《現(xiàn)代人力資源培訓(xùn)與開發(fā)》第二版課后習(xí)題答案_第1頁
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文檔簡介

1、廣西科技大學(xué)管理學(xué)院僅供參考1培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)與開發(fā)第一章第一章導(dǎo)論導(dǎo)論一、一、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)涵有哪些?人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)涵有哪些?p2人力資源開發(fā)是綜合運(yùn)用培訓(xùn)與開發(fā)、職業(yè)開發(fā)和組織發(fā)展來提高個人、團(tuán)隊以及整個組織績效的活動。現(xiàn)代人力資源培訓(xùn)與開發(fā)體系不僅包括傳統(tǒng)意義的培訓(xùn)與開發(fā)領(lǐng)域,還包括員工輔導(dǎo)與咨詢、職業(yè)開發(fā)及組織發(fā)展。二、二、什么是傳統(tǒng)的培訓(xùn)與開發(fā),兩者之有什么不同?什么是傳統(tǒng)的培訓(xùn)與開發(fā),兩者之有什么不同?p3三、

2、三、舉例說明培訓(xùn)與開發(fā)的種類。舉例說明培訓(xùn)與開發(fā)的種類。P7新員工入職培訓(xùn)按照受訓(xùn)者與工作崗位的關(guān)系分類在崗培訓(xùn)脫產(chǎn)培訓(xùn)培操作人員培訓(xùn)訓(xùn)按照培訓(xùn)對象分類管理人員培訓(xùn)的分類通用培訓(xùn)按照貝克爾的培訓(xùn)成本分類專業(yè)培訓(xùn)四、四、了解人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的范式。了解人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的范式。P10五、五、聯(lián)系實際說明人力資源培訓(xùn)與開發(fā)與組織核心競爭力的關(guān)系。聯(lián)系實際說明人力資源培訓(xùn)與開發(fā)與組織核心競爭力的關(guān)系。P16六、六、假如你是一名人力資源培訓(xùn)與

3、開發(fā)的專業(yè)人員,分析自己是否能勝任該工作,為假如你是一名人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的專業(yè)人員,分析自己是否能勝任該工作,為什么?什么?第二章第二章培訓(xùn)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論及其發(fā)展培訓(xùn)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論及其發(fā)展一、一、什么是一般培訓(xùn)?什么是特殊培訓(xùn)?什么是一般培訓(xùn)?什么是特殊培訓(xùn)?一般培訓(xùn):是對通用性人力資本的投資。特殊培訓(xùn):是對專用性人力資本的投資。異同點(diǎn)培訓(xùn)開發(fā)關(guān)注焦點(diǎn)目前工作未來工作需求側(cè)重點(diǎn)基于外在需求的培訓(xùn),更新知識技能等基于員工內(nèi)在需求的培訓(xùn),挖掘員工

4、的潛力不同點(diǎn)自愿性強(qiáng)制要求自愿參加對象培訓(xùn)與開發(fā)的對象均為員工個體核心活動培訓(xùn)與開發(fā)都是一種學(xué)習(xí)活動相同點(diǎn)目的兩者均為員工個體的一種學(xué)習(xí)過程,由組織規(guī)劃,目的是把所學(xué)的內(nèi)容與所期望的相關(guān)工作目標(biāo)聯(lián)系起來,促成組織與個人的發(fā)展廣西科技大學(xué)管理學(xué)院僅供參考3活動,而是構(gòu)成組織的社會、心理背景的行為,包括自愿的行為、組織公民行為、親組織行為、組織奉獻(xiàn)精神以及特定作業(yè)無關(guān)的績效行為。適應(yīng)性績效:五、了解拉姆勒五、了解拉姆勒—布拉什的績效模型和斯

5、旺森的績效診斷模型。布拉什的績效模型和斯旺森的績效診斷模型。p8385六、試述績效理論在六、試述績效理論在HRD中的應(yīng)用。中的應(yīng)用。P86第五章第五章培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析一、一、什么是需求分析。什么是需求分析。P98需求分析的定義:運(yùn)用科學(xué)方法收集多方面的信息,通過分析現(xiàn)有績效水平與理想績效水平之間是否存在差距、員工在知識,技能和勝任能力方面存在差距的具體表現(xiàn)、現(xiàn)有的不佳績效水平是否能夠培訓(xùn)得到改善,以期為培訓(xùn)活動提供依據(jù)。二、二、

6、簡述需求分析的層次。簡述需求分析的層次。P99需求分析劃分為三個層次,即組織分析、任務(wù)分析和人員分析。這種分類有助于從不同角度了解組織及其工作人員現(xiàn)在及未來的培訓(xùn)需求,有助于提高培訓(xùn)需求分析的合理性、真實性和有效性。三個層次之間是相互聯(lián)系、相互交叉、不可分割的。組織分析:對組織的戰(zhàn)略、目標(biāo)、資源、環(huán)境等方面進(jìn)行鑒定和分析,以明確培訓(xùn)的必要性和內(nèi)容。任務(wù)培訓(xùn):比較作業(yè)部門關(guān)鍵性任務(wù)的現(xiàn)有狀況和應(yīng)有狀況,以明確關(guān)鍵性任務(wù)所需要的知識、技能、

7、和行為方面的要求。人員培訓(xùn):分析員工的現(xiàn)有狀況和應(yīng)有狀況,以確定誰該接受培訓(xùn)、培訓(xùn)的內(nèi)容。三、三、什么是組織分析,組織分析的內(nèi)容有哪些?什么是組織分析,組織分析的內(nèi)容有哪些?p101定義:對組織的戰(zhàn)略、目標(biāo)、資源、、政策、環(huán)境、績效等方面進(jìn)行鑒定和分析,找出組織存在的問題,以明確培訓(xùn)的必要性、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)內(nèi)容,并為培訓(xùn)提供必要的支持。內(nèi)容:組織戰(zhàn)略;組織資源;組織氛圍;組織環(huán)境四、四、任務(wù)分析的步驟及工具。任務(wù)分析的步驟及工具。P10

8、6步驟:1、選擇待分析的工作崗位。2、羅列工作崗位各項任務(wù)的基本清單。3、確保清單的可靠性和有效性,確定培訓(xùn)需求。4、明確培訓(xùn)的任務(wù)所需要的知識、技術(shù)與能力和其他要素。5、需求優(yōu)先程度的排序。工具:關(guān)鍵事件技術(shù)法;任務(wù)調(diào)查問卷法;任務(wù)評價法。五、五、人員分析的內(nèi)涵及工具。人員分析的內(nèi)涵及工具。P113定義:是從培訓(xùn)對象的角度對培訓(xùn)需求進(jìn)行分析,是對員工所具備的知識、技能、態(tài)度等是否足夠完成組織的目標(biāo)進(jìn)行分析。工具:行為事件訪談;行為錨定

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