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1、導(dǎo)言導(dǎo)言如果有一位企業(yè)家正在把你的公司的名字刻在一顆子彈上,那么現(xiàn)在你已經(jīng)有了一個(gè)選擇——優(yōu)先把它發(fā)射出去。你必須要比這些創(chuàng)新者更具有創(chuàng)新精神。格雷哈默今天,企業(yè)中的許多首席執(zhí)行官、主管和高級(jí)管理人員都把注意力集中在提高效率、使工作運(yùn)轉(zhuǎn)更為流暢以及為客戶(hù)提供更好的服務(wù)上。他們工作極其努力,同時(shí)也認(rèn)為自己正在把工作做得非常出色。實(shí)際上他們并沒(méi)有做好,因?yàn)閮H僅對(duì)現(xiàn)存的業(yè)務(wù)進(jìn)行漸進(jìn)性的改善是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。除了改善當(dāng)前的業(yè)務(wù),經(jīng)理們必須花費(fèi)時(shí)間、
2、精力來(lái)尋找全新的方法,以滿(mǎn)足顧客的需求。為了實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),他們應(yīng)該選擇并實(shí)施與以往不同而又更好的方法。除了經(jīng)營(yíng)現(xiàn)有的業(yè)務(wù),他們還應(yīng)該啟動(dòng)大膽而又嶄新的創(chuàng)新措施——其中有一些會(huì)失敗,但有一些會(huì)成功。最重要的是,他們必須鼓勵(lì)并授權(quán)員工和同事去采取富有創(chuàng)造性和企業(yè)家精神的手段進(jìn)行工作,以充分利用新的機(jī)遇。經(jīng)理們常常努力通過(guò)規(guī)模效益和成本縮減來(lái)改善現(xiàn)金流量,從而提高股東的價(jià)值。但是,成本節(jié)省的空間卻存在著嚴(yán)格的限制。在全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,位于低成
3、本國(guó)家的那些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)在這場(chǎng)博弈中打敗你。創(chuàng)造價(jià)值的最好辦法就是在競(jìng)爭(zhēng)到來(lái)之前對(duì)你的方法進(jìn)行革新,從而創(chuàng)造出暫時(shí)的壟斷優(yōu)勢(shì),此時(shí)你的壟斷優(yōu)勢(shì)就好比是一座小鎮(zhèn)中惟一的表演。你可以通過(guò)協(xié)調(diào)你最好的資產(chǎn),也就是你的員工所具有的創(chuàng)造力來(lái)做到這一點(diǎn)。其目標(biāo)就是要把他們培養(yǎng)成能夠迅速抓住一切時(shí)機(jī)的企業(yè)家,讓他們堅(jiān)持不懈地尋找經(jīng)營(yíng)企業(yè)的新方法。如何通過(guò)運(yùn)用這些規(guī)則、原則與過(guò)程把創(chuàng)新轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的。最后,為了考驗(yàn)?zāi)憬鉀Q問(wèn)題的技巧,本書(shū)列舉了一些例子,作為
4、橫向思維中的難題讓你來(lái)解決。創(chuàng)建一個(gè)真正富有創(chuàng)新與企業(yè)家精神的組織所涉及到的關(guān)鍵要素可以總結(jié)為以下八個(gè)步驟:1.描繪一個(gè)振奮人心的愿景。2.建立一個(gè)開(kāi)放的、善于接納與研究分析的文化。3.對(duì)各個(gè)層次上的人員進(jìn)行授權(quán)。4.為創(chuàng)新設(shè)定目標(biāo)、最后期限與衡量指標(biāo)。5.運(yùn)用創(chuàng)新技術(shù)來(lái)產(chǎn)生大量的觀點(diǎn)。6.對(duì)觀點(diǎn)進(jìn)行審核、合并、過(guò)濾和選擇。7.對(duì)有望實(shí)現(xiàn)的建議建立模型。8.分析結(jié)果并隆重推出成功的計(jì)劃。第一部分第一部分除了完成常規(guī)目標(biāo),每個(gè)組織中的管理
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