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文檔簡介
1、酒店客房成本基本預算方案項目配置數(shù)量及標準費用預算備注普通標房72客房類型套房2平均房價160元平均出租率50%出租設(shè)想營業(yè)收入160元х74間х365天х50%（出租率）=216萬元房務(wù)部經(jīng)理11х5萬=5萬元員工薪酬收入按上海市酒店行業(yè)中下檔位、稅前收入預算。房務(wù)領(lǐng)班22х3萬=6萬元房務(wù)中心服務(wù)員22х2.5=5萬元客房清潔服務(wù)員66х2.5萬=15萬元水電維修工22х3=6萬元營銷經(jīng)理11х6萬=6萬元收入中不含通訊費、交通費。
2、營銷員11х4萬=4萬元基本用工15人47萬元綜合保險15人х270元=5萬元綜合保險按招聘外地員工測算。人員配置用工成本合計52萬元能源水、電費用75萬元三、考核項目：做房服務(wù)員月度獎金。四、考核內(nèi)容及辦法：（一）定性考核：1、根據(jù)部門“員工定性考核細則”中的考核辦法進行考核。由服務(wù)質(zhì)量（占50分）、行為規(guī)范（占30分）、服務(wù)態(tài)度（占20分）組成，共計100分?？己说梅肿鳛樵露裙ぷ髻|(zhì)量依據(jù)，并與薪酬掛鉤；2、工作質(zhì)量以100分計，月度
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