酒店管家部pa工作程序和標(biāo)準(zhǔn)(doc 31頁(yè))

1、TOSIXBOXtosix酒店管家部PA工作程序和標(biāo)準(zhǔn)客房PA崗位職責(zé)1.在PA領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下，服從管理，接受工作檢查，保質(zhì)保量完成清掃任務(wù)。2.統(tǒng)一服裝，戴牌上崗。到達(dá)工作區(qū)，參加班前會(huì)。3.準(zhǔn)時(shí)到崗與前一班交接物品及所需再跟進(jìn)的工作。4.認(rèn)真清掃所屬區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生，并將垃圾清理完畢，不得積存，不焚燒垃圾和樹(shù)葉。5.巡視負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生情況，確定清潔的先后緩急，做到心中有數(shù)。6.清理大廳服務(wù)臺(tái)周圍衛(wèi)生。清理公共衛(wèi)生間衛(wèi)生，隨時(shí)巡檢。清潔公共

2、區(qū)煙缸、茶幾消毒。7.道路、樹(shù)叢下無(wú)紙屑、煙頭等雜物，明溝、路面無(wú)積水、泥污，無(wú)衛(wèi)生死角。電桿、樹(shù)木、墻壁、門(mén)柱無(wú)亂貼、亂畫(huà)。8.門(mén)前地段無(wú)煙頭、痰跡、雜物。墻壁、天花板無(wú)塵土、蜘蛛網(wǎng)，門(mén)窗、玻璃、燈架干凈衛(wèi)生。9.人多時(shí)間要對(duì)公共區(qū)進(jìn)行多次清潔，保證衛(wèi)生。10.將工作區(qū)內(nèi)的垃圾，一次性送去垃圾點(diǎn)。要及時(shí)拉運(yùn)垃圾，不堆積。11.門(mén)前膠墊無(wú)雜物。TOSIXBOXtosix名牌：上班時(shí)須佩帶在制服前胸左上方頭發(fā)：干凈，前不過(guò)眉、側(cè)不過(guò)耳、后

3、不過(guò)衣領(lǐng)指甲：整齊干凈，不可留長(zhǎng)指甲面部：不得留蓄胡須，每日上班前必須刮干凈胡須嘴：口氣要清新，上班前和上班時(shí)禁止喝酒和吃帶刺激味的食物香水：不使用或只能使用清淡型的香水鞋子：應(yīng)著酒店指定款式的布鞋，干凈、無(wú)味襪子：需著黑色襪子，無(wú)破損酒店P(guān)A部員工防火條例概述：火災(zāi)是酒店經(jīng)營(yíng)中最可怕的一種危險(xiǎn)，雖然現(xiàn)代酒店采用一切先進(jìn)的防火技術(shù)但危險(xiǎn)依然存在。因住客或員工吸煙過(guò)失，而引起火災(zāi)的事情占火災(zāi)起因的絕大多數(shù)，故酒店要求全體員嚴(yán)格執(zhí)行消防措施