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文檔簡介
1、第十二章第十二章領(lǐng)導(dǎo)與信任領(lǐng)導(dǎo)與信任1)領(lǐng)導(dǎo)者是能夠影響他人并擁有管理職權(quán)的人。答案:正確解釋:領(lǐng)導(dǎo)者需要是一個既能促使他人追隨自己的權(quán)威又擁有改變他人行為的能力的人。2)領(lǐng)導(dǎo)是一個過程,而領(lǐng)導(dǎo)者是一個人。答案:正確解釋:領(lǐng)導(dǎo)是幫助他人實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)的過程。領(lǐng)導(dǎo)者是實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)過程的人。3)理想情況是,所有管理者都不應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)者答案:錯誤解釋:領(lǐng)導(dǎo)是管理者的四項(xiàng)基本職能之一,所以所有管理者都應(yīng)該以一種或其他方式承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)角色。4)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論
2、重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者如何與下屬互動。答案:錯誤解釋:行為理論,而不是特質(zhì)理論,重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者如何與下屬互動。領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者的特征與什么使一個人成為領(lǐng)導(dǎo)者。5)研究表明存在能夠準(zhǔn)確區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)者和非領(lǐng)導(dǎo)者的一系列品質(zhì)特征。答案:錯誤解釋:還未發(fā)現(xiàn)能識別潛在領(lǐng)導(dǎo)者的一系列穩(wěn)定的品質(zhì)特征。6)對于識別誰可能是領(lǐng)導(dǎo)者而言,僅具有領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)是不夠的。答案:正確解釋:領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)能解釋為什么某些人是有效的領(lǐng)導(dǎo)者,卻不能解釋誰可能是領(lǐng)導(dǎo)者與誰可能不是。7
3、)特質(zhì)研究給予管理者從群體中挑選領(lǐng)導(dǎo)者的能力。答案:錯誤8)領(lǐng)導(dǎo)行為研究的主要目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的方法。答案:正確9)獨(dú)裁式風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常授權(quán)給下屬。答案:錯誤他們認(rèn)為最難共事的同事“煩人”而非“有趣”,“冷漠”而非“熱心”。18)菲德勒得出結(jié)論,任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)者往往在有利情境下表現(xiàn)較好,在不利情境下表現(xiàn)欠佳。答案:錯誤解釋:該表述一半正確。菲德勒發(fā)現(xiàn)任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)者在有利和不利的情境下都表現(xiàn)較好。任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)欠佳的情境是既
4、不是非常有利也不是非常不利的一般情境。19)菲德勒得出結(jié)論在非常不利的情境下,關(guān)系導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)較好。答案:錯誤解釋:關(guān)系導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)者在非極端的情境下——不是非常有利或不利的情況下表現(xiàn)較好,所以該表述是錯誤的。20)情境領(lǐng)導(dǎo)理論(SLT)指出既無能力又無意愿承擔(dān)一項(xiàng)任務(wù)的R1員工最適合指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。答案:正確解釋:SLT指出領(lǐng)導(dǎo)者規(guī)定具體角色與任務(wù)的指示風(fēng)格最適合既無能力又無意愿的員工。21)情境領(lǐng)導(dǎo)理論(SLT)指出有能力但無意愿
5、承擔(dān)一項(xiàng)任務(wù)的R3員工最適合推銷的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。答案:錯誤解釋:SLT指出領(lǐng)導(dǎo)者讓員工參與決策的參與式風(fēng)格最適合有能力但無意愿的員工。22)弗羅姆與耶頓的領(lǐng)導(dǎo)者—參與模型表明領(lǐng)導(dǎo)研究應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注情境而不是領(lǐng)導(dǎo)者。答案:正確解釋:領(lǐng)導(dǎo)者—參與模型表明考慮某種情境需要哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格比考慮具體領(lǐng)導(dǎo)者的類型更有意義。換句話說,一種情境可能需要獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格而另一種情境需要參與式風(fēng)格。23)羅伯特?豪斯的路徑目標(biāo)理論認(rèn)為有效的領(lǐng)導(dǎo)者為下屬實(shí)現(xiàn)目標(biāo)清理道
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