龍湖地產(chǎn)質(zhì)量管理手冊(cè)(40)頁(yè)

1、質(zhì)量管理手冊(cè)重慶龍湖置業(yè)發(fā)展有限公司重慶龍湖置業(yè)發(fā)展有限公司物業(yè)管理分公司物業(yè)管理分公司批準(zhǔn)發(fā)布：曹筱玲（受控狀態(tài)章）（受控狀態(tài)章）重慶新龍湖物業(yè)管理有限公司版本號(hào)：C生效日期：2004年2月1日質(zhì)量管理手冊(cè)質(zhì)量管理手冊(cè)修改狀態(tài)：全文共39頁(yè)第2–頁(yè)0.1適用范圍0.1適用范圍0.1.1本手冊(cè)的目的：為本公司提供管理的依據(jù)，確保提供讓顧客滿意的服務(wù)。0.1.2本手冊(cè)的適用范圍：a）建立的質(zhì)量管理體系已覆蓋標(biāo)準(zhǔn)的要求。b）本手冊(cè)已對(duì)標(biāo)準(zhǔn)中

2、某些不適用的條款進(jìn)行了刪減，其刪減的細(xì)節(jié)和合理性將在相關(guān)的條款中予以說(shuō)明。c）本公司涉及的部門（見(jiàn)3.0章：組織結(jié)構(gòu)圖）。d）本公司提供的服務(wù)物業(yè)管理服務(wù)。以及與物業(yè)管理相關(guān)的如咨詢、顧問(wèn)等服務(wù)。0.1.3本手冊(cè)是依據(jù)ISO9001:2000《質(zhì)量管理體系——要求》的標(biāo)準(zhǔn)在過(guò)往管理的基礎(chǔ)上，根據(jù)本公司目前的實(shí)際情況及發(fā)展的需要編制而成，核心內(nèi)容有：a）本公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)。b）管理的政策和原則。c）質(zhì)量管理要求以及應(yīng)用。d）各管理