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文檔簡介
1、注:本文文字較多,但確實(shí)有用,希望有心者能看完商務(wù)洽談活動(dòng)是在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,洽談雙方通過協(xié)商來確定交換有關(guān)的各種條件的一項(xiàng)必不可少的活動(dòng),它可以促進(jìn)雙方達(dá)成協(xié)議,是雙方洽談的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。商務(wù)洽談是人膠相互調(diào)整利益,減少分歧,并最終確立共同利益的事行為過程。如果洽談技巧掌握不合適,不但會(huì)使雙方發(fā)生沖突導(dǎo)致貿(mào)易的破裂,更會(huì)造成經(jīng)濟(jì)上的損失。在商務(wù)洽談中,應(yīng)善于收集與洽談內(nèi)容有關(guān)的信息,善于進(jìn)行認(rèn)真分析思考,抓住問題的本質(zhì),然后將自己所要表達(dá)
2、的內(nèi)容,運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞脚c策略將其準(zhǔn)確、簡練的表達(dá)出來。其次,了解選擇洽談時(shí)間、地點(diǎn)的技巧,它們?cè)谇⒄勚幸舱加兄匾牡匚?。最后,洽談策略的把握。如:開局策略,報(bào)價(jià)策略,拒絕策略等(商務(wù)洽談流程圖)第一第一階段(段(試探性溝通)探性溝通)第二第二階段(價(jià)段(價(jià)值傳遞值傳遞)第三第三階段(段(討價(jià)還價(jià))價(jià))第四第四階段(促段(促單)雙方初步洽談后,開始摸底,這一步是“高手間比武前對(duì)視”的較量,在于度的拿捏。第二第二階段(價(jià)段(價(jià)值傳遞值傳遞)
3、:):1、1、正向價(jià)值合作優(yōu)勢,闡述產(chǎn)品優(yōu)勢帶動(dòng)對(duì)方積極性,促使順利合作。2、2、負(fù)向價(jià)值1)傳遞如果不能形成合作將會(huì)出現(xiàn)的問題,旁敲側(cè)擊,連敲帶打。2)如對(duì)方發(fā)現(xiàn)我方不足,除原則性問題承認(rèn)外,需極力掩護(hù)目前問題,并積極傳遞正向價(jià)值。第三第三階段(段(討價(jià)還價(jià)):價(jià)):1、詢價(jià)(詢問條件)2、比價(jià)(對(duì)比條件)3、報(bào)價(jià)(提報(bào)條件)4、議價(jià)(商議條件)5、定價(jià)(確定條件)6、持價(jià)(堅(jiān)持條件)第三階段,不僅適用于產(chǎn)品買賣,還適用于產(chǎn)品的合作(
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