2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡介

1、店鋪銷售提升方案店經(jīng)理銷售提升方案方向當(dāng)代店:1、邀約老顧客,發(fā)展新顧客定期與她們聯(lián)系,發(fā)一下貨品的照片,讓她們更快、更及時(shí)的了解新到的貨品,購買到自己喜歡的服裝。暢銷款及時(shí)補(bǔ)貨。2、做好門迎工作給顧客一個(gè)好的印象,讓顧客感到舒服,并拉近我們之間的距離,吸引顧客進(jìn)店。3、加強(qiáng)員工的責(zé)任心,不斷學(xué)習(xí)提高個(gè)人素質(zhì)及產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)水平,了解店內(nèi)庫存貨品,以最快的速度找到顧客需要的服裝。增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,互相幫助。4、了解競爭品牌的動(dòng)態(tài),知己知彼

2、,學(xué)習(xí)她們好的地方,提高自己。5、抓住商城有促銷活動(dòng)的機(jī)會(huì),爭取讓進(jìn)店的顧客留店的時(shí)間更長一些,鼓勵(lì)顧客試穿衣服,提高連帶銷售。百盛店:1、滯銷款有獎(jiǎng)銷售2、連帶銷售有獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)3、每月第一名獎(jiǎng)勵(lì)最后一名懲罰。4、每月完成個(gè)人任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì),沒完成任務(wù)懲罰。燕莎店:針對五層進(jìn)行VIP回饋專場做出了詳盡方案,詳見PPT。結(jié)合我所管理的幾家店鋪現(xiàn)況,特向領(lǐng)導(dǎo)提出自己的幾點(diǎn)想法。業(yè)績提升無非從“人、貨、場”三個(gè)方面來抓。人——人員是我們銷售的重要組成部

3、分,但在我們目前的銷售情況來看,我們的人員發(fā)揮的作用還很有限,一家健康的店鋪業(yè)績大部分來源于銷售人員,但我們目前的情況來說,我們的業(yè)績大部分來源于“自助餐”,而我們的導(dǎo)購更多的在做取貨、熨燙、跟客(單純的跟客),而不是真正利用自己的銷售語言去激發(fā)顧客的購買意愿、挖掘顧客的購買空間,從而導(dǎo)致大量業(yè)績的流失。貨之儲(chǔ)藏:貨品到店后我們要根據(jù)不同的貨品進(jìn)行上架,好賣的貨盡量放在顯眼、易取的地方,倉庫要保持整潔,貨品擺放整齊,這樣可以大大縮短我們

4、拿貨的時(shí)間及準(zhǔn)確度,避免因?yàn)闀r(shí)間過長導(dǎo)致業(yè)績流失;貨之調(diào)撥:對店鋪的貨品銷售要了然于胸,對于一些好賣的貨品要跟其他店鋪去要,一些很久都不動(dòng)的貨品要盡量調(diào)到一些能賣的店鋪去,做到資源共享,一般每家店兩個(gè)星期都要去做一次調(diào)撥;貨之分析:數(shù)據(jù)是最能反饋我們店鋪的銷售情況,每次導(dǎo)出我們的銷售數(shù)據(jù)我們總能從中看到很多的問題,每周甚至每天我們都要去查看我們的貨品銷售情況,以便及時(shí)調(diào)整銷部署;貨之熟悉:每個(gè)銷售人員都要時(shí)刻清晰我們的庫存、價(jià)格,避免做

5、一些無用功,尤其是對一些斷碼率較高的貨品(比如我們現(xiàn)在的褲子),對倉庫貨品的擺放位置也要熟悉;場——如果人是戰(zhàn)士,貨是武器,那賣場就是我們的作戰(zhàn)場地,營造一個(gè)對我們有利的作戰(zhàn)場地是至關(guān)重要的;場之陳列:不同陳列可以營造不同的視覺效果,我們要根據(jù)貨品的款式及顏色進(jìn)行陳列,而且做到每周一換,根據(jù)顧客的反應(yīng)及銷售情況找出最適合我們的陳列模式,在陳列過程中,我們要注意以下幾點(diǎn):貨品顏色(不可太雜)、款式(歸類擺放)、價(jià)格(差不多的價(jià)位)、庫存(

6、正掛要保證號(hào)碼齊全)、天氣(隨時(shí)調(diào)整)、位置(設(shè)置區(qū)位:VP區(qū)即主焦點(diǎn)區(qū),吸引顧客進(jìn)店,如:櫥窗、流水臺(tái)等;PP區(qū)即易視區(qū),增加顧客逗留時(shí)間,IP區(qū)即容量區(qū),增加顧客選購機(jī)會(huì))、銷售數(shù)據(jù)(好賣的貨品要盡量展示出來,要關(guān)注其他店鋪的20大);場之衛(wèi)生:一個(gè)干凈整潔的店鋪會(huì)帶來一個(gè)良好的購物心情及工作心情,所以要隨時(shí)保持賣場整潔干凈,淡場時(shí)安排專門人員進(jìn)行跟進(jìn),確保不留下一絲衛(wèi)生死角;場之動(dòng)線:人氣是可以增加我們的進(jìn)店率的,顧客在店鋪呆的時(shí)

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