C2C電子商務欺詐行為的防范方法研究.pdf

1、電子商務是基于互聯(lián)網的商務活動,商品交易的實在性與網絡交互的虛擬性之間的矛盾是造成這一領域誠信、欺詐問題凸現(xiàn)的決定因素。網絡欺詐正嚴重影響著電子商務的發(fā)展,打擊網絡欺詐是發(fā)展電子商務的必然選擇。商務活動從交易過程來看,是買賣雙方的博弈；就市場競爭而言,是賣方與賣方的博弈；而就市場管理而論,則是交易者與管理者的博弈。因而,抑制電子商務中的網絡欺詐,在弘揚誠信美德的前提下,防范、檢舉、制裁欺詐者,建立有效的防范網絡欺詐顯得尤為重要。

2、　　 C2C電子商務模式是目前消費者參與熱情最高、普及程度最廣的電子商務模式,它具有產品豐富、市場細分準確、參與者眾多、交易方式靈活、成本低廉、不受時間和空間限制、不受營業(yè)時間限制、提高購物的便利性等優(yōu)勢,這一方式一經產生便迅速占據了網絡消費市場的主導地位。雖然互聯(lián)網上商機無限,但消費者遭受網絡欺詐卻頻頻發(fā)生。而網絡欺詐的產生,究其理論根源,信息不對稱是一個主要因為,尤其在C2C電子商務領域,由于網絡的虛擬性與開放性以及個體參與者信用

3、的不確定性引起的誠信和虛假信息問題是阻礙C2C電子商務發(fā)展的一個瓶頸。因此,通過對C2C電子商務交易模式的分析,找出模式中存在的問題和不足,并提出解決方案,構建新的交易模式,是研究C2C電子商務交易更好的發(fā)展的一個重要課題。本文通過對C2C電子商務交易模式的分析和參考前人的研究,加以歸納和討論,本文重點分析了C2C電子商務欺詐的行為,并在此基礎上總結出防范C2C欺詐的方法,由于在市場中無法去檢驗方法的適用性和有效性,所以本文最后通過計算

4、機仿真程序模擬虛擬市場,對文章提出的方法進行了初步驗證,通過建模、分析、模擬運行等過程,最終標明該方法在規(guī)范C2C欺詐行為方面起到了一定的作用。
　　 本文首先分析了電子商務欺詐的特征,并通過博弈模型分析了C2C典型欺詐行為的策略選擇情況。指出在開放的、沒有監(jiān)管的電子商務市場,交易者的最優(yōu)策略選擇是欺詐。在此基礎上總結出C2C電子商務欺詐的防范方法。本文的創(chuàng)新之處在于,通過系統(tǒng)的、全面分析電子商務欺詐現(xiàn)象,對現(xiàn)有的監(jiān)管管理思想和