400元人民幣）如果出口退稅下調(diào)4%，則出口利潤損失巨大。格蘭仕計劃提高空調(diào)出口單價4%，但風險是有可能喪失海外客戶，尤其是大單客戶。美的則寄希望于加大控制生產(chǎn)成本的力度，從內(nèi)部消化政策的影響。如調(diào)整內(nèi)部經(jīng)營管理，加大技術創(chuàng)新力度降低綜合成本等。格蘭仕的問

3、題與發(fā)展1.利潤率過低單純的加工制造業(yè)的經(jīng)濟效益是非常有限的。格蘭仕年平均利潤率只有1%—2%。格蘭仕2000年的銷售收入是7億美元；2001年的銷售收入是10億美元；（合68億人民幣）；日本松下的年銷售量比不上格蘭仕，但銷售額卻超過格蘭仕2.缺少核心技術格蘭仕只有壟斷市場，沒有壟斷利潤，原因就在于格蘭仕沒有自己的核心技術。松下、GE都擁有獨家技術。（長虹索尼）鼓勵科技創(chuàng)新，在關鍵領域和若干科技發(fā)展前沿掌握核心技術和擁有一批自主知識產(chǎn)權

4、。（《學習文選》第17頁）3.勞動力成本優(yōu)勢不會長久格蘭仕依靠勞動強度和勞動時間降低生產(chǎn)成本不可能長久。如：會涉及到勞動法等問題。中央電視臺《焦點訪談》曾經(jīng)暴光格蘭仕勞動強度的問題。4.基礎問題：格蘭仕去年向銀行借600多萬。高速發(fā)展、高速膨脹必然會帶來基礎問題。5.反傾銷、反壟斷問題反傾銷：國外價格大于國內(nèi)價格，所以不存在反傾銷問題。反壟斷：2000年在阿根廷，當格蘭仕的品牌占有率超過70%時，雖然沒有壟斷利潤，但還是遇到了反壟斷問題

5、，花費四年心血打下的江山就這樣放棄了給格蘭仕的教訓是：降低品牌的占有率，提高產(chǎn)品的占有率。今后的競爭點是資本競爭，不是品牌競爭（海爾）6.目前，在微波爐和電飯煲的生產(chǎn)領域中，格蘭仕已經(jīng)沒有太強大的對手，容易喪失競爭意識。俞堯昌說：如果將來有一天格蘭仕失敗的話，打敗它的對手就是它自己。所以，現(xiàn)在的格蘭仕就把自己看成是假想的對手，在戰(zhàn)略上藐視，在戰(zhàn)術上重視。7.家電企業(yè)的機制問題我國目前家電企業(yè)普遍的問題是自我造血功能不行，大部分靠輸血活著

6、，不會長久。中國家電重新“洗牌”后，倒下的必然是上市公司，吃完財政吃股民，靠財政發(fā)展就象是對鴉片的依賴，總有倒霉的一天。例如：海爾的問題就是資本、張瑞敏的神化問題。海爾的發(fā)展應該是靠機制，而不是靠張一個人（在美國，總統(tǒng)出了問題，國家不會亂）。所以，張瑞敏不是一個企業(yè)家，而是一個政治活動家。今年《商業(yè)周刊》對海爾的評價文章是：中國的家電還能走多遠？再如：科龍，去年企業(yè)虧損15.5億人民幣，而三個老總年薪就拿走1900萬人民幣（合50萬月）