C2C電子商務(wù)模式中的“檸檬”問題研究.pdf

1、從20世紀(jì)90年代中期開始，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，在全球范圍內(nèi)興起了一種全新的電子商務(wù)模式—C2C網(wǎng)絡(luò)交易，即個(gè)人對(duì)個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)交易方式。雖然C2C給消費(fèi)者帶來了全新的購(gòu)物感受：產(chǎn)品極其豐富，購(gòu)物方便、送貨上門。但是CNNIC的統(tǒng)計(jì)資料表明在我國(guó)仍有75％的網(wǎng)民沒有參與過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。其針對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的障礙做了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)很重要的原因就是人們無法確保所得到的交易信息的質(zhì)量，由此可見，在C2C網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者面臨著信息不對(duì)稱，而由此產(chǎn)生的

2、“檸檬”問題阻礙了C2C電子商務(wù)的發(fā)展，所以我們有必要通過對(duì)C2C網(wǎng)絡(luò)交易中信息不對(duì)稱問題的研究，找到解決“檸檬”問題的有效途徑，以引導(dǎo)這種新興的交易模式更有效率和更長(zhǎng)久的發(fā)展下去。 本文通過模型分析與實(shí)證檢驗(yàn)相結(jié)合的研究方法，以傳統(tǒng)“檸檬”模型為出發(fā)點(diǎn)，分析C2C網(wǎng)絡(luò)交易的具體特征，得出C2C網(wǎng)絡(luò)交易中涉及信息不對(duì)稱的環(huán)節(jié)更多的觀點(diǎn)，然后將其融入到傳統(tǒng)檸檬模型中，構(gòu)建出C2C網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)“檸檬”模型，并從模型中得出在C2C網(wǎng)絡(luò)交易

3、中存在“檸檬”問題的結(jié)論。然后通過兩個(gè)具體實(shí)例的分析對(duì)網(wǎng)絡(luò)“檸檬”模型做出驗(yàn)證。第一個(gè)實(shí)例借鑒了美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家休斯頓及斯賓塞對(duì)美國(guó)鑄幣在線拍賣市場(chǎng)的調(diào)查；第二個(gè)實(shí)例是對(duì)淘寶網(wǎng)上某種化妝品的成交數(shù)據(jù)的研究。通過數(shù)據(jù)的改良及回歸分析得出，消費(fèi)者愿意為網(wǎng)上銷售的該種商品支付的價(jià)格約為53元，而在實(shí)體市場(chǎng)中，該商品的售價(jià)為165元，由此證明了C2C網(wǎng)絡(luò)交易中檸檬問題的嚴(yán)重性。接著文章通過分析指出，在實(shí)體市場(chǎng)中解決“檸檬”問題的途徑并不全部適用于C

4、2C網(wǎng)絡(luò)交易，而該問題的解決需結(jié)合C2C電子商務(wù)模式自身的特點(diǎn)，依靠賣家、買家、第三方中介及政府的共同努力，采取經(jīng)濟(jì)與非經(jīng)濟(jì)并用的手段。文章最后根據(jù)我國(guó)C2C網(wǎng)絡(luò)交易的真實(shí)數(shù)據(jù)，分析了我國(guó)C2C電子商務(wù)活動(dòng)中的“檸檬”問題，并結(jié)合我國(guó)國(guó)情，提出解決我國(guó)C2C網(wǎng)絡(luò)檸檬問題的具體途徑，比如采用使消費(fèi)者更容易理解的交互界面、加快個(gè)人信用體系的建設(shè)等，希望能對(duì)我國(guó)C2C電子商務(wù)的發(fā)展起到借鑒作用。 本文的主要?jiǎng)?chuàng)新處在于，將C2C網(wǎng)絡(luò)交易