2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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1、1提升領(lǐng)導(dǎo)力提升領(lǐng)導(dǎo)力5種技術(shù)種技術(shù)第1講領(lǐng)導(dǎo)透視:理想領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)【本講重點】員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷新型領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)下屬對于拙劣領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)面反映美國管理專家霍根曾經(jīng)做過一項調(diào)查,他說:“無論是在哪里,無論是在什么時候進(jìn)行調(diào)查,無論你針對的是什么樣的行業(yè),60%~75%的員工會認(rèn)為在他們工作中,最大的壓力和最糟糕的感受是來自于他們的直接上司?!被舾M(jìn)一步指出:在美國不稱職的經(jīng)營管理者的比例占到了60%~75%;德

2、國人在過去的10年中,大概有一半的高級主管在管理方面是失敗的。以上是國外的調(diào)查結(jié)果,那么在國內(nèi),也存在這種情況。有一項關(guān)于國內(nèi)一家的航空公司的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)不稱職的經(jīng)營管理者的比例占到了一半。調(diào)查報告顯示最普遍的兩類抱怨是:◆基層管理者不愿意履行他們的權(quán)威,他們不愿意面對問題和沖突,缺乏自信,這個比例占到了20%;◆管理者欺壓下屬,讓下屬沒有喘息的機會。從這些調(diào)查中,可以得出一個結(jié)論:下屬對于領(lǐng)導(dǎo)的威信、影響力、績效產(chǎn)生了懷疑。從企業(yè)壽命看

3、領(lǐng)導(dǎo)功過1.企業(yè)的平均壽命只有12.5歲企業(yè)是一個生命體,像人一樣有自己的生命周期。企業(yè)的壽命大概是多久呢?對于世界500強這些世界上最優(yōu)秀的企業(yè)來說,其壽命大約是40年。但這僅僅是一些優(yōu)秀的企業(yè),如果把在西歐、日本、北美所有的3用力占到了20%。好的領(lǐng)導(dǎo)者能夠吸引大部分的員工跟隨他一起去工作,這是由領(lǐng)導(dǎo)者自身的引力而決定的,這就是一種拉力,這種拉力來源于個人自身的修養(yǎng)。2.中層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的12項技能從領(lǐng)導(dǎo)者自身來看,中層和基層領(lǐng)導(dǎo)者

4、不敢面對沖突,不敢面對問題去進(jìn)行解決。溝通的結(jié)果是什么呢?為什么不敢面對呢?是因為缺乏自信,是因為缺乏領(lǐng)導(dǎo)者所必須具備的技能。一名中層的領(lǐng)導(dǎo)者最起碼要具備12項技能?!魶Q策管理企業(yè)管理的重點在于經(jīng)營,經(jīng)營的重點在于決策。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的過程中,存在大量需要決策的問題,決策分析是各級領(lǐng)導(dǎo)者的基本技能。決策的正確可以使企業(yè)沿著正確的方向前進(jìn),取得好的經(jīng)濟(jì)效益;決策的失誤會給企業(yè)帶來巨大的損失,甚至導(dǎo)致破產(chǎn)?!魰r間觀念有效地利用時間,可以提高

5、工作效率。怎樣把最有效的時間,放在最能夠創(chuàng)造領(lǐng)導(dǎo)績效的關(guān)鍵性的目標(biāo)和任務(wù)上,這是一名中層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的一項較為重要的技能?!羰跈?quán)的技巧領(lǐng)導(dǎo)者本身就是在通過別人完成自己想要做的工作,那么應(yīng)該如何去授權(quán)呢?確定一個有效的管理幅度是非常重要的。所謂管理幅度,是指一名領(lǐng)導(dǎo)者所能直接領(lǐng)導(dǎo)下級人員的數(shù)量。由于各級管理人員的經(jīng)驗、知識、能力有限,因此在進(jìn)行職權(quán)劃分時,必須根據(jù)不同崗位的性質(zhì),確定管理幅度,以保證管理工作的有效進(jìn)行?!魷贤ǖ募记蔁o論跟

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