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1、管理學(xué)基礎(chǔ)試題管理學(xué)基礎(chǔ)試題一選擇題(下列各題答案中,只有1個是正確的,請選擇。每題2分,共20分)1由于管理的廣泛性和復(fù)雜性及研究的側(cè)重點不同,對管理所下定義也各異。法約爾認為,()。A管理就是要確切地知道要別人干什么,并注意他們用最好最經(jīng)濟的方法去干B管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制C管理就是決策2法約爾的一般管理理論對西方管理理論的發(fā)展有重大影響,成為后來管理過程學(xué)派的理論基礎(chǔ),他的代表作是()。A《社會組織與經(jīng)濟組織理論
2、》B《工業(yè)管理和一般管理》C《科學(xué)管理理論》3系統(tǒng)管理學(xué)派認為,組織是由一個相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的()。A社會技術(shù)系統(tǒng)B社會經(jīng)濟組織C社會經(jīng)濟系統(tǒng)4在完全競爭的市場環(huán)境下,企業(yè)在追求自身利益最大化的同時,通過市場中“看不見的手”的引導(dǎo),實現(xiàn)(),從而實現(xiàn)全社會的公共利益最大化。A資源配置的優(yōu)化B利益的再分配C勞動力的合理利用5例外決策,具有極大偶然性、隨機性,又無先例可循且具有大量不確定性的決策活
3、動,其方法和步驟也是難以程序化、標準化,不能重復(fù)使用的。這類決策屬于()。A、風(fēng)險型決策B、不確定型決策C、非程序化決策6責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割,必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織工作中的()原則。A、責(zé)權(quán)利相結(jié)合B、分工協(xié)作C、目標任務(wù)7以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點,以職位對人員的實際要求為標準,選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的()原則。A、因事?lián)袢薆、因人擇事C、量才使用8領(lǐng)導(dǎo)者與工作人員的職責(zé)權(quán)限明確劃
4、分,工作人員在職權(quán)范圍內(nèi)有自主權(quán)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于()領(lǐng)導(dǎo)。A、集權(quán)型B、分權(quán)型C、均權(quán)型9美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn),按時計酬的職工僅能發(fā)揮其能力的20-30%;而受到激勵的職工,其能力可發(fā)揮至()。A、6070%B、7080%C、8090%10企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系就是()。A、正式組織B、非正式組織C、企業(yè)結(jié)構(gòu)二判斷題(下列各題有對有錯,請指出錯誤所在并改正。每題2分,共20分)1現(xiàn)
5、代企業(yè)管理學(xué)認為,企業(yè)管理的重點在經(jīng)營,而經(jīng)營的核心是計劃。2組織的效率,是指組織活動達到組織目標的經(jīng)濟效益大小。3梅奧認為,在共同的工作過程中,人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系,產(chǎn)生共同的感情,自然形成一種行為準則或慣例,要求個人服從。這就構(gòu)成了“人的組織”。4企業(yè)戰(zhàn)略管理過程一般由戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評價及控制等環(huán)節(jié)組成。5目標管理把以科學(xué)技術(shù)為中心,以人為中心的兩種管理思想統(tǒng)一起來,是對管理學(xué)的重要貢獻。6依靠人的知識和經(jīng)驗,對事物變
6、化發(fā)展的趨勢作出定性的描述,這就是經(jīng)濟預(yù)測。它往往用于對事物遠期前景的預(yù)測。7究竟采取扁平型或是高層型組織結(jié)構(gòu),主要取決于組織規(guī)模的大小和組織領(lǐng)導(dǎo)者的有效管理幅度等因素。因為在管理幅度不變時,組織規(guī)模與管理層次成正比。規(guī)模大,層次多,則呈高層型結(jié)構(gòu);反之亦然。8讓管理人員依次分別擔(dān)任同一層次不同職務(wù)或不同層次相應(yīng)的職務(wù)。該方法能全面培養(yǎng)管理者的能力,就是管理人員培訓(xùn)方法中的職務(wù)培訓(xùn)。9大批量生產(chǎn)的企業(yè)生產(chǎn)專業(yè)化程度較高,產(chǎn)品品種少,主要
7、進行標準化生產(chǎn),對職1經(jīng)營的核心是決策2達到組織目標的有效性3這就構(gòu)成了非正式組織4√5目標管理把以工作為中心6對事物變化發(fā)展的趨勢作出定性的描述,這就是定性預(yù)測7√8就是管理人員培訓(xùn)方法中的職務(wù)輪換9適于采用集權(quán)式組織形式10這里的統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度就是協(xié)調(diào)三名詞解釋(每題4分,共20分)1行為科學(xué):廣義的行為科學(xué)是指包括類似運用自然科學(xué)的實驗和觀察方法,研究在自然和社會環(huán)境中人的行為的科學(xué)。狹義的行為科學(xué)是指有關(guān)對工作環(huán)境中個人和群
8、體的行為的一門綜合性學(xué)科。2企業(yè)目標:是在分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上確定的企業(yè)各項經(jīng)濟活動的發(fā)展方向和奮斗目標,是企業(yè)經(jīng)營思想的具體化。3集權(quán)與分權(quán):集權(quán),是指決策權(quán)在組織系統(tǒng)中較高層次的一定程度的集中。分權(quán),是指決策權(quán)在組織系統(tǒng)中較低層次的一定程度的分散。4領(lǐng)導(dǎo):是在一定的社會組織或群體內(nèi),為實現(xiàn)組織預(yù)定目標,領(lǐng)導(dǎo)者運用其法定權(quán)力和自身影響力影響被領(lǐng)導(dǎo)者的行為,并將其導(dǎo)向組織目標的過程。5控制:是指組織在動態(tài)變化的環(huán)境中,為確
9、保實現(xiàn)既定目標,而進行的檢查、監(jiān)督、糾偏等管理活動。四簡答題(每題6分,共30分)1什么是管理?它的性質(zhì)怎樣?管理,是指管理者為有效地達到組織目標,對組織資源和組織活動有意識、有組織、不斷地進行的協(xié)調(diào)活動。管理的性質(zhì):(1)管理的二重性。自然屬性和社會屬性。(2)管理的科學(xué)性。(3)管理的藝術(shù)性。2簡述組織工作的基本原則。(1)目標任務(wù)原則。(2)責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則。(3)分工協(xié)作原則及精干高效原則。(4)管理幅度原則。(5)統(tǒng)一指揮的
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