金牌店長培訓(xùn)課程

1、培訓(xùn)部培訓(xùn)部一金牌店長八大角色金牌店長八大角色店長對門店的營運要素和流程要擔(dān)起控制的責(zé)任例如：人員、商品、現(xiàn)金、信息、促銷等8.分析者角色要善于收集門店營運管理的相關(guān)信息進行分析，并向公司匯報以采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)對措施店長的資質(zhì)與具備條件店長的資質(zhì)與具備條件――――――――性格方面性格方面?擁有積極的性格?擁有忍耐心?擁有明朗的性格?擁有包容力店長的資質(zhì)與具備條件店長的資質(zhì)與具備條件――――――――能力方面能力方面?擁有優(yōu)良的銷售技巧及說服能

2、力?對于銷售的商品擁有很深的理解力?擁有得體處理人際關(guān)系的能力?擁有指導(dǎo)部下的領(lǐng)導(dǎo)力?在公司已服務(wù)很長的一段時間，擁有公司的精神，能因應(yīng)各種狀況做適當(dāng)?shù)奶幚淼觊L的資質(zhì)與具備條件店長的資質(zhì)與具備條件――――――――知識方面知識方面?具有能觀察出消費者變化的能力?具有關(guān)于服裝業(yè)的變化及今后演變的知識?具有關(guān)于服裝經(jīng)營技術(shù)及管理技術(shù)的知識?具有關(guān)于公司的歷史，制度組織，理念的知識?具有關(guān)于政府機關(guān)，管理部門，來往公司等的知識?具有關(guān)于教育的方

3、法，技術(shù)知識?具有計算及理解店內(nèi)所統(tǒng)計的數(shù)據(jù)知識店長的權(quán)利店長的權(quán)利人事方面：1有權(quán)利參與營業(yè)人員招聘，錄用的初選和復(fù)選2有對員工給予獎勵和處罰的權(quán)利3有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工4有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見5有權(quán)利對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查和評定6有權(quán)利對店內(nèi)的突發(fā)事件進行裁決貨品方面：1有權(quán)利對公司的配貨提出意見和建議2有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品3對店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán)店長的義務(wù)店長的義務(wù)1本