農(nóng)商銀行如何發(fā)展普惠金融

1、農(nóng)商銀行如何發(fā)展普惠金融2013年11月12日，第十八屆三中全會正式提出“發(fā)展普惠金融，鼓勵金融創(chuàng)新，豐富金融市場層次和產(chǎn)品”，從而拉開了發(fā)展金融科技、滿足“三農(nóng)”金融服務(wù)需求的序幕。2015年，“普惠金融”首次被寫入《政府工作報告》，要求“大力發(fā)展普惠金融，讓所有市場主體都能分享金融服務(wù)的雨露甘霖”。2016年1月，《推進普惠金融發(fā)展規(guī)劃（20162020）》印發(fā)。2017年5月，《政府工作報告》提出大中型商業(yè)銀行設(shè)立“普惠金融事業(yè)部

2、”。2017年7月，中央金融工作會議進一步明確了普惠金融服務(wù)“小微”“三農(nóng)”及助力精準脫貧的功能定位，首次提出“建設(shè)普惠金融體系”。李克強總理在2018年的政府工作報告中指出，“要改革完善金融服務(wù)體系，支持金融機構(gòu)拓展普惠金融業(yè)務(wù)，規(guī)范發(fā)展地方性中小金融機構(gòu)，著力解決小微企業(yè)融資難、融資貴問題”，這是“普惠金融”連續(xù)第四年被寫入政府工作報告，充分顯示了國家發(fā)展普惠金融戰(zhàn)略的決心?？梢姡瑥?018年開始，普惠金融將成為推動我國社會經(jīng)濟發(fā)展

3、的的重中之重。而農(nóng)商銀行發(fā)展普惠金融具有傳統(tǒng)優(yōu)勢和先發(fā)優(yōu)勢，其歷史傳統(tǒng)、市場定位和競爭方式，都決定了必須發(fā)展普惠金融，擔(dān)負起中國式普惠金融的責(zé)任。在此，筆者就農(nóng)商銀行發(fā)展普惠金融淺談自己的一些看法。一、以完善基礎(chǔ)設(shè)施促普惠牢固樹立“真做小微、做真小微”的經(jīng)營理念，以服務(wù)城鄉(xiāng)居民、支持地方小微企業(yè)和實體經(jīng)濟發(fā)展為己任，通過不斷優(yōu)化服務(wù)方式、創(chuàng)新金融產(chǎn)品、簡化審批流程、提高審批效率等途徑，最大限度為城鄉(xiāng)居民及小微客戶群體提供資金支持。一是轉(zhuǎn)

4、變經(jīng)營理念。一方面，要積極推進普惠金融機構(gòu)改革，成立普惠金融部、小微企業(yè)部等專營機構(gòu)，為加快支持小微企業(yè)發(fā)展、壯大實體經(jīng)濟提供組織和人員保障；另一方面，對支行在小微業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶資源、風(fēng)險控制等方面進行調(diào)研篩選，成立“小微企業(yè)金融服務(wù)示范支行”“小微企業(yè)金融業(yè)務(wù)重點支行”等專營支行，通過資源匹配、差異化考核等方式，發(fā)揮支行在小微業(yè)務(wù)發(fā)展方面的示范引領(lǐng)作用。同時，要將“三農(nóng)”和中小微企業(yè)作為農(nóng)商銀行重點服務(wù)對象，讓更多群體公平的享有金融服

5、務(wù)；創(chuàng)新農(nóng)村新型金融服務(wù)平臺，建立特色微小貸營銷管理架構(gòu)和經(jīng)營模式，切實解決個體工商戶和小微企業(yè)主的資金難題。二是轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。要改變服務(wù)理念和服務(wù)模式，對轄內(nèi)普惠金融區(qū)域及群體實行網(wǎng)格化管理，通過客戶經(jīng)理對其進行“管片駐點”，依托“兩掃五進”“訪客戶、問需求、優(yōu)服務(wù)”等外拓活動，有效對接客戶需求，徹底改變原來在網(wǎng)點“等客上門”的被動局面，并根據(jù)擇優(yōu)就近的原則以及客戶的金融需求，合理分配客戶經(jīng)理，負責(zé)為網(wǎng)格內(nèi)的居民及小微企業(yè)提供長期穩(wěn)定