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文檔簡介
1、1、Q:客戶說我們不需要,該怎么接下去A:家長,我只占用您一分鐘的時間,畢竟孩子的教育是至關(guān)重要的。您有空可以帶著孩子到我們這邊,我們的老師和孩子進行溝通和交流后,看看他是在哪方面的學(xué)習(xí)存在問題,是學(xué)習(xí)興趣?學(xué)習(xí)方法?學(xué)習(xí)習(xí)慣?還是基礎(chǔ)知識掌握不牢固,是在哪些科目哪些板塊學(xué)得不好。通過這樣一個交流,就算最后不在我們這里補課也沒關(guān)系,至少我們讓孩子更加清楚自身的不足,和以后該怎么去學(xué),家長也能了解到怎樣去引導(dǎo)督促自身的孩子。這都花不了多少
2、時間,您抽個晚上逛街的時間或者周末休息的時候就可以2、Q:家長說我們現(xiàn)在不著急,先等等看A:家長,學(xué)習(xí)是不等人的,越是成績好的的孩子行動得越早,很多孩子在初二都開始做初三的試題了這樣他們到了最后總復(fù)習(xí)的時候就會有更多時間來進行查漏補缺,鞏固知識。如果現(xiàn)在不重視,時間越來越緊,越會影響孩子的心態(tài)啊。等后來臨近考試的時候才發(fā)現(xiàn)這一塊沒有聽懂、那一塊也沒學(xué)好,越來越?jīng)]有自信,甚至?xí)尯⒆赢a(chǎn)生厭學(xué)、棄學(xué)的思想,從而把注意力轉(zhuǎn)移到游戲、小說去了。
3、3、Q:家長說孩子不愿意或者沒時間A:家長,沒關(guān)系,我覺得您對孩子的教育特別重視,的確現(xiàn)在的孩子咱們替他做不了主,但畢竟孩子還只是孩子,心智還不夠成熟,考慮不了那么多,所以家長的引導(dǎo)是很重要的。我建議您跟孩子這樣講,咱不是來報班的,我們就先去了解一下自身學(xué)習(xí)上的問題?,F(xiàn)在有很多孩子都不愿意跟家長交流,把想法藏在心里,那么把他帶到我們這里來,讓我們的老師跟他聊,了解一下他的想法和他學(xué)習(xí)上的問題,最后不管他愿不愿意在我們這學(xué),都會對他有所幫
4、助的。孩子的時間真的是規(guī)劃出來的,像我們這有個學(xué)生,作業(yè)也非常多,但他把自己的時間規(guī)劃得非常好,晚上八點前在學(xué)校做好當(dāng)天作業(yè),晚上八點到十點來我們這上課,其他孩子孩子悶頭做作業(yè)他已經(jīng)上了一堂課了。孩子時間不夠往往是因為效率不夠高,基礎(chǔ)知識不夠扎實,還有做題思維方法不對。導(dǎo)致作業(yè)寫得慢,那么把這些先提起來后以后效率就能慢慢提高了,成績也自然而然提高。4、Q:客戶說價格太貴A:家長,這是一學(xué)年的課時,而且我們只收課時費,除了上課之外我們的專
5、職老師還提供免費的全科答疑,雖然只上一科,但是能享受到全科的幫助,孩子的各科作業(yè)也可以拿到這里來讓老師幫他檢查,如果您真覺得這些課時過高的話,您對我們服務(wù)也認(rèn)可,可以先少報一些課時等您滿意再加。一對一相對于班課的課時價格看上去的確貴很多,但我們要看的是性價比,孩子的時間是浪費不起的,一對一1小時的課相當(dāng)于班課的23個小時,校、離校我們都會跟家長進行反饋,同時孩子在學(xué)校的各方面情況和他在家里的情況都會實時和家長進行交流。我們針對不同孩子都
6、有不同的課程規(guī)劃,孩子如果嚴(yán)格執(zhí)行,我們各方面配合得好,成績上想不進步都難吧?9、Q:除了一對一外,有沒有大班A:有的家長,如果您實在想上班課也可以上,但您首先要考慮一下他是否真的適合上班課,班課老師所準(zhǔn)備的教案是針對整個班的學(xué)生,而一對一只是針對一個人的。而且人越多老師根本顧不過來,各個學(xué)生的水平高低不同,收獲是有限的,而您的孩子目前正是需要針對性補習(xí)的時候,不然后面的內(nèi)容跟不上更會落后一大截,您把他帶到我們這里來,我們?yōu)樗才乓淮卧?/p>
7、聽,看看老師合不合適您的孩子10、Q:之前補過一對一沒有效果,現(xiàn)在不想補了A:家長,我們不能因為一次手術(shù)的失敗而否定了這個手術(shù)的方法吧?并且學(xué)習(xí)效果一般不是短時間就能夠體現(xiàn)出來的,我們只要看到了孩子的改變,看到了學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)習(xí)慣的進步。那即使一次考試沒考好也不用急,因為考試還和學(xué)生的狀態(tài)、試等其他因素卷(有)11、Q:客戶說孩子一學(xué)就會,一考就差A(yù):我們平時應(yīng)該去注意一下孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣,很多孩子平時作業(yè)的時候,都會做一道題跟旁邊的同桌
8、對一下答案,很少真正獨立去思考,去研究習(xí)題。在考試的時候,就沒有人跟他對答案了。還有些孩子他不善于總結(jié),掌握的知識點比較分散,所以往往考試的時候孩子覺得不是很難,但成績卻不理想。其實這個年齡段的孩子都是很聰明的,孩子成績不理想原因很多,但根本原因是因為粗心馬虎導(dǎo)致會做題不對,這樣的習(xí)慣不及時改善的話,孩子弄不懂的知識點會越來越多,這些知識點也得不到及時解決,就會影響孩子的整個學(xué)習(xí)成績。12、Q:你們有沒有小班組課A:家長,我們有這種小班
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