株洲聯(lián)誠(chéng)集團(tuán)公司員工培訓(xùn)效果評(píng)估體系研究.pdf

1、員工培訓(xùn)是我們企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)最主要的工作,是當(dāng)代企業(yè)永恒發(fā)展的重要途徑之一。目前我國(guó)企業(yè)在員工培訓(xùn)方面已經(jīng)形成了一套比較規(guī)范的體系,但是在實(shí)際工作中還是存在不少問(wèn)題,尤其是在培訓(xùn)之后缺乏有效的培訓(xùn)效果評(píng)估,使培訓(xùn)流于形式,從而達(dá)不到提高員工素質(zhì),增長(zhǎng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。株洲聯(lián)誠(chéng)集團(tuán)公司在2002年成立之初,就創(chuàng)建了具備本企業(yè)特點(diǎn)、行業(yè)特征的培訓(xùn)體系,并且隨著近幾年聯(lián)誠(chéng)集團(tuán)的快速發(fā)展,培訓(xùn)體系在一定程度上促進(jìn)了企業(yè)的人才培養(yǎng)和企業(yè)文化的

2、建立。但是,隨著聯(lián)誠(chéng)集團(tuán)國(guó)際化進(jìn)程的快速推進(jìn),其培訓(xùn)工作已經(jīng)不能滿足企業(yè)快速發(fā)展中對(duì)人才培養(yǎng)的需要,培訓(xùn)工作也出現(xiàn)一些待解決的問(wèn)題,制約了公司對(duì)人才的培養(yǎng)工作。
　　 本論文首先對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)理論作了文獻(xiàn)綜述,對(duì)六種主要培訓(xùn)評(píng)估理論進(jìn)行了詳細(xì)地介紹,其中著重介紹了菲力普斯五級(jí)投資回報(bào)率模型,為后面章節(jié)基于該五級(jí)評(píng)估模型進(jìn)行評(píng)估的實(shí)證研究打好了理論基礎(chǔ)。在理論分析的基礎(chǔ)上,本論文通過(guò)對(duì)聯(lián)誠(chéng)集團(tuán)的培訓(xùn)效果評(píng)估現(xiàn)狀作了深入的分析,發(fā)現(xiàn)其

3、培訓(xùn)效果評(píng)估工作中存在問(wèn)題及原因,并且運(yùn)用了問(wèn)卷調(diào)查和訪談的實(shí)證調(diào)查兩種分析方法,對(duì)聯(lián)誠(chéng)集團(tuán)培訓(xùn)效果產(chǎn)生影響的因素初步探討,并在國(guó)內(nèi)外培訓(xùn)效果評(píng)估理論基礎(chǔ)上,結(jié)合株洲聯(lián)誠(chéng)集團(tuán)公司培訓(xùn)效果評(píng)估現(xiàn)狀,嘗試創(chuàng)建適合于聯(lián)誠(chéng)集團(tuán)的培訓(xùn)效果評(píng)估體系。論文還對(duì)培訓(xùn)效果評(píng)估實(shí)施的影響因素進(jìn)行了詳細(xì)分析,為有效開(kāi)展培訓(xùn)效果評(píng)估提出了保障系統(tǒng),指出培訓(xùn)效果評(píng)估體系實(shí)施的預(yù)期效果。最后根據(jù)分析和研究的結(jié)果,結(jié)論中針對(duì)該公司在培訓(xùn)效果評(píng)估方面存在的一些問(wèn)題提出