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1、管理評(píng)審控制程序文件編號(hào):Rev.A1制訂日期:年月日修訂日期:起草:_________________審查:_________________核準(zhǔn):_________________修訂記錄文件編號(hào):管理評(píng)審控制程序管理評(píng)審控制程序文件頁(yè)次:23Rev.A01.1.目的目的規(guī)定了對(duì)本公司實(shí)施質(zhì)量管理體系評(píng)審的要求和步驟,旨在保證公司質(zhì)量管理體系的持續(xù)和有效性。2.2.范圍范圍適用于本公司管理者對(duì)質(zhì)量管理體系的評(píng)審。3.3.職責(zé)職責(zé)3.
2、1總經(jīng)理負(fù)責(zé)主持管理評(píng)審活動(dòng)。3.2管理者代表負(fù)責(zé)向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況,并質(zhì)管部負(fù)責(zé)協(xié)助管理者代表進(jìn)行管理評(píng)審準(zhǔn)備工作。包括收集和提供管理評(píng)審所需的資料,管理評(píng)審實(shí)施計(jì)劃的落實(shí)及組織協(xié)調(diào)工作和評(píng)審后活動(dòng)的跟蹤檢查、落實(shí)工作。3.3各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)準(zhǔn)備和與本部門工作有關(guān)的評(píng)審所需的資料,并負(fù)責(zé)落實(shí)評(píng)審中提出的糾正和預(yù)防措施的實(shí)施工作。4.4.程序程序4.1管理評(píng)審原則上每年進(jìn)行一次(間隔時(shí)間不超過(guò)12個(gè)月),可結(jié)合內(nèi)審后的結(jié)
3、果進(jìn)行。當(dāng)發(fā)生下述情況時(shí),管理者代表可提出評(píng)審要求:4.1.1公司組織機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品范圍、資源配置發(fā)生重大變化時(shí);4.1.2發(fā)生重大質(zhì)量事故或客戶關(guān)于質(zhì)量有嚴(yán)重投訴或投訴連續(xù)發(fā)生時(shí);4.1.3當(dāng)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及其他要求有變化時(shí);4.1.4市場(chǎng)需求發(fā)生重大變化時(shí);4.1.5質(zhì)量審核中發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不符合時(shí)。4.2管理者代表協(xié)助制訂《管理評(píng)審計(jì)劃》,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。4.2.1管理評(píng)審前一周,將評(píng)審計(jì)劃送交各部門需要參加評(píng)審的人員,各部門人員負(fù)責(zé)準(zhǔn)備評(píng)
4、審材料。4.2.2管理評(píng)審的輸入:A.以往管理評(píng)審所采取措施的實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤B.質(zhì)量管理方針和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況。C.有關(guān)質(zhì)量管理體系績(jī)效和有效性的信息,包括下列趨勢(shì)性信息:1)顧客滿意和相關(guān)方的反饋;2)質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度;3)過(guò)程績(jī)效以及工程設(shè)計(jì)服務(wù)的符合性;4)不合格以及糾正措施;5)監(jiān)視和測(cè)量結(jié)果;6)審核結(jié)果;7)外部供方的績(jī)效。D.資源的充分性;E.應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇所采取措施的有效性F.改進(jìn)的機(jī)會(huì)。4.2.3管理評(píng)審一般以會(huì)議形式
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