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1、現(xiàn)代企業(yè)管理復(fù)習(xí)資料現(xiàn)代企業(yè)管理復(fù)習(xí)資料第一章第一章管理與企業(yè)管理管理與企業(yè)管理1、選擇題選擇題1、當(dāng)計(jì)劃由于受到外部干擾因素而偏離原來(lái)方向時(shí),為了保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而采取的管理措施是(D)A計(jì)劃B組織C協(xié)調(diào)D控制控制2、根據(jù)麥格雷戈的理論,(A)認(rèn)為人的本性是壞的,一般都有好逸惡勞、盡可能逃避工作的特性,因此必須進(jìn)行強(qiáng)、制監(jiān)督懲罰等才能使他們努力完成工作。AX理論理論BY理論CZ理論D超Y理論3、管理的首要任務(wù)是(D)A管理一個(gè)組織B管理
2、管理者C管理工作和人D制定計(jì)劃制定計(jì)劃4、下列敘述正確的是(A)A管理是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物管理是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物B管理萌芽于商品經(jīng)濟(jì)C經(jīng)營(yíng)是經(jīng)濟(jì)法人獨(dú)有的概念D經(jīng)營(yíng)是解決效率的問(wèn)題5、泰羅的科學(xué)管理理論出現(xiàn)在(A)A19世界末、世界末、20世紀(jì)初世紀(jì)初B20世紀(jì)30年代C20世紀(jì)40年代D20世紀(jì)60年代6、泰羅認(rèn)為工人和雇主雙方都必須來(lái)一次(D)A管理培訓(xùn)B管理實(shí)踐C勞動(dòng)競(jìng)賽D心理革命心理革命7、有“經(jīng)營(yíng)管理之父”稱號(hào)的古典管理學(xué)家是(B)
3、A泰羅B法約爾法約爾C韋伯D梅奧8、現(xiàn)代管理理論中,決策理論學(xué)派的代表人物是(C)A泰羅B法約爾C西蒙西蒙D巴納德9、管理的首要職能是(A)A計(jì)劃計(jì)劃B組織C領(lǐng)導(dǎo)D控制10、馬斯洛認(rèn)為每個(gè)人都有五個(gè)層次的需要,依次是(A)A生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要B生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我實(shí)現(xiàn)需要C自我實(shí)現(xiàn)需要、尊重需要、社交需要、生理需要、安全需要D社
4、交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要、安全需要、生理需要的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟3、簡(jiǎn)答題簡(jiǎn)答題1、不同層次的管理者在發(fā)揮管理職能的重點(diǎn)上存在哪些區(qū)別?答:①基層管理者的職能主要在于執(zhí)行。指導(dǎo)和控制,具備技術(shù)技能最重要;②中層管理者的職能主要在于計(jì)劃、指導(dǎo)和控制,對(duì)技術(shù)技能的要求下降,對(duì)思想技能的要求上升;③高層管理者的職能主要在于決策和控制,思維技能最為重要。2、簡(jiǎn)述管理者的層次劃分以及管理者應(yīng)具有哪些基本技能。答:(1)層次:基層管理者、中層管理者、高
5、層管理者。(2)技能:技術(shù)技能、人際技能、思維技能。3、管理的二重性原理及現(xiàn)實(shí)意義是什么?答:(1)管理二重性:管理具有同生產(chǎn)力和社會(huì)生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性自然屬性(管理的一般性),又有具有同生產(chǎn)關(guān)系,社會(huì)制度相聯(lián)系的社會(huì)屬性社會(huì)屬性(管理的特殊性)。(2)指導(dǎo)意義:學(xué)習(xí)掌握二重性原理,是我們學(xué)習(xí)和借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)管理中的科學(xué)經(jīng)驗(yàn)與方法的指導(dǎo)思想;是研究、總結(jié)和發(fā)展我國(guó)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的理論武器;因而對(duì)建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義企業(yè)管理有重要的
6、理論和實(shí)踐意義,也就是既要正確對(duì)待西方國(guó)家既要正確對(duì)待西方國(guó)家企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn),又要充分重視我國(guó)在企業(yè)管理實(shí)踐中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)和作用,二者缺一企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn),又要充分重視我國(guó)在企業(yè)管理實(shí)踐中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)和作用,二者缺一不可。不可。或者說(shuō)學(xué)習(xí)掌握二重性原理:(1)有利于研究、總結(jié)和發(fā)展我國(guó)企業(yè)管理實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);(2)有利于學(xué)習(xí)、引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的企業(yè)管理理中的科學(xué)經(jīng)驗(yàn)與方法;(3)有利于結(jié)合國(guó)情學(xué)習(xí)、運(yùn)用及探索有中國(guó)特色的管理模式。4、一
7、個(gè)有效的管理者需要扮演哪些角色?答:①人際角色人際角色,包括代表人、領(lǐng)導(dǎo)者和聯(lián)絡(luò)者。②信息角色信息角色,包括監(jiān)督者、傳播者和發(fā)言人。③決策角色決策角色,包括企業(yè)家、干擾對(duì)付者、資源分配者和談判者。5、管理活動(dòng)還具有哪些基本職能?它們之間的關(guān)系是什么?答:(1)管理活動(dòng)的四項(xiàng)基本職能:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。(2)關(guān)系:每一項(xiàng)管理工作一般都是從計(jì)劃開始,經(jīng)過(guò)組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制結(jié)束從計(jì)劃開始,經(jīng)過(guò)組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制結(jié)束。各
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