心理健康學(xué)會和諧交往_第1頁
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1、第二節(jié) 學(xué)會和諧交往,2,課 時:1課時教學(xué)目的:了解人際交往的作用,掌握人際交往的方法。學(xué)會建立平等友愛、互幫互助、合作寬容、誠實(shí)守信的良好人際關(guān)系 。教學(xué)重點(diǎn):1、了解人際交往的作用 2、領(lǐng)悟人際交往的原則教學(xué)方法:分析法、觀察法、討論法教具準(zhǔn)備: 多媒體設(shè)備、電腦,卡瑪拉的傳奇經(jīng)歷對她的成長有影響嗎?,1920年的一天,在印度加爾格達(dá)西南的一個小城附近,一位牧師救下了兩個由狼撫養(yǎng)長大的女孩兒。這

2、兩個女孩,大的大約七、八歲,起名為卡瑪拉;小的不到兩歲,不到一年后就死在了孤兒院里。據(jù)研究,七、八歲的卡瑪拉剛被發(fā)現(xiàn)時,她只懂得一般六個月嬰兒所懂得的事,花了很大氣力都不能使她很快地適應(yīng)人類的生活方式。她兩年后才會直立,六年后才艱難地學(xué)會獨(dú)立行走,但快跑時還得四肢并用。到死也未能真正學(xué)會講話:四年內(nèi)只學(xué)會6個詞,聽懂幾句簡單的話,七年后才學(xué)會45個詞并勉強(qiáng)地學(xué)會了幾句話。在最后的三年中,卡瑪拉才學(xué)會在晚上睡覺,也不怕黑暗了。,傳奇卡瑪拉

3、,,為什么卡瑪拉很難適應(yīng)人類社會的生活?,問題:,1.人能夠承受多久孤獨(dú)?,2.失去交往,你會怎樣?,渴望人際交往,一、人際交往是生存和發(fā)展的需要,著名的美國心理學(xué)家卡耐基說過,一個人的成功30%靠的是他的專業(yè)知識,70%靠的是良好的人際關(guān)系。,人際關(guān)系?作用多大?,(1)人際交往的含義,人際關(guān)系 是指人與人之間通過一定的方式進(jìn)行接觸,從而在心理上和行為上發(fā)生相互影響的過程。,家庭的中的親屬關(guān)系,學(xué)校中的師生關(guān)系

4、,學(xué)校中的同學(xué)關(guān)系,工作中的隸屬關(guān)系,社會活動中的事務(wù)往來關(guān)系等,工作中的同事關(guān)系,名言警句,1.“一個生活在社會之外,同人不發(fā)生關(guān)系的,不是動物就是神?!?——亞里士多德 2.“天時不如地利,地利不如人和” 3. “良好的人際關(guān)系是人生的陽光、空氣、綠地和沃土!”,(2)人際交往的作用,第三、人際交往具有信息交流和互補(bǔ)的作用,第二、人際交往具有促進(jìn)自我認(rèn)知和自我

5、完善的作用,第一、人際交往具有促進(jìn)社會整合的作用,第四、人際交往具有身心保健的作用,名 言 警 句,山外青山樓外樓。 近朱者赤,近墨者黑。 三個臭皮匠,相當(dāng)一個諸葛亮。 三人行,必有我?guī)煛?有朋自遠(yuǎn)方來,不亦樂乎?,平等原則,互利原則,信用原則,相容原則,(3)人際交往的原則,平等原則,鄭板橋去一個寺院游覽。和尚見他像個窮書生,有點(diǎn)看不起他,隨口說聲:“坐”,然后吩咐小和尚:“茶”。鄭板橋和他們談了幾句話,

6、老和尚發(fā)現(xiàn)他氣度不凡,好像有點(diǎn)來頭,口氣就和緩多了。當(dāng)鄭板橋站起來要走時,他趕緊說:“請坐”,又吩咐小和尚:“上茶”。鄭板橋暗暗好笑,就和他們又談了起來。當(dāng)他說到自己是江蘇興化人時,老和尚問:“貴鄉(xiāng)有位鄭板橋先生,您認(rèn)識?”鄭板橋站起來,行了一個禮,說:“不才我就是呀”。老和尚吃了一驚,上下打量了一番,恭恭敬敬地說:“請上坐”,回頭又吩咐小和尚:“上好茶 ”!   鄭板橋,是中國歷史上杰出的藝術(shù)名人,“揚(yáng)州八怪”的主要代表,以三絕“

7、詩、書、畫”聞名于世的書畫家、文學(xué)家!,平等原則,為人真誠、尊敬他人,不以貌取人,不以貧富取人,不以職位高低取人。,互利原則,周幽王有個寵妃叫褒姒,為博取她的一笑,周幽王下令在都城附近20多座烽火臺上點(diǎn)起烽火——烽火是邊關(guān)報(bào)警的信號,只有在外敵入侵需召諸侯來救援的時候才能點(diǎn)燃。結(jié)果諸侯們見到烽火,率領(lǐng)兵將們匆匆趕到,弄明白這是君王為博妻一笑的花招后又憤然離去。褒姒看到平日威儀赫赫的諸侯們手足無措的樣子,終于開心一笑。五年后,酉夷太戎大舉

8、攻周,幽王烽火再燃而諸侯未到——誰也不愿再上第二次當(dāng)了。結(jié)果幽王被逼自刎而褒姒也被俘虜。,,你好,我好,大家好,才是真的好!只為了一己私欲而損害大家利益,不但會失去“人和”,甚至是在給自己挖掘墳?zāi)梗?互利原則,你好,我也好你不好,我不好,你不好,我好你好,我不好,信用原則,秦末有個叫季布的人,一向說話算數(shù),信譽(yù)非常高,許多人都同他建立起了濃厚的友情。當(dāng)時甚至流傳著這樣的諺語:“得黃金百斤,不如得季布一諾?!?(這就是成語“一諾千金

9、”的由來) 后來,他得罪了漢高祖劉邦,被懸賞捉拿。結(jié)果他舊日的朋友不僅不被重金所惑,而且冒著滅九族的危險(xiǎn)來保護(hù)他,使他免遭禍殃。,一個人誠實(shí)有信,自然得道多助,能獲得大家的尊重和友誼。反過來,如果貪圖一時的安逸或小便宜,而失信于朋友,表面上是得到了“實(shí)惠”。但為了這點(diǎn)實(shí)惠他毀了自己的聲譽(yù)而聲譽(yù)相比于物質(zhì)是重要得多的。所以,失信于朋友,無異于失去了西瓜撿芝麻,得不償失的。,信用原則,遵守自己許下的承諾,誠實(shí),說話算數(shù)

10、,不欺騙別人,不輕易許諾言,相容原則,三國時期的蜀國,在諸葛亮去世后任用蔣琬主持朝政。他的屬下有個叫楊戲的,性格孤僻,訥于言語。蔣琬與他說話,他也是只應(yīng)不答。有人看不慣,在蔣琬面前嘀咕說:“楊戲這人對您如此怠慢,太不象話了!”蔣琬坦然一笑,說:“人嘛,都有各自的脾氣秉性。讓楊戲當(dāng)面說贊揚(yáng)我的話,那可不是他的本性;讓他當(dāng)著眾人的面說我的不是,他會覺得我下不來臺。所以,他只好不做聲了。其實(shí),這正是他為人的可貴之處?!焙髞恚腥速澥Y琬“宰相肚

11、里能撐船”。,雖然我不同意你的觀點(diǎn),但我有義務(wù)捍衛(wèi)您說話的權(quán)利! 泰山不辭抔土,方能成其高;江河不擇細(xì)流,方能成其大.寬容是壁立千仞的泰山,是容納百川的江河湖海.,相容原則,樂于接受他人的建議和批評,謙虛,寬容及忍讓,不斤斤計(jì)較,開朗豁達(dá),相容原則,(1)A:嘿!周杰倫的歌真好聽 。 B:難聽死了,什么欣賞水平 。 A: 周杰倫的歌真好聽。 B:我不太欣賞他,或許是我們的審美情趣不同。,(2)A

12、:對不起,我弄壞了你的鋼筆 。 B:對不起就算了,給我賠。 A:對不起,我弄壞了你的鋼筆。 B:沒關(guān)系,下次小心。,(3)A:噢,我進(jìn)入決賽了。 B:又不是你一個,得意什么。 A:噢,我進(jìn)入決賽了。 B:真為你高興,希望你發(fā)揮出最好水平。,結(jié)論:朋友不能無原則的寬容,不正當(dāng)?shù)囊蟛荒艽饝?yīng),但要做到用恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式.,結(jié)論:對朋友之間的不同意見應(yīng)持寬容態(tài)度,問題:你的同學(xué)要求你把

13、作業(yè)借給他抄,你怎么辦?你的同學(xué)要你幫他向老師撒謊時,你如何對待?朋友若遭別人欺負(fù),向你求助,你如何處理?,透視自我小測試,“你的交往能力怎樣?”,計(jì)分標(biāo)準(zhǔn): 從 不——1分; 偶 爾——2分 不確定——3分; 總 是——5分,人際交往能力小測試,? 35分及以上—— 你的交往能力比較好。,讓我告訴你,? 35分以下——

14、 你的交往能力有待提高。,25,課 時:1課時教學(xué)目的:了解人際交往的作用,掌握人際交往的方法。學(xué)會建立平等友愛、互幫互助、合作寬容、誠實(shí)守信的良好人際關(guān)系 。教學(xué)重難點(diǎn):掌握人際交往的方法 教學(xué)方法:分析法、觀察法、討論法教具準(zhǔn)備: 多媒體設(shè)備、電腦,審視:人際關(guān)系,二、人際交往的方法,,,(一)掌握人際交往的方法,方法一:展示自身魅力方法二:學(xué)會自我克制方法三:提高溝通技巧,方法一:展示自身魅力

15、,儀表魅力(長相、體形、動作、穿著、裝飾等)人格魅力(氣質(zhì)、性格、愛好、意志、信仰等)學(xué)識魅力(智慧、能力、知識等),,關(guān)鍵:良好的第一印象,首因效應(yīng)也叫首次效應(yīng)、優(yōu)先效應(yīng)或“第一印象”效應(yīng)。它是指當(dāng)人們第一次與某物或某人相接觸時會留下深刻印象。 第一印象作用最強(qiáng),持續(xù)的時間也長,比以后得到的信息對于事物整個印象產(chǎn)生的作用更強(qiáng)。,首因效應(yīng),自身魅力·第一印象,美國總統(tǒng)林肯任職時,曾經(jīng)有人向他推薦了一名官員,而

16、林肯的回答是:“我不喜歡他的長相和舉止?!蹦莻€人不滿地說:“您不可以外貌取人?!绷挚蠀s說:“一個人必須對他給人們的印象負(fù)責(zé)?!闭\然,作為統(tǒng)御全國的總統(tǒng)來說,林肯不是單純地從相貌去評價一個人,而一 個人的日常行為、言談舉止是個人聲譽(yù)的重要組成部分,應(yīng)該為其負(fù)責(zé)。,,初次見面,給人留下好的印象,就會有一個良好的開端。反之,就會給進(jìn)一步交往蒙上陰影。,方法二:學(xué)會克制,人生活在集體中,難免有磕磕碰碰。當(dāng)同學(xué)之間出現(xiàn)矛盾和糾紛時,一定要冷靜、理

17、智和克制。 牢記“沖動是魔鬼”的警示語。很多違法犯罪,很多人間悲劇都是沖動釀成的。,1.君子忍人所不能忍,容人所不能容,處人所不能處! 2.退一步海闊天空!,活動天地,情景一:在飯?zhí)脙?nèi)發(fā)生的無意沖撞,致使湯飯灑在你身上。 你的處理方式是:( )情景二:你的意見和想法遭到他人強(qiáng)烈反對。 你的處理方式是:( ),方法三:提高溝通技巧,語言溝通(口頭語言和

18、書面語言)非語言溝通(眼神、姿態(tài)、表情、動作、語調(diào)等),,問題所在,溝通技巧欠缺,語言溝通:四注意原則,注意說話的口頭禪。注意看對象和場合。注意使用禮貌用語。注意對方的隱私和忌諱。,,語言的藝術(shù)·實(shí)例,在中美知識產(chǎn)權(quán)談判之初,控制世界主要貿(mào)易的美國代表盛氣凌人,開場白就是:“我們是在和小偷談判?!蔽曳酱韰莾x當(dāng)即給以有力回?fù)?“我們是在和強(qiáng)盜打交道”。,讀實(shí)例,學(xué)知識!,有個人請客,看看時間過了,還有一大半的客人沒來

19、。主人心里很焦急,便說:“怎麼搞的,該來的客人還不來?”一些敏感的客人聽了,心想:“該來的沒來,那我們是不該來的咯?”於是悄悄地走了。 主人一看又走掉好幾位客人,越發(fā)著急了,便說:“怎麼這些不該走的客人,反倒走了呢?”剩下的客人一聽,又想:“走了的是不該走的,那我們這些沒走的倒是該走的了!”于是又都走了。,讀實(shí)例,學(xué)知識!,最後只剩下一個跟主人較接近的朋友,看了這種尷尬的場面,就勸他說:“你說話前應(yīng)該先考慮一下,否則說錯了,

20、就不容易收回來了?!敝魅舜蠼性┩?,急忙解釋說:“我并不是叫他們走哇!”朋友聽了大為發(fā)火,說:“不是叫他們走,那就是叫我走了?!闭f完,頭也不回地離開了。,參與實(shí)踐,下面這些場合,你知道該說什么嗎?①初次見面說: ②客人到來說:③好久不見用: ④歡迎購物用: ⑤求人解答用: ⑥贊人見解用:⑦表示歉意用: ⑧表示答謝用:,參與實(shí)踐,你做對了嗎?①初次見面說:您好 ②客人到來說:歡迎③好久不見用:久違 ④

21、歡迎購物用:光臨⑤求人解答用:請教 ⑥贊人見解用:高見⑦表示歉意用:抱歉 ⑧表示答謝用:謝謝,語言的PK賽,胡說,廢話,哇靠,神經(jīng),對不起,您好,沒關(guān)系,謝謝,再見,不客氣,PK,非語言溝通,美國傳播學(xué)家艾伯特梅拉比安曾提出一個公式:信息的全部表達(dá)=7%語調(diào)+38%聲音+55%肢體語言,1.目光 目光接觸,是人際間最能傳神的非言語交往。“眉目傳情”、“暗送秋波”等成語形象說明了目光在人們情感的交流中的重要作用。,44

22、,目光是最富有表現(xiàn)力的一種非語言溝通手段。不同的目光,表達(dá)著不同的信息:炯炯有神的目光,體現(xiàn)了堅(jiān)定和執(zhí)著;呆滯暗淡的目光,預(yù)示了心灰意冷;明澈坦蕩的目光,反映了正直和心胸開闊;狡黠的目光,表現(xiàn)了虛偽和陰謀;飄忽不定的目光,則與輕薄的為人相聯(lián)系。 請相鄰的同學(xué)相互演練,表達(dá)“贊許”、“熱情”、“嚴(yán)肅”、“困惑”、“愉快”、“憤怒”、“鄙視”等情感的目光,同時模擬“聆聽時”、“見面時”、“爭論時”等情景中的目光運(yùn)用。,非語言溝通,2.衣

23、著 意大利影星索菲亞·羅蘭說:“你的衣服往往表明你是哪一類型,它代表你的個性,一個與你會面的人往往自覺地根據(jù)你的衣著來判斷你的為人?!?衣著本身是不會說話的,但人們常在特定的情境中以穿某種衣著來表達(dá)心中的思想和建議要求。同樣一個人,穿著打扮不同,給人留下的印象也完全不同,對交往對象也會產(chǎn)生不同的影響。,非語言溝通,3.體勢 達(dá)芬·奇曾說過“精神應(yīng)該通過姿勢和四肢的運(yùn)動來表現(xiàn)”。

24、人們的一舉一動,都能體現(xiàn)特定的態(tài)度,表達(dá)特定的涵義。 我國傳統(tǒng):“站如松,坐如鐘,行如風(fēng)”。 在日本,百貨商場對職員的鞠躬彎腰還有具體的標(biāo)準(zhǔn):歡迎顧客時鞠躬30度,陪顧客選購商品時鞠躬45度,對離去的顧客鞠躬45度。,非語言溝通,4.聲調(diào) 有一次,意大利著名悲劇影星羅西應(yīng)邀參加一個歡迎外賓的宴會。席間,許多客人要求他表演一段悲劇,于是他用意大利語念了一段“臺詞”,盡管客人聽不懂他 的“臺詞”內(nèi)容,然

25、而他那動情的聲調(diào)和表情,凄涼悲愴,不由使大家流下同情的淚水??梢晃灰獯罄藚s忍俊不禁,跑出會場大笑不止。原來,這位悲劇明星念的 根本不是什么臺詞,而是宴席上的菜單。,一般情況下,柔和的聲調(diào)表示坦率和友善,在激動時自然會有顫抖,表示同情時略為低沉。不管說什么樣話,陰陽怪氣的,就顯得冷嘲熱諷;用鼻音哼聲往往表現(xiàn)傲慢、冷漠、惱怒和鄙視, 是缺乏誠意的,會引起人不快。,48,1.克服人際交往中的羞怯----羞怯一般表現(xiàn)為不敢在公開場合

26、拋頭露面,在大庭廣眾面前不敢講話、發(fā)言,遇到困難不敢求助于人。----克服羞怯的方法:一是樹立自信心,學(xué)會接納自己;二是不要過多地計(jì)較別人的評論; 三是自覺鍛煉人際交往能力。,(二)克服人際交往的障礙,49,2.克服人際交往中的猜疑 ----猜疑是對別人進(jìn)行毫無根據(jù)的猜測、懷疑。一種表現(xiàn)為自我困擾,自我折磨,遠(yuǎn)離集體,縮小交往的范圍。另一種表現(xiàn)則是尋找借口,發(fā)動攻擊,引起人際矛盾激化。----克服人際交往中的猜疑的方法,一是要實(shí)事

27、求是地看問題,不能憑主觀臆想判斷是非,更不能無中生有、胡思亂想;二是對人要以誠相待,互相信任,經(jīng)常進(jìn)行換位思考,將心比心;三是當(dāng)自己對他人產(chǎn)生猜疑時,要告誡自己冷靜,不要沖動,試著把思路從自我封閉的小圈子里跳出來。,50,3.克服人際交往中的自私 ----自私主要表現(xiàn)為一切以自我為主,依照自我的需求、體驗(yàn)、感受來觀察事物、考慮問題。自私的人十分注重個人利益,只要是對自己有利的,就千方百計(jì)甚至不擇手段地獲取,表現(xiàn)出唯利是圖、損公肥私、見

28、利忘義。 ----克服人際交往中的自私,主要是要正確認(rèn)識自我,經(jīng)常反思自己的行為,多參加集體活動,注意培養(yǎng)自己“嚴(yán)于律己,寬以待人”的品質(zhì)。,51,請整理克服人際交往障礙的方法并完成下表:,52,請尋找人際交往的技巧、人際交往中的障礙與人際交往的基本原則之間的聯(lián)系,填寫下表,并說說自己對人際交往的基本原則的指導(dǎo)作用的認(rèn)識。,回第2頁,53,課 時:1課時教學(xué)目的:正確處理人際交往的關(guān)系。學(xué)會建立平等友愛、互

29、 幫互助、合作寬容、誠實(shí)守信的良好人際關(guān)系 。教學(xué)重點(diǎn):正確處理人際交往的關(guān)系教學(xué)方法:分析法、觀察法、討論法教具準(zhǔn)備: 多媒體設(shè)備、電腦,54,1.學(xué)校內(nèi)的人際關(guān)系 處理好同學(xué)關(guān)系,要做到以下幾個方面:

30、 第一,用友愛去播種; 第二,用真誠去催發(fā); 第三,用熱情去灌溉;

31、 第四,用諒解去護(hù)理; 第五,用進(jìn)取去激勵。,三、常見人際關(guān)系的處理,同學(xué)關(guān)系,55,(1)在卡片紙上為自己寫一則尋人啟事,不能出現(xiàn)自己的姓名、現(xiàn)在穿的服飾、家庭住址、宿舍號碼等非常容易鑒別的信息。主要應(yīng)描述自己

32、的行為特征、性格脾氣、興趣愛好等內(nèi)容。(2)將卡片交到講臺上。(3)選擇若干同學(xué)組成2個小組,相互隨機(jī)抽取后進(jìn)行宣讀并要求對方猜出是誰(每組抽取5張卡片)。(4)猜中數(shù)量高的小組為獲勝方,被猜中的同學(xué)為獲勝者。,56,在同鄉(xiāng)關(guān)系的處理上要避免“老鄉(xiāng)主義”的小團(tuán)體意識。,同鄉(xiāng)關(guān)系,師生關(guān)系的處理應(yīng)遵循 “尊重知識”“尊敬老師”和“愛護(hù)學(xué)生”的基本要求。從學(xué)生的角度處理師生關(guān)系應(yīng)注意:一是對老師要有禮貌; 二是虛心聽從老師的教誨;

33、 三是遵守課堂禮儀。,師生關(guān)系,58,2.家庭內(nèi)的人際關(guān)系 家庭內(nèi)人際關(guān)系主要是父母子女關(guān)系。 尊敬父母是最基本的兒女之道,也是中華民族的傳統(tǒng)美德。第一,要聆聽父母的教誨。 第二,要主動承擔(dān)力所能及的家務(wù)勞動。 第三,尊重父母,關(guān)心父母。,作業(yè),請?zhí)顚懴卤聿⑺伎寄銓Ω黝惻笥训臄?shù)量是否滿意。如果不滿意,你將采取什么措施來改變現(xiàn)狀?,60,回第2頁,61,,課后小記:,,(1)職業(yè)學(xué)校的學(xué)生除了具有青少年共同具有的青

34、春期心理特征外,在成人感、就業(yè)需要、成就動機(jī)等方面有著更強(qiáng)烈地不同表現(xiàn)。人的心理現(xiàn)象是客觀存在的,其中,有的是正常的、健康的,也有不正常的,甚至是心理疾病。我們不能把青春期心理的正常反應(yīng),看成是心理問題甚至是心理疾病。(2)人們的心理問題常常來自于環(huán)境的壓力和挑戰(zhàn),特別是當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生變化后,由于人們沒有很好的適應(yīng),常常引發(fā)有關(guān)心理問題。因此積極適應(yīng)環(huán)境變化,增強(qiáng)自我適應(yīng)能力是獲得健康心理的前提和條件。當(dāng)前職業(yè)院校學(xué)生由于種種原因,在

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