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1、第1頁共8頁2014年員工滿意度調查報告一、調查分析的目的:一、調查分析的目的:為了完善公司的各項工作,提高員工滿意度,營造一個令員工滿意的工作環(huán)境和工作氛圍。二、調查時間:二、調查時間:2014年12月25日——1月5日三、調查范圍:三、調查范圍:云南呈達冷凍食品物流有限公司全體員工四、調查方式:四、調查方式:向全體員工下發(fā)了《員工滿意度調查問卷》以隨意記名的方式進行員工滿意度調查。五、總體調查情況:五、總體調查情況:公司目前職工84
2、人其中裝卸工人數共24人,本次調查共發(fā)出《員工滿意度調查問卷》60份,占員工人數比率的71%,各部門、各職級平均取樣,本次問卷共收回25份,回收率占42%,有效答卷為25份,合計25人參加公司員工滿意度調查。卷中答題共28題,問答題共4題具體詳見調查內容數據分析。六、調查內容數據分析(因所有答案均為多選,所以占比合計六、調查內容數據分析(因所有答案均為多選,所以占比合計可能出現高于可能出現高于100%100%):):(一)公司基本情況:
3、(一)公司基本情況:(1)公司現在工作環(huán)境:認為很滿意的占24%,覺得還可以的占44%,覺得很不滿意的占32%,很不滿意的占0%。(2)公司提供的整體環(huán)境是否可以留住人才:非常贊同的占0%,同意的占12%,還可以的占52%,不同意的占32%,強烈反對的占第3頁共8頁(6)下列情形在公司比較常見的是:時間觀念差占40%,沒人愿意拍板決策占20%,領導許諾多,但卻兌現的少36%,職能部門服務差占16%,領導經常交辦事項但卻不管結果占0.4%
4、,重口號形式,不關注效果效率占28%,上級的上級經常直接干涉你的工作16%,經常不知道向誰匯報工作占0%,本題0.4%的員工棄權選擇。(7)認為公司高層管理人員的優(yōu)勢是什么:年富力強占20%,知識豐富占16%,開拓創(chuàng)新占28%,有凝聚力占28%,有較強的管理能力占0.8%,工作效率高占0.8%,戰(zhàn)略思維占36%,尊重人才占20%。本題16%的員工棄權選擇。(8)認為現在的領導班子劣勢在于:決策優(yōu)柔寡斷占16%,缺乏經營能力經驗占28%,
5、不能以身作則占12%,許多建議或待批的報告石沉大海占28%,不能獨立決策20%,沒有個人魅力占0.8%,20%選擇其它(未加強團隊、管理部門建設)。(三)(三)工作情況工作情況:(1)制定的工作計劃用處:認為非常有用的占20%人,比較有用的占56%,認為不太有用的占12%,認為基本沒用的占12%從未制定過計劃的占0%(本題共0.8%的員工放棄選擇)。(2)公司的工作存在疑問處理情況:選擇找機會與直接上級交流占60%,選擇與最親密的同事私
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