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1、關(guān)于提高監(jiān)理企業(yè)核心競爭力的探討關(guān)于提高監(jiān)理企業(yè)核心競爭力的探討郭艷斌(河南興平工程管理有限公司,河南平頂山467000)摘要:自我國1988年在建設(shè)領(lǐng)域?qū)嵭薪ㄔO(shè)工程監(jiān)理制度的二十多年來,我國出現(xiàn)了大大小小許多監(jiān)理企業(yè)。如何在眾多的監(jiān)理企業(yè)中脫穎而出,成為有核心競爭力的企業(yè),文章進(jìn)行了深入的分析探討。關(guān)鍵詞:監(jiān)理企業(yè);核心競爭力;創(chuàng)新監(jiān)理,是以通過提供有價(jià)值的服務(wù)為手段,以獲得企業(yè)發(fā)展所必須的利潤回報(bào)為目的的企業(yè)。自我國1988年在建設(shè)
2、領(lǐng)域?qū)嵭薪ㄔO(shè)工程監(jiān)理制度的二十多年來,我國出現(xiàn)了大大小小許多監(jiān)理企業(yè)。那么,在眾多的監(jiān)理企業(yè)中如何脫穎而出,成為有核心競爭力的企業(yè),這是一個(gè)值得探討的話題。正如海爾集團(tuán)總裁張瑞敏所說的那樣:“創(chuàng)新能力是海爾真正的核心競爭力,因?yàn)樗灰谆驘o法被競爭對手所模仿。”那么,監(jiān)理企業(yè)的核心競爭力又應(yīng)該是什么呢?一、監(jiān)理企業(yè)當(dāng)前普遍存在的問題。目前,監(jiān)理企業(yè)的工作內(nèi)容大多是施工階段的見證監(jiān)督,沒有什么有特色的服務(wù)項(xiàng)目區(qū)別其他監(jiān)理企業(yè),且收費(fèi)水平普遍
3、低于設(shè)計(jì)和其它咨詢服務(wù)行業(yè)。收費(fèi)水平低,利潤回報(bào)低,低利潤又使監(jiān)理企業(yè)薪資不高,薪資不高就難以吸引各專業(yè)優(yōu)秀人才,沒有優(yōu)秀人才就制約了業(yè)務(wù)水平和服務(wù)范圍,這又使得市場認(rèn)為每個(gè)監(jiān)理企業(yè)所能提供的服務(wù)均無太大差異,進(jìn)而使監(jiān)理企業(yè)的收費(fèi)水平上不待遇,選拔任用方面應(yīng)優(yōu)先考慮,對連續(xù)多次不合格的人員應(yīng)令其待崗學(xué)習(xí),如此一來,在監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部就形成了一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的工作氛圍。要打造健康和諧監(jiān)理團(tuán)隊(duì),還要不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。要在企業(yè)員工中樹立和
4、企業(yè)共榮辱的觀念。當(dāng)企業(yè)遇到困難時(shí),企業(yè)員工會自愿的、不計(jì)報(bào)酬的團(tuán)結(jié)在一起,和企業(yè)一起渡過難關(guān)。當(dāng)企業(yè)發(fā)達(dá)時(shí),會和員工共同分享勝利的喜悅和果實(shí)。在平時(shí)的工作中,企業(yè)的管理人員和員工之間應(yīng)建立匿名溝通模式,沒有職位高低、資歷老少之分,大家平時(shí)可以在一起暢所欲言,可以討論企業(yè)的發(fā)展,可以討論工作的經(jīng)驗(yàn),甚至可以討論生活中的柴米油鹽。2、優(yōu)化企業(yè)成本結(jié)構(gòu),避免盲目競爭。當(dāng)前監(jiān)理企業(yè)對成本控制的觀念普遍比較淡薄,在投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)往往也只是根據(jù)國家法
5、律法規(guī)規(guī)定的取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行,除了和競爭對手拼資質(zhì)和優(yōu)秀業(yè)績的硬實(shí)力外,就是和對手“殺價(jià)”競爭了。但這樣做往往反映不出一個(gè)企業(yè)的綜合實(shí)力,不清楚自己的成本支出和利潤回報(bào)是多少,一旦和競爭對手“殺價(jià)”競爭,是賠是賺,自己就不能掌控了,且中標(biāo)后的工作中也沒有針對性。監(jiān)理企業(yè)應(yīng)建立自己的一套成本利潤計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。首先,要搞清楚自己的成本構(gòu)成要素有哪些及所需的利潤回報(bào)有多少,將每一個(gè)細(xì)小的成本、利潤的構(gòu)成要素具體化、標(biāo)準(zhǔn)化,如擬中標(biāo)工程的建設(shè)工期多長
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