龍湖集團績效管理手冊

1、使用說明一、內(nèi)容及使用說明1、內(nèi)容及使用范圍本手冊是龍湖集團人力資源政策、制度和實務(wù)操作程序的匯編，主要用于向管理人員和各單位人力資源專職人員提供日常操作的參考、查詢和政策指導(dǎo)。持有人可以根據(jù)需要，向龍湖集團職員提供相關(guān)內(nèi)容查閱。2、內(nèi)容更新手冊出臺后，遇有政策、制度上的變更或流程上的增減，集團總部人力資源部會及時變更手冊的相關(guān)內(nèi)容。二、人力資源專職人員（或辦公室主任）職責(zé)為更好地做好手冊推廣工作，各下屬公司及總部各部室人力資源專職人員

2、負責(zé)：1、確保將電子版手冊發(fā)送給所有部門經(jīng)理及以上人員或設(shè)定網(wǎng)上查詢權(quán)限；2、手冊新版內(nèi)容的更換（僅限于總部人力資源部專職人員）；3、依照手冊規(guī)定開展工作。三、手冊持有人注意事項：1、注意保密，當(dāng)職員發(fā)生疑問時，依據(jù)手冊向職員提供查詢、答復(fù)；2、請注意流程保密性，切勿COPY外傳，僅供于龍湖集團使用。未經(jīng)龍湖書面同意，任何人或組織均不能使用、復(fù)制、修改、抄錄、傳播、轉(zhuǎn)讓。如有私自傳播本公司內(nèi)部文件，將依法追究法律責(zé)任。龍湖集團人力資源中

3、心第一條目的為全面貫徹落實集團戰(zhàn)略目標(biāo)，通過對集團整體業(yè)績和績效進行客觀評價，確保集團實現(xiàn)年度經(jīng)營目標(biāo)和貫徹執(zhí)行年度經(jīng)營計劃，特制訂本制度。第二條術(shù)語與解釋（一）集團：除非特別指出，本制度中集團指龍湖集團；（二）集團總部：指包括集團各職能部門在內(nèi)的行政管理范圍；（三）集團績效考核：是指把集團整體作為考核對象進行的考核，考核結(jié)果等同于總裁和執(zhí)行總裁的考核，同時也將影響集團年終獎金總額。第三條本制度適用于董事會對集團整體進行績效考核的相關(guān)工

4、作。第二章集團績效考核原則和職責(zé)第四條集團績效考核工作需要遵循以下原則：（一）戰(zhàn)略導(dǎo)向原則：在確定評價標(biāo)準和評價目標(biāo)時，要基于集團的整體發(fā)展戰(zhàn)略。（二）綜合平衡原則：評價指標(biāo)要能全面體現(xiàn)公司的經(jīng)營管理業(yè)績，并在長期目標(biāo)和短期目標(biāo)之間取得平衡。（三）透明原則：評價流程、評價方法和評價指標(biāo)是清晰明確的；集團董事會與集團高層管理人員對評價目標(biāo)不會存在明顯的分歧。（四）客觀原則：評價依據(jù)是符合客觀事實的，評價結(jié)果是以各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)和客觀事實為基礎(chǔ)

5、的，盡可能避免個人主觀因素影響評價結(jié)果的客觀性。第五條集團董事會是集團績效考核的執(zhí)行機構(gòu)，在集團績效考核過程中所承擔(dān)的職責(zé)包括：（一）審批集團績效考核管理制度；（二）審批集團績效考核標(biāo)準；（三）審批集團績效考核目標(biāo)；（四）對集團績效考核指標(biāo)進行評分；（五）審批集團績效考核結(jié)果運用方案。第六條董事會辦公室是集團內(nèi)部協(xié)助董事會進行集團績效考核的組織部門，在集團績效考核過程中所承擔(dān)的職責(zé)包括：（一）編制和修訂集團績效考核標(biāo)準。董事會辦公室根據(jù)

6、集團的戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃和年度財務(wù)預(yù)算編制當(dāng)年度集團績效考核標(biāo)準，當(dāng)經(jīng)營計劃發(fā)生變化時，要對評價標(biāo)準進行相應(yīng)的修訂，以保證考核標(biāo)準的合理性和可行性；（二）提供歷史績效考核信息。組織調(diào)查、統(tǒng)計和分析集團財務(wù)和經(jīng)營方面的績效考核信息，并將績效考核信息提供給集團董事會成員；（三）統(tǒng)計分析績效考核信息。董事會辦公室統(tǒng)計分析所獲取的集團的業(yè)績信息，作為董事會進行績效考核的主要依據(jù)；（四）提交董事會成員對于集團績效考核進行評分；（五）擬訂集團績