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1、QCSG2140262013QQCSGCSG中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司企業(yè)管理制度QCSG2140262013QCSG2140262013業(yè)擴管理辦法業(yè)擴管理辦法2013123120131231發(fā)布發(fā)布2013123120131231實施實施中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司發(fā)布QCSGXXXXXXXXXX1業(yè)擴管理業(yè)擴管理辦法辦法1總則1.1為全面貫徹落實“服務(wù)好、管理好、形象好“的國際先進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),有效加強業(yè)擴一體化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,切實提
2、升業(yè)擴報裝效率,及時滿足客戶用電需求,特制定本辦法。1.2本辦法適用于廣東、廣西、云南、貴州、海南電網(wǎng)公司和廣州、深圳供電局(以下簡稱各子公司)所屬各供電企業(yè)的業(yè)擴管理工作。2規(guī)范性引用文件《中華人民共和國電力法》(中華人民共和國主席第60號令)《電力供應(yīng)與使用條例》(中華人民共和國國務(wù)院第196號令)《供電營業(yè)規(guī)則》(電力工業(yè)部第8號令)《供電監(jiān)管辦法》(國家電力監(jiān)管委員會第27號令)《關(guān)于加強重要電力用戶供電電源及自備應(yīng)急電源配置監(jiān)
3、督管理的意見》(電監(jiān)安全〔2008〕43號)《規(guī)范業(yè)擴工程投資界面推薦方案》(南方電網(wǎng)交易〔2009〕19號)《10kV及以下業(yè)擴受電工程典型設(shè)計(試行)》(南方電網(wǎng)市場〔2012〕7號)3術(shù)語和定義3.1業(yè)擴:又稱業(yè)務(wù)擴充,是指為客戶辦理新裝、增容、變更用電相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù),制定和答復(fù)供電方案,對客戶受電工程進(jìn)行設(shè)計審核、中間檢查和竣工檢驗,以及簽訂供用電合同、裝表接電并建立客戶檔案的管理過程。3.2客戶:客戶與客戶之間的關(guān)聯(lián),可以描述集
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