推銷干部的訓(xùn)練手冊(cè)

1、推銷干部的訓(xùn)練手冊(cè)推銷干部的訓(xùn)練手冊(cè)□目的與使命感1965年日本的家電行業(yè)被卷入了世界經(jīng)濟(jì)極度不景氣之中。各廠商無法逃脫自有電器業(yè)以來前所未有的大裁員命運(yùn)。而日本最大的家電公司(松下幸之助)本著原任總裁早川德次的“一韓一會(huì)“(注:佛家用語“同船共渡五百年修“之意)精神毅然決定不裁員而是將原來任職干事總務(wù)部、采購(gòu)部等后勤人員充實(shí)到營(yíng)業(yè)部擔(dān)負(fù)起拯救公司命運(yùn)的重任這種作法的產(chǎn)物就是組成具有團(tuán)隊(duì)精神的“市場(chǎng)拓展突擊隊(duì)“。但是這種作法也是冒著風(fēng)險(xiǎn)

2、的試想一伙對(duì)推銷全然外行的人員組成的一支“混合隊(duì)伍“能否成功重振公司雄風(fēng)這是誰都無法保證的。但這在當(dāng)時(shí)確是一個(gè)創(chuàng)舉也是一種觀念上的突破。迄今為止從他們所經(jīng)歷艱難路程和成長(zhǎng)過程看他們最大的成功因素在于他們自身不屈不撓的奮斗精神。也就是有一種使命感。因此對(duì)任何一個(gè)企業(yè)都是有借鑒作用的當(dāng)時(shí)人們的任務(wù)是：(一)對(duì)公司的經(jīng)銷商附近的消費(fèi)者在家電制品的售后服務(wù)中進(jìn)行調(diào)查以發(fā)掘欲購(gòu)買的“準(zhǔn)顧客“然后通過調(diào)查推銷而達(dá)到開拓市場(chǎng)的目的。(二)配合經(jīng)銷商共

3、同擬訂推廣計(jì)劃如印制傳單、舉辦展銷會(huì)等進(jìn)行各種與銷售有關(guān)的活動(dòng)。(三)挑選部分消費(fèi)者擔(dān)任家電產(chǎn)品使用咨詢顧問。(四)收集市場(chǎng)情報(bào)向公司匯報(bào)。以上的工作簡(jiǎn)單來地表明，“要使更多的人即使多一個(gè)也好對(duì)SHARP的產(chǎn)品有更好、更多的認(rèn)識(shí)“這就是他們的目的和志向。當(dāng)然對(duì)這種作法也并不是什么人都能很樂意接受也產(chǎn)生過誤解。有的廠商認(rèn)為這是市場(chǎng)拓展突擊隊(duì)對(duì)家庭的直接販賣部隊(duì)經(jīng)銷商也有人認(rèn)為ATOM只是公司派來供他們隨意使喚的長(zhǎng)工只是這種任務(wù)和活動(dòng)也隨著

4、市場(chǎng)環(huán)境的變化、市場(chǎng)拓展突擊隊(duì)本身販賣體制的改革以及經(jīng)驗(yàn)的累積而逐漸改進(jìn)。這項(xiàng)任務(wù)并不是這些對(duì)推銷完全外行的人一朝一夕就能做得到的這是經(jīng)過各種嚴(yán)格訓(xùn)練培養(yǎng)出來的。更重要的是對(duì)這種任務(wù)的重要性公司最領(lǐng)導(dǎo)并不是只在嘴上說說而已而是體現(xiàn)在行動(dòng)上在每一次ATOM隊(duì)的訓(xùn)練時(shí)上至社長(zhǎng)、下至營(yíng)業(yè)部長(zhǎng)都必須出席參加而且對(duì)無論多幼稚的提問都認(rèn)真地給予答復(fù)營(yíng)業(yè)部也好企劃部也好都對(duì)ATOM的工作加以理解和支持。□入門須知講經(jīng)修行的地方叫做“道場(chǎng)“。ATOM培

5、訓(xùn)是智、仁、勇的綜合培訓(xùn)。(一)入門者全體以稱呼隊(duì)員。(二)進(jìn)入“道場(chǎng)“須理論與行動(dòng)一致。(三)進(jìn)入“道場(chǎng)“要對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容全盤領(lǐng)會(huì)。(四)本“道場(chǎng)“是發(fā)揚(yáng)同志團(tuán)結(jié)精神。(五)本“道場(chǎng)“是塑造“形“、灌注“魂“。□戒律(一)全體培訓(xùn)人員務(wù)必絕對(duì)服從領(lǐng)隊(duì)指示。(二)公司里職位的高低年齡的大小都沒關(guān)系一律以培訓(xùn)人員看待。(三)務(wù)必嚴(yán)守規(guī)則。(四)培訓(xùn)期間禁止外出。(五)培訓(xùn)期間嚴(yán)禁喝酒。(六)培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)嚴(yán)禁抽煙。(七)培訓(xùn)人員全體參加體操、跑步。

6、(八)身體如有不適務(wù)必就醫(yī)。(九)嚴(yán)禁騷擾他人。□基本動(dòng)作訓(xùn)練值班:有!立正、稍息、立正(三)現(xiàn)在開始齊呼PRO戰(zhàn)陣訓(xùn)練跨開半步預(yù)備!1.干吧!干吧!干吧!(全體齊呼)2.有智慧的人將智慧獻(xiàn)出來!(全體齊呼)3.有力氣的人把力氣使出來!(全體齊呼)4.沒有智慧沒有力氣的流汗吧!(全體齊呼)5.汗都不流的家伙閉著嘴巴滾蛋吧!(全體齊呼)回原位!以上齊呼PRO戰(zhàn)陣訓(xùn)練完畢!(全體齊呼好!)領(lǐng)隊(duì):接下來推銷口號(hào)“只要肯干一定成功“隊(duì)員!值班:

7、有!立正、稍息、立正(四)開始齊呼推銷口號(hào)“只要肯干一定成功“跨開半步預(yù)備!1.干吧!干吧!干吧!(全體齊呼推銷口號(hào))2.只要肯干一定成功!3.不做的話沒有用!回原位!以上齊呼推銷口號(hào)“只要肯干一定成功“完畢!(全體齊呼好!)領(lǐng)隊(duì):接下來推銷口號(hào)“把熱情拿出來“隊(duì)員!值班:有!立正、稍息、立正(五)開始齊呼推銷口號(hào)“把熱情拿出來“跨開半步預(yù)備!1.干吧!干吧!干吧!(全體齊呼推銷口號(hào))2.把熱情拿出來干吧!3.干的話熱情就會(huì)出來!4.把

8、熱情拿出來干吧!5.干的話熱情就會(huì)出來!回原位!以上齊呼推銷口號(hào)“把熱情拿出來“完畢!(全體齊呼好!)領(lǐng)隊(duì):接下來SALES隊(duì)贊歌隊(duì)員!值班:有!立正、稍息、立正(六)開始齊唱SALES隊(duì)贊歌跨開半步兩手放背后左手握右腕。1.同志就是將那生命的全部赤誠(chéng)奉獻(xiàn)絕不反悔工作的伙伴(公司名)我們都是ATOM隊(duì)員2.同志就是朝著明日的希望挺起胸膛勇往邁進(jìn)工作的伙伴(公司名)我們都是ATOM隊(duì)員3.同志就是沒有孤獨(dú)沒有寂寞手?jǐn)y著手肩并著肩工作的伙伴