中小企業(yè)績效管理體系研究——以ZXCT公司為例.pdf

1、績效管理是人力資源管理與開發(fā)的核心內容，是企業(yè)管理的重要手段，對企業(yè)的發(fā)展起著重要作用。作為一家快速成長的中國民營企業(yè)，ZXCT公司在實施績效管理的過程中遇到了一些問題，使得其作用沒有得到充分發(fā)揮，因而迫切需要改進現(xiàn)有的績效管理體系，重構一套符合企業(yè)實際情況的有效的績效管理體系。
　　本文首先論述了績效和績效管理的概念和起源，分析了績效管理的主要模式，論述了與績效管理相關的有關理論，即激勵理論、系統(tǒng)管理理論和目標管理理論等。在借鑒

2、已有研究基礎上，提出了有效的績效管理模式所具有的三個特點:戰(zhàn)略一致性、激勵性、完整性和閉環(huán)性。
　　通過調查發(fā)現(xiàn)，ZXCT公司現(xiàn)行的績效管理體系存在以下問題:績效目標與公司戰(zhàn)略脫節(jié);績效管理部分環(huán)節(jié)缺失，執(zhí)行不到位;績效考核結果應用的范圍狹窄;績效考核指標不夠科學;績效管理缺乏組織保證。這些問題的存在嚴重影響了績效管理的實施效果，影響了員工和組織的績效提升。本文進一步根據績效管理理論，結合ZXCT公司的實際情況，從績效管理流程、績